> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. > ## Agent Instructions > This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/). # 企业版席位的工作方式 > 企业版席位的工作方式：已购买的容量、已分配和已邀请的席位、套餐变更，以及减少席位数量的影响。 您的组织购买一定数量的 Enterprise Pro 和 Enterprise Max 席位，然后将其分配给成员。席位属于组织而非个人，因此您可以把席位从一位成员转给另一位成员，无需重新购买。 ## 概述 席位是已购买的使用容量。更改谁使用席位，与更改您为多少个席位付费，是两件不同的事。 > [!NOTE] > > 此席位模式适用于以单一计费周期通过银行卡直接向 Perplexity 付费的组织。采用销售团队协助签约的组织将保留现有的席位和计费方式。如果不确定您的组织适用哪一种，请联系您的客户团队。 ## 如何查看席位数量 要查看席位，请前往**组织设置 → 账单**，找到**席位**部分。每个套餐名称旁会显示总数，例如**Pro 席位 4**，并分为三行。
行 统计内容
**可用** 已购买但尚无人使用的席位
**已分配** 由拥有付费访问权限的成员占用的席位
**已邀请** 由待处理邀请占用的席位
*表 1：席位部分中每个套餐显示的三行席位数据。* 已分配与已邀请之和即为已占用的席位，可用则是其余部分。 > [!NOTE] > > 待处理邀请从发出时起就会占用一个席位，直到被接受、取消或拒绝。如果还有未处理的邀请，可用数量会低于成员列表给人的印象。取消不再需要的邀请后，相应席位会重新变为可用。 ## 成员离开或变更套餐时会发生什么 当您移除成员、取消待处理邀请，或将成员转到其他套餐时，其原先占用的席位会被释放。该席位会立即变为可用，可以分配给其他成员。 这些操作都不会减少您已购买的席位数量，也不会针对计费周期的剩余时间产生退款或抵扣。 > [!NOTE] > > 仅移除成员并不会降低您的账单。要为更少的席位付费，管理员需要在**账单**中减少席位数量，该变更会在您的[下一个计费周期](#billing-period)开始时生效。 ## 变更成员的套餐 Enterprise Pro 和 Enterprise Max 席位分别统计，因此在套餐之间转移成员时，目标套餐中需要有可用席位。这在两个方向上都适用。 在**成员**页面变更成员套餐时，会出现确认提示。此次变更会使用新套餐中的一个席位，并让原席位变为可用。例如，将成员转到 Max 时，如果新套餐中有可用席位，确认提示为**确认分配到现有 Max 席位**。如果目标套餐中没有可用席位，确认操作会购买一个席位：提示为**添加一个 Max 席位**，您需要选择**下一步**，核对**确认购买席位**，然后选择**购买并分配**。 > [!NOTE] > > 将成员转到较低套餐也可能产生费用。从 Max 转到 Pro 需要一个可用的 Pro 席位，如果没有，确认操作会购买一个；同时空出的 Max 席位仍保持已购买状态并变为可用。降低成员的套餐并不等于降低您的账单。 ## 添加席位 **Step 1** 前往**组织设置 → 账单**。 **Step 2** 在**席位**部分选择**调整席位**，打开**更新席位**。 **Step 3** 提高所需套餐的 **Pro 席位**或 **Max 席位**数量。**费用变更**列和**预计变动**会随编辑实时更新。 **Step 4** 选择**下一步**，核对**确认购买席位**，然后选择**购买席位**。 新增席位从当天开始生效，费用可能按比例计算，因此确认页显示的是今日应付金额，而非您的全部周期性费用。 您也可以在邀请成员时添加席位。如果所选套餐中没有可用席位，发送邀请会打开类似**添加 2 个 Max 席位**的确认，说明该邀请需要多少个额外席位。您也可以取消，改为移除成员或取消待处理邀请来释放席位。 ## 减少席位数量 **Step 1** 前往**组织设置 → 账单**。 **Step 2** 在**席位**部分选择**调整席位**。 **Step 3** 降低要减少的套餐的 **Pro 席位**或 **Max 席位**数量。 **Step 4** 选择**确认**。 减少席位不会立即生效，而是在您的[下一个计费周期](#billing-period)开始时生效。在年度周期早期提出的减少最长可能要等一年才生效。在此之前，您仍保留已付费的席位，并可分配给任何成员。 > [!NOTE] > > 计费周期是两次账单日期之间的时间。如果您按月付费，计费周期为一个月；如果按年付费，则为一年，从订阅开始或上次续订之日算起。在下一个计费周期开始时生效的变更，会在您的下一个账单日期生效。 席位数量不能低于当前已分配和已邀请的席位数。请先通过移除成员或取消待处理邀请释放席位，然后再减少数量。 ## 已安排的席位变更 当有减少席位的计划时，**席位**部分会显示横幅，标明**席位变更已安排在**生效日期，并列出各套餐的变化，例如**Pro 12 → 11 · Max 5 → 4**。 要撤销已安排的减少，请在该横幅中选择**取消更改**。您的席位和周期性费用将保持不变。 如果您发送的邀请需要用到计划中将被移除的席位，邀请确认会提示调整该计划，而不是购买席位。它显示为**更新席位减少以分配成员**，并列出各套餐的变化。 ## 谁可以变更席位 下表列出在组织默认权限下各角色可以执行的操作。
操作 管理员 成员
邀请成员并授予付费访问权限 可以 如果管理员允许，则可以
分配或变更成员的套餐 可以 不可用
移除成员 可以 不可用
添加超出邀请所需数量的席位 可以 不可用
减少席位数量 可以 不可用
*表 2：在默认权限下，各角色可执行的席位操作。* > [!NOTE] > > 您的组织可以更改这些默认设置。管理员可以将上述任一权限授予成员角色或自定义角色，因此实际可邀请成员、分配套餐或变更席位数量的范围可能与上表不同。如需查看和更改，请参阅 [Enterprise 角色与权限](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/zh-CN/articles/11187754-qiyeban-jiaose-yu-quanxian.md)。 可以发送邀请的成员只能添加其邀请所需的确切席位数量，无法购买额外席位，也无法减少您的席位数量。 > [!NOTE] > > 如果您允许成员邀请他人，他们的邀请可能会添加 Enterprise Pro 或 Enterprise Max 席位，在不向其显示购买确认的情况下增加您的周期性费用。要关闭此功能，请前往**组织设置 → 角色与权限**，打开 **Member** 角色，关闭 **Invite new members**。 ## 常见问题 > [accordion] 我移除了一位成员，为什么账单没有下降？ > > 移除成员会释放其席位，但不会改变组织已购买的内容，因此您的周期性费用保持不变。要为更少的席位付费，请在**账单**中减少席位数量。减少会在您的[下一个计费周期](#billing-period)开始时生效。 > [accordion] 移除成员后，我能否获得剩余周期的退款？ > > 不会。在计费周期中途移除成员或降低其套餐，不会产生自动退款或抵扣。该席位仍归您所有，在周期剩余时间内可以分配给其他成员。 > [accordion] 我可以把席位从一位成员转给另一位成员吗？ > > 可以。先移除当前占用该席位的成员，然后邀请新成员加入同一套餐。空出的席位会立即变为可用，无需重新购买。 > [accordion] 还有成员尚未加入，为什么我没有可用席位？ > > 待处理邀请会占用席位，并显示在**已邀请**一行中。取消不再需要的邀请后，这些席位会重新变为**可用**。 > [accordion] 取消待处理邀请会降低我的账单吗？ > > 不会。该席位会重新变为**可用**，您可以将其分配给其他成员。在管理员于**账单**中减少数量之前，您已购买的席位数量保持不变。 > [accordion] 为什么把成员从 Max 转到 Pro 时会向我收费？ > > 每个套餐都有各自的席位。从 Max 转到 Pro 需要一个可用的 Pro 席位，如果没有，确认操作会购买一个。该成员腾出的 Max 席位仍保持已购买状态并变为可用，因此您可以将其分配给其他成员，或在**账单**中减少数量。 > [accordion] 减少席位何时生效？ > > 在您的[下一个计费周期](#billing-period)开始时生效。在年度周期早期提出的减少最长可能要等一年才生效。在此之前，**席位**部分会显示已安排的变更及其日期，您可以通过**取消更改**撤销。 ## 相关文章 ## 需要更多帮助？ 请联系您的客户团队，或[通过**帮助 > 联系支持**联系我们](https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account)。请访问 [Trust Center](https://trust.perplexity.ai/)，查阅安全与合规相关文档。 ## Related topics - [Perplexity 企业版：入门指南](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/zh-CN/articles/12742827-perplexity-企业版-入门指南.md) - [如何管理企业账单](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/zh-CN/articles/11187557-如何管理企业账单.md) - [创建企业组织](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/zh-CN/articles/10352988-创建企业组织.md) - [什么是 Enterprise Max？](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/zh-CN/articles/12310544-什么是-enterprise-max.md)