Kako Maeil Business Newspaper svojim čitateljima pruža mogućnosti dubinskog istraživanja izravno na svojoj stranici uz Sonar API tvrtke Perplexity

Problem

Brži pristup informacijama na web-mjestu uz pretraživanje temeljeno na umjetnoj inteligenciji

Kao vodeća korejska gospodarska medijska kuća, Maeil Business Newspaper ponosi se time što milijunima čitatelja svakodnevno isporučuje točne i ažurne informacije. Iako web-mjesto izdavača sadrži obilje detaljnih članaka (u 14 zasebnih kategorija), dolazak do uvida u njima bio je zahtjevan proces.

Budući da se na web-mjestu Maeila dnevno objavi više od 600 članaka, čitateljima je bio potreban način da samostalno dođu do informacija kad im odgovara. Maeil je prije nudio značajku pretraživanja na web-mjestu koja je čitatelje usmjeravala u pravom smjeru, ali ih je i dalje prisiljavala da pregledavaju nekoliko članaka povezanih s upitom kako bi pronašli potrebne uvide.

Maeil je pretpostavio da bi umjetna inteligencija mogla poboljšati iskustvo pretraživanja na web-mjestu tako da dohvaća informacije iz postojećih članaka i odgovara na pitanja čitatelja. Međutim, nakon što je istražio nekoliko istaknutih rješenja temeljenih na umjetnoj inteligenciji, Maeil je utvrdio da većina nije optimizirana za pretraživanje, do te mjere da su odgovori bili skloni halucinacijama.

Maeil je brzo shvatio da mu je potreban namjenski AI mehanizam za odgovore koji je:

• Pouzdan: Maeil je znao da bi pronicljivi čitatelji bili nepovjerljivi prema rezultatima pretraživanja bez odgovarajućeg navođenja izvora. Kako bi otklonio njihove sumnje i istodobno povećao vidljivost postojećih članaka, Maeil je tražio rješenje koje bi svaki generirani odgovor povezalo s internim izvorom.
• Učinkovit: Kako bi njegovi milijuni dnevnih čitatelja imali pouzdan pristup uvidima koje traže, Maeilu je bio potreban AI mehanizam za odgovore koji može isporučivati detaljne informacije u velikom opsegu.
• Pristupačan: Budući da njegovi čitatelji imaju različite razine tehnološke vještine, Maeilov AI mehanizam za odgovore morao je moći pružiti sveobuhvatne odgovore čak i na najosnovnije upite.

Kad je tim Maeila otkrio Perplexityjev Sonar API, bilo je jasno da je pronašao besprijekorno točan mehanizam za odgovore koji je bio potreban za poboljšanje iskustva čitatelja na web-mjestu.

Rješenje

Isporuka podatkovno potkrijepljenih i lako razumljivih uvida u nekoliko sekundi

Maeilova radna skupina za umjetnu inteligenciju (AI Task Force) pri grupi Maekyung Media Group vodila je proces uvođenja. Zajedno s internim timom tvrtke Perplexity razvila je strategije za implementaciju Sonara te uvela novu mogućnost pretraživanja s pomoću umjetne inteligencije za Maeilove čitatelje.

Uz Sonar API tvrtke Perplexity Maeil sažima informacije iz tisuća članaka u lako razumljive odgovore na najvažnija pitanja svojih čitatelja.

Primjerice, čitatelj može postaviti upit: „Koje će promjene politika pomoći Koreji da do 2050. postigne ugljičnu neutralnost?” Maeilovo pretraživanje temeljeno na Sonaru u nekoliko će sekundi prikupiti najrelevantnije informacije iz postojećih članaka izdavača i objediniti ih u sveobuhvatan odgovor. Osim toga, svaki rezultat pretraživanja navodi izvorni članak, čime se povećava angažman čitatelja i učvršćuje vjerodostojnost.

Prednosti ne završavaju na boljem razumijevanju gospodarstva. Budući da Maeilovi članci pokrivaju širok raspon kategorija (od poslovnih uvida do tehnologije, pa čak i nekretnina), čitatelji mogu doći do uvida koji su primjenjivi i u njihovu svakodnevnom životu.

U jednom slučaju mladi bračni par koji se pripremao za kupnju prvog doma koristio je Maeilovo pretraživanje temeljeno na Sonaru kako bi istražio politike stambene potpore. U drugom primjeru ulagač zabrinut zbog volatilnosti američkog tržišta dionica koristio je pretraživanje kako bi dobio savjete o ulaganju utemeljene na nedavnim gospodarskim kretanjima, uključujući uvide o pojedinim tvrtkama i sektorima. Izdavač od toga ima i dodatnu korist – ta relevantnost produljuje vrijeme koje čitatelji provode na njegovoj web-stranici.

Ono što je počelo kao nastojanje da se demokratizira pristup internim informacijama ubrzo je preraslo u sveobuhvatnu preobrazbu vrijednosti koju Maeil nudi svojim čitateljima. Danas je pretraživanje temeljeno na Sonaru jedna od najistaknutijih Maeilovih prednosti za čitatelje.

Rezultat

Broj upita za pretraživanje povećan za 44,3 %

Kao što je Maeil i predvidio, Sonar API tvrtke Perplexity poboljšao je način na koji čitatelji konzumiraju informacije na njegovoj web-stranici. Otkako je uvedena značajka pretraživanja temeljena na Sonaru, broj pretraživanja na web-stranici povećao se za 44,3 %, što pokazuje kako ta novost potiče znatiželju i učenje. Čitatelji sada mogu s lakoćom istraživati korejski gospodarski krajolik, bez napuštanja Maeilove web-stranice.

Međutim, Maeilova transformacija uz pomoć umjetne inteligencije tek je započela. Izdavač planira još dublje iskoristiti Sonar API tvrtke Perplexity i preporučivati dodatna pitanja temeljena izričito na postojećem Maeilovu sadržaju kako bi poboljšao metrike na stranici. Kako broj objavljenih Maeilovih članaka nastavlja rasti, ulaganje u umjetnu inteligenciju jamči da nijedan uvid ne ostane nepročitan.

Sonar Chat Completions sada je Agent API s više modela, alata i unaprijed postavljenih konfiguracija utemeljenih na istraživanju. Započnite uz našu dokumentaciju ovdje.