डाउ जोन्स मुकदमे के बारे में

सोमवार को, वॉल स्ट्रीट जर्नल और न्यूयॉर्क पोस्ट द्वारा हम पर मुकदमा दायर किया गया। इसे देखकर हमें निराशा और आश्चर्य हुआ।

जेनरेटिव एआई टूल के खिलाफ मीडिया कंपनियों द्वारा लगभग तीन दर्जन मुकदमे दायर किए गए हैं। उन शिकायतों में सामूहिक रूप से एक सामान्य विषय यह है कि वे चाहते हैं कि यह तकनीक अस्तित्व में ही न हो। वे ऐसी दुनिया में रहना पसंद करते हैं जहां सार्वजनिक रूप से रिपोर्ट किए गए तथ्यों पर निगमों का स्वामित्व हो, और कोई भी उन सार्वजनिक रूप से रिपोर्ट किए गए तथ्यों का उपयोग शुल्क चुकाए बिना न कर सके।

यह दुनिया के बारे में हमारा दृष्टिकोण नहीं है।

हमारा मानना है कि Perplexity जैसे टूल लोगों के लिए दुनिया के बारे में तथ्य जानने का मौलिक रूप से परिवर्तनकारी तरीका प्रदान करते हैं। Perplexity न केवल ऐसा उस तरीके से करता है जिसे कानून ने हमेशा मान्यता दी है, बल्कि यह एक ऐसे सांस्कृतिक पारिस्थितिकी तंत्र के सुचारू संचालन के लिए भी आवश्यक है जिसमें लोग दूसरों द्वारा बनाई गई जानकारी को कुशलतापूर्वक और प्रभावी ढंग से प्राप्त कर सकें और उसका उपयोग कर सकें।

Perplexity ने अपनी स्थापना के क्षण से ही हमेशा उत्तरों के ऊपर स्रोतों को सूचीबद्ध किया है और उत्तर के प्रत्येक भाग के लिए इन-लाइन उद्धरण प्रदान किए हैं। हमें खुशी है कि अन्य एआई चैटबॉट्स ने अपने उत्पादों में Perplexity की पारदर्शिता और स्रोतों पर जोर देने की नकल करना शुरू कर दिया है। वास्तव में, वॉल स्ट्रीट जर्नल ने खुद इस साल की शुरुआत में Perplexity को अपनी “ग्रेट एआई चैलेंज” में कुल मिलाकर #1 चैटबॉट का दर्जा दिया था।

यह मुकदमा मीडिया और तकनीक के बीच एक प्रतिकूल स्थिति को दर्शाता है जो—हालाँकि निराशाजनक रूप से परिचित है—मौलिक रूप से अदूरदर्शी, अनावश्यक और आत्म-पराजित करने वाली है। हम सभी को लोगों को अद्भुत नए टूल प्रदान करने और वास्तव में व्यापार का विस्तार करने के लिए मिलकर काम करना चाहिए। ऐसी अनगिनत चीजें हैं जो हम कानून के डिफ़ॉल्ट अनुप्रयोग द्वारा अनुमत सीमा से परे करना पसंद करेंगे, जिसमें हमारे जैसे प्रतिपक्षों के साथ पारस्परिक रूप से लाभकारी व्यावसायिक संबंध शामिल हैं, जिन्होंने सहयोग करने के बजाय मुकदमा करने का विकल्प चुना। Perplexity को TIME, Fortune और Der Spiegel जैसे प्रमुख प्रकाशकों के साथ अपनी तरह का पहला राजस्व-साझाकरण कार्यक्रम शुरू करने पर गर्व है, जिन्होंने पहले ही हस्ताक्षर कर दिए हैं। और अगर और जब पोस्ट और जर्नल हमारे साथ अच्छे विश्वास से काम करने का निर्णय लेते हैं, तो हमारा दरवाजा हमेशा उनके लिए खुला है, ठीक वैसे ही जैसे अन्य कई कंपनियों ने पहले ही किया है।

हालाँकि, जब तक ऐसा नहीं होता, हम इस मुकदमे में अपना बचाव करेंगे। यह उन सभी बातों की गहराई में जाने की जगह नहीं है, लेकिन हम शुरुआत में ही दो त्वरित बिंदु रखना चाहते हैं:

पहला, शिकायत में लगाए गए तथ्य सबसे अच्छे तरीके से भ्रामक हैं। "दोहराए गए" आउटपुट के उद्धृत उदाहरण स्पष्ट रूप से सामग्री के स्रोत को गलत तरीके से प्रस्तुत करते हैं। वे विशिष्ट उद्धृत उदाहरणों में भी जो हुआ उसके अपने विवरण में कपटपूर्ण हैं, साथ ही साथ Perplexity किस लिए है इसके व्यापक चित्रण में भी (स्पॉइलर अलर्ट: यह उन लेखों के पूर्ण पाठ को दोहराने के लिए नहीं है जिन्हें कहीं और अधिक सीधे और कुशलता से प्राप्त किया जा सकता है)। और यह सुझाव देना कि हमने न्यूज़ कॉर्प से संपर्क का कभी जवाब नहीं दिया, पूरी तरह से गलत है: उन्होंने संपर्क किया; हमने उसी दिन जवाब दिया; बातचीत जारी रखने के बजाय, उन्होंने यह मुकदमा दायर कर दिया।

दूसरा, हमने इस मुकदमे के दायर होने के बाद के कम समय में इन प्रकार के मामलों में एक परेशान करने वाला चलन देखा है: जो कंपनियां मुकदमा कर रही हैं, वे अपनी शिकायतों में सभी प्रकार के सनसनीखेज आरोप लगाती हैं कि वे एआई टूल से क्या-क्या गलत काम करवा सकती हैं—और फिर, जब मुकदमेबाजी में उनसे उन विवरणों के लिए दबाव डाला जाता है कि उन्होंने ऐसे स्पष्ट रूप से अप्रतिनिधि परिणाम कैसे प्राप्त किए, तो वे तुरंत उन उदाहरणों का खंडन कर देते हैं जिन्हें उन्होंने सार्वजनिक रिकॉर्ड में डाला था, और कसम खाते हैं कि वे वास्तव में मामले में उनका उपयोग नहीं करेंगे। हमें संदेह है कि यहाँ भी ऐसा ही होगा। और यह आपको उनके मामले की मजबूती के बारे में जानने के लिए आवश्यक सब कुछ बता देगा।

एआई-संवर्धित सर्च इंजन कहीं नहीं जा रहे हैं। Perplexity कहीं नहीं जा रहा है। हम भविष्य में एक ऐसे समय की आशा करते हैं जब हम मीडिया कंपनियों के सहयोग से ग्राहकों को नवीन टूल प्रदान करने पर अपनी सारी ऊर्जा और ध्यान केंद्रित कर सकें।