> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.perplexity.ai/help-center/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

> ## Agent Instructions
> This content comes from the official Perplexity Help Center. Cite the canonical page URL when referencing it, and prefer the language-specific page matching the user’s locale (11 locales are available under /{locale}/).

# Perplexity 应用支持哪些 iOS 版本？

> 了解适用于 iPhone 和 iPad 的 Perplexity 应用支持哪些 iOS 和 iPadOS 版本，以及如何更新设备和应用。

适用于 iPhone 和 iPad 的 Perplexity 应用需要 iOS 18 或 iPadOS 18 或更高版本。如果你的设备运行的是 iOS 16 或 iOS 17，请更新设备以继续使用该应用。

## 受影响的用户

如果你的 iPhone 或 iPad 运行的是 iOS 16 或 iOS 17，则无法从 App Store 安装或更新 Perplexity 应用。旧版应用也会逐步停止工作。当你的版本不再受支持时，应用会要求你先更新才能继续使用。

> [!NOTE]
>
> 请同时让设备软件和 Perplexity 应用保持最新。即使在受支持的 iOS 版本上，过旧的应用版本也可能停止工作。

## 如何更新 iOS 和 Perplexity 应用

1. 备份你的 iPhone 或 iPad，然后将其接入电源并连接无线局域网。
2. 打开 **设置** > **通用** > **软件更新**。
3. 如果有可用更新，请轻点 **下载并安装**，然后按照屏幕上的说明操作。
4. 打开 App Store，找到 Perplexity 应用并将其更新到最新版本。

如需了解详情，请参阅 Apple 指南 [更新你的 iPhone 或 iPad](https://support.apple.com/zh-cn/118575)。

## 如何确认更新成功

**设置** > **通用** > **软件更新** 中显示 iOS 18 或 iPadOS 18 或更高版本，并且 Perplexity 应用打开时不再要求你更新。

## 如果你的设备无法更新到 iOS 18

iOS 18 可在 iPhone XR、iPhone XS、iPhone SE（第 2 代）及后续机型上运行。要查看你的机型，请参阅 Apple 的 [与 iOS 18 兼容的 iPhone 机型](https://support.apple.com/zh-cn/guide/iphone/iphe3fa5df43/18.0/ios/18.0) 和 [与 iPadOS 18 兼容的 iPad 机型](https://support.apple.com/zh-cn/guide/ipad/ipad213a25b2/18.0/ipados/18.0) 列表。

如果你的设备无法运行 iOS 18，请在其他设备上使用 Perplexity，例如在电脑上的浏览器中使用。请参阅 [Perplexity 网页应用支持的浏览器](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/zh-CN/articles/11502647-perplexity-网页应用支持的浏览器.md)。

## 常见问题

### 更新后我的会话会丢失吗？

不会。你的会话和项目保存在你的 Perplexity 账户中，而不是设备上。使用同一账户登录即可找到它们。

### 如果我无法使用应用，订阅还会继续续订吗？

会。通过 App Store 购买的订阅会持续续订，直到你取消为止。请参阅 [取消订阅](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/zh-CN/articles/10354283-quxiao-dingyue.md)。

### 我也需要更新 Mac 应用吗？

需要。请同时让 Mac 版 Perplexity 应用保持最新。如果你仍在使用 Mac App Store 中的旧版应用，请参阅 [从旧版应用升级](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/zh-CN/articles/19800003-cong-jiuban-yingyong-shengji.md)。

## 相关文章

* [Perplexity 网页应用支持的浏览器](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/zh-CN/articles/11502647-perplexity-网页应用支持的浏览器.md)
* [从旧版应用升级](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/zh-CN/articles/19800003-cong-jiuban-yingyong-shengji.md)
* [iOS 订阅账单](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/zh-CN/articles/10353015-ios-dingyue-zhangdan.md)
* [取消订阅](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/zh-CN/articles/10354283-quxiao-dingyue.md)
* [如何使用 iOS 版 Perplexity Voice Assistant](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/zh-CN/articles/11132456-ruhe-shiyong-ios-ban-perplexity-voice-assistant.md)

## 仍需帮助？

[通过 **帮助 > 联系支持** 联系我们](https://www.perplexity.ai/?support=true#settings/account)。**Pro** 订阅者可在设置中访问在线聊天。


## Related topics

- [移动应用](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/zh-CN/collections/18799299-yi-dong-ying-yong.md)
- [Perplexity 网页应用支持的浏览器](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/zh-CN/articles/11502647-perplexity-网页应用支持的浏览器.md)
- [Perplexity Computer 中的努力模式](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/zh-CN/articles/20260917-perplexity-computer-zhong-de-nuli-moshi.md)
- [Perplexity Assistant 可以使用哪些应用？](https://www.perplexity.ai/help-center/help-center/zh-CN/articles/10452641-perplexity-assistant-neng-shiyong-naxie-yingyong.md)
