> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# 带文件上传的安全与隐私

> 我们仅使用其内容来定制对您问题和任务的回答。 除非您分享了某个会话，否则这些文件绝不会因其他用途被访问或共享。

## 我上传的文件和/或图片会怎样处理？

您的文件始终保持私密。我们仅使用其内容来定制对您问题和任务的回答。除非您分享了某个会话，否则这些文件绝不会因其他用途被访问或共享。我们始终优先保护您的隐私。

要了解有关会话的更多信息，请点击 [这里。](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/zh-CN/articles/10354769-shen-me-shi-hui-hua.md)

## 如何从会话中删除文件或图片？

当您删除某个会话时，附加到该会话中的任何文件或图片也会一并删除。网页版中的会话提供更细化的文件和图片上传控制设置。

注意：此功能仅适用于网页版，以下内容在移动端或桌面端应用中不可用。

您可以删除已在会话中上传的文件和图片。只需点击搜索栏中的文件图标，然后点击要移除的文件旁边的 X 即可。

[![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/a7286d58d8_Screenshot_2025-04-28_at_11_28_54_E2_80_.png?fit=max\&auto=format\&n=VSbT8XXdqBYCrHHo\&q=85\&s=6b62fb92519b58ef8c46215ed837fb1f)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/a7286d58d8_Screenshot_2025-04-28_at_11_28_54_E2_80_.png)

随后，该文件将不再作为后续问题的上下文，但之前生成的所有回复仍会保留其上下文。

如果您希望从会话中彻底删除该文件，您需要删除最后一次使用该文件的上一条回复。

[![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/4b2e6507a3_Screenshot_2025-04-28_at_11_22_55_E2_80_.png?fit=max\&auto=format\&n=VSbT8XXdqBYCrHHo\&q=85\&s=306e7c32c4c181616c3738dcb6ee9226)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/4b2e6507a3_Screenshot_2025-04-28_at_11_22_55_E2_80_.png)

请注意，只能删除最后一条输出，在其之前的会话输出都无法删除。

## 我想立即从会话、项目或组织中删除我的文件或图片，该怎么做？

请通过 [此表单](https://perplexity.typeform.com/filedeletionplx) 提交响应，说明您的请求，我们会向您回复并确认已收到您的请求。

## 文件和/或图片会保留多久？

这些内容会保留 30 天（Enterprise Pro 用户为 7 天）。在此期限后，文件内容将不再可用于后续问题，但后续回复仍可保留该会话中先前问题和答案的上下文。

上传到项目和个人存储库的文件会一直保留，直到被删除，并继续遵循各自的访问和保留政策。

**重要：**组织文件存储库即将停用。请在 **2026年10月1日**之前下载您的组织文件。该日期之后仍保留的文件将被删除。移动文件会创建一个遵循目标位置规则的副本：项目中的副本遵循项目的权限和保留政策，而文件连接器继续遵循所连接服务的权限。请参阅[下载并迁移组织文件](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/zh-CN/articles/20260902-xiazai-bing-qianyi-zuzhi-wenjian.md)。

## 文件和/或图片上传后是否可以下载？

**注意：此功能仅适用于网页版，以下内容在移动端或桌面端应用中不可用。**

您可以通过点击来源视图中的图片，然后右键单击图片并选择“另存为”，或者如果是 PDF，则点击右上角的打印按钮来下载文件或图片。

[![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/Qv3d0vQE9qMlZrQx/help-center/assets/img/41ebeb994b_Screenshot_2025-04-28_at_11_31_11_E2_80_.png?fit=max\&auto=format\&n=Qv3d0vQE9qMlZrQx\&q=85\&s=b587c007f52bd422d7143f09805ec431)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/41ebeb994b_Screenshot_2025-04-28_at_11_31_11_E2_80_.png)

## 拥有该会话访问权限的任何人都可以下载这些信息吗？

如果您已将某个会话设为公开，任何持有该链接的人都可以查看您上传的图片或文件，并且该内容仍会显示在该会话中。

**如果您不希望其他人访问该图片或文件，请务必将该会话保持为私密。 **

[![](https://mintcdn.com/perplexity-help-center/VSbT8XXdqBYCrHHo/help-center/assets/img/7fd5d3e04b_Screenshot_2025-04-28_at_12_01_33_E2_80_.png?fit=max\&auto=format\&n=VSbT8XXdqBYCrHHo\&q=85\&s=b4966abc374aa8fb4da13b258f51b296)](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/assets/img/7fd5d3e04b_Screenshot_2025-04-28_at_12_01_33_E2_80_.png)

如果您之前已与他人分享过某个会话，您可以在任何时候将其设为私密。

如果您想在不包含任何附件的情况下分享该会话，可以使用我们的导出功能将该会话导出为 PDF，方便与他人分享。

## 为什么 Perplexity 无法读取我的文件？

请确认内容不超过 40MB，且适合工作场景。对于图片，我们确实有内容审核指南。


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- [企业组织和用户的数据保留和隐私](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/zh-CN/articles/11187708-企业组织和用户的数据保留和隐私.md)
- [Google Drive 连接器：文件上传安全](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/zh-CN/articles/13714508-google-drive-连接器-文件上传安全.md)
