> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Устранение проблем с письмами Apple Relay

> В статье «Устранение проблем с письмами Apple Relay» рассматриваются Почему я не получаю письма.

## Почему я не получаю письма?

Проверьте папку со спамом/нежелательной почтой на наличие пропущенных писем. Также, чтобы получать письма на ваш адрес Apple Relay (@privaterelay.appleid.com), убедитесь, что в настройках Apple включено «Forward to». \
​\
Перейдите в Settings > \[your name] > iCloud > iCloud+ Features > Hide My Email, найдите «Perplexity» и убедитесь, что «Forward to» включено.


## Related topics

- [Аккаунт и вход](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/collections/18799293-akkaunt-i-vhod.md)
- [Устранение распространённых проблем в Enterprise](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/11187762-устранение-распространённых-проблем-в-enterprise.md)
- [Устранение неполадок доступа к сеансам и функциям Pro](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/11464164-ustranenie-nepoladok-dostupa-k-sessiyam-i-funktsiyam-pro.md)
- [Устранение неполадок Email Assistant](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/12691905-ustranenie-nepoladok-email-assistant.md)