> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. > ## Agent Instructions > This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/). # Скачивание и перенос файлов организации > Скачайте файлы организации до прекращения поддержки хранилища, а затем перенесите их в Проект или поддерживаемый файловый коннектор. Perplexity прекращает поддержку файлового хранилища организации для организаций Enterprise. Файлы, оставшиеся в хранилище после 1 октября 2026 года, будут удалены. **Важно:** Скачайте файлы организации до **1 октября 2026 года**, чтобы сохранить их. После скачивания добавьте файлы, которые хотите продолжать использовать в Perplexity, в Проект или используйте поддерживаемый файловый коннектор. ## Почему нужно принять меры ## Перед началом работы Координировать миграцию должны администраторы организации. Другие участники могут помочь, если их роль включает разрешение на скачивание файлов организации или управление целевым Проектом. ## Как скачать файлы организации **Step 1** Войдите в Perplexity в веб-версии. **Step 2** Откройте **Настройки**, выберите **Организация**, затем откройте **Файлы**. **Step 3** Нажмите **Скачать файлы организации**. Perplexity подготовит ZIP-архив и скачает его, когда он будет готов. **Step 4** Откройте архив и убедитесь, что файлы полные и читаются. **Step 5** Храните скачанную копию в одобренном месте до завершения миграции. **Важно:** Скачивание ZIP-архива не добавляет файлы в Проект и не подключает их к Perplexity автоматически. Выполните один из следующих вариантов миграции, если хотите продолжать использовать файлы в Perplexity. ## Добавление скачанных файлов в Проект **Step 1** Создайте Проект или откройте существующий Проект. **Step 2** Откройте вкладку **Files** Проекта. **Step 3** Загрузите файлы, которые вы скачали из файлового хранилища организации. **Step 4** Убедитесь, что все нужные файлы отображаются в Проекте. **Step 5** Поделитесь Проектом с людьми, которые должны иметь возможность использовать файлы. Файлы, добавленные в Проект, являются копиями и подчиняются разрешениям и политике хранения этого Проекта. Обновление файла вне Perplexity не обновляет копию в Проекте автоматически. ## Использование файлового коннектора Если исходные файлы уже находятся в поддерживаемом облачном хранилище, подключите этот сервис вместо того, чтобы поддерживать статические копии. Поддерживаемые файловые коннекторы включают Google Drive и Microsoft 365 (SharePoint и OneDrive). **Step 1** Откройте **Plugins** в боковой панели (или **Customize → Connectors**, если вы пока не видите Plugins). **Step 2** Найдите нужный сервис в **Discover** или через поиск и выберите **Подключить**. **Step 3** Войдите в сервис и проверьте запрашиваемые разрешения. **Step 4** Вернитесь на вкладку **Installed** и убедитесь, что у сервиса отображается **Подключено**. Файловые коннекторы используют разрешения подключённой учётной записи. Пользователь может искать или открывать только то содержимое, к которому у его подключённой учётной записи есть доступ. Если вы импортируете файл коннектора в Проект, импортированный файл становится отдельной копией и подчиняется разрешениям и политике хранения этого Проекта. ## Выбор подходящего варианта миграции ## Проверка миграции Храните скачанную копию, пока ваша организация не подтвердит, что миграция завершена. ## Часто задаваемые вопросы > **Что произойдёт после 1 октября 2026 года?** > > Файлы, оставшиеся в файловом хранилище организации после 1 октября 2026 года, будут удалены. Скачайте все файлы, которые нужны вашей организации, до этого срока. > **Затрагивает ли это файлы в Проектах?** > > Нет. Файлы Проектов хранятся отдельно от файлового хранилища организации и по-прежнему подчиняются разрешениям и политике хранения своих Проектов. > **Затрагивает ли это файлы в подключённых сервисах?** > > Нет. Файлы остаются в исходном сервисе. Их доступность в Perplexity зависит от файлового коннектора и разрешений подключённой учётной записи. > **Нужно ли что-то делать, если моя организация не использует файлы организации?** > > Нет. Вам не нужно ничего делать, если в файловом хранилище организации нет файлов, которые ваша организация должна сохранить. > **Останется ли скачанный файл доступным как источник в Perplexity?** > > Нет. Скачивание сохраняет копию вне файлового хранилища организации. Чтобы продолжать использовать файл в Perplexity, добавьте его в Проект или используйте поддерживаемый файловый коннектор. > **Кто должен переносить файлы?** > > Координировать миграцию должны администраторы организации. Участники с разрешением на скачивание файлов организации или на управление целевым Проектом также могут помочь. > **Что делать, если не удаётся скачать файлы?** > > Попросите администратора организации подтвердить, что ваша роль включает разрешение **Download files**. Если экспорт по-прежнему не выполняется, обратитесь в поддержку Perplexity до 1 октября 2026 года. ## Статьи по теме Нужна дополнительная помощь? Свяжитесь со своей командой по работе с клиентами или [свяжитесь с нами через пункт «Связаться со службой поддержки» в меню Help](https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account). ## Related topics - [Настройки центра корпоративной безопасности](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/10517443-настройки-центра-корпоративной-безопасности.md) - [Почему я не вижу режим фокуса в строке поиска?](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/10354759-pochemu-ya-ne-vizhu-rezhim-fokusa-v-stroke-poiska.md) - [Лимиты файлов для Enterprise](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/12009761-лимиты-файлов-для-enterprise.md) - [Введение в администраторов организации](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/12067853-введение-в-администраторов-организации.md)