> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Как оформить заказ?

> Как оформить заказ в Perplexity Supply Store: выберите товары, добавьте их в корзину, безопасно оплатите через Shopify и укажите данные доставки.

## Заказы

## **Как оформить заказ?**

Чтобы оформить заказ, просмотрите наш магазин, выберите нужные товары, добавьте их в корзину и перейдите к оформлению. Следуйте подсказкам, чтобы указать данные для доставки и сведения об оплате.

Мы обрабатываем все заказы через Shopify, поэтому вы можете быть уверены, что платежи защищены.

***

## Оплата

### **Какие способы оплаты вы принимаете?**

Мы принимаем основные кредитные и дебетовые карты, а также другие способы оплаты. Все транзакции безопасно обрабатываются через наш платежный шлюз Shopify.

### **Предлагаете ли вы промокоды для студентов, НКО или других покупателей, соответствующих определенным критериям?**

Спасибо за интерес к нашим товарам! К сожалению, мы не можем предоставлять промокоды на основании этих условий. Спасибо за понимание.

### **Я получил(а) промокод, но он не работает при оформлении заказа. Что делать?**

***Пожалуйста, выполните следующие действия для устранения проблемы:***

<ol>
  <li>
    Убедитесь, что вы оформляете заказ с тем адресом электронной почты, на который был выдан промокод, или с той же учетной записью Perplexity.
  </li>

  <li>
    Если промокод был выдан для определенного адреса электронной почты, он не применится к другому адресу.
  </li>

  <li>
    Убедитесь, что вы вводите промокод в нужном поле.
  </li>
</ol>

## **Я оформил(а) заказ. Как получить счет?**

Чтобы получить счет, свяжитесь с нами через значок поддержки или откройте страницу заказа в приложении Shop.

***

## Доставка

### **Сколько времени займет получение моего заказа?**

Сроки доставки зависят от вашего местоположения и выбранного способа доставки. Обычно заказы внутри страны доставляются в течение 3–7 рабочих дней, а международные заказы могут занять 7–14 рабочих дней.

## **Доставляете ли вы в другие страны, не указанные выше?**

Нет, мы не доставляем в страны, не указанные выше. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся обслужить вас в будущем.


## Related topics

- [Заказы и оплата](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/store/ru/collections/10632610-orders-and-payments.md)
- [Как отследить заказ?](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/store/ru/articles/10057292-how-do-i-track-my-order.md)
- [Почему мой заказ еще не пришел?](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/store/ru/articles/10062097-why-has-my-order-not-arrived-yet.md)
- [Выставление счетов за подписки iOS](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/ru/articles/10353015-vystavlenie-schetov-za-podpiski-ios.md)