Ügyféltörténetek

Hogyan használja a Rosenxt a Perplexity Computert az innováció támogatására és a hatékonyság növelésére

A futuristic glowing data hub floats in a dark space, surrounded by translucent blue interface panels and technical schematics.

55K

lekérdezés havonta

67%

bevezetés a vállalaton belül

320

megtakarított óra egy adattisztítási projekt során

Probléma

Modellfüggetlen megoldás találása a választási szabadságot kereső csapatok számára

A holnap technológiáinak megteremtése olyan mesterséges intelligenciát igényel, amely lépést tart a választási lehetőségekkel. A robottengeralattjáróktól az autonóm ultrahangos tesztelőrendszerekig a Rosenxt olyan kihívásokra fejleszt megoldásokat, amelyekre a válaszok gyakran még nem léteznek. Annak érdekében, hogy támogatni tudja a technológiai élvonalban dolgozó csapatokat, a vállalatnak olyan mesterséges intelligencia-környezetre volt szüksége, amely ugyanolyan rugalmas, előretekintő és modellfüggetlen, mint a saját innovációs megközelítése.

„Szerettük volna kipróbálni a különböző nagy nyelvi modelleket (LLM), és mindig a legfrissebb modellekkel dolgozni” – mondja Alexandra Kersten Mota, a Rosenxt adatmérnöke. „A modellfüggetlen megközelítés rendkívül fontos volt számunkra.” A Rosenxt az irányítás javítását is célul tűzte ki. „Több mint 740 alkalmazottunk van, és kezdtünk elszaporodni a nem hivatalos MI-használatok” – mondja Alexandra. „Olyan általános célú MI-eszközt akartunk, amelyben megbízhatunk, és amelyet elérhetővé tehetünk.”

“Szerettük volna kipróbálni a különböző nagy nyelvi modelleket (LLM), és mindig a legfrissebb modellekkel dolgozni. A modellfüggetlen megközelítés rendkívül fontos volt számunkra.”
Alexandra Kersten Mota, adatmérnök, Rosenxt

Megoldás

A legtöbbet hozni az integrációkból

A Rosenxt azért döntött a Perplexity Enterprise mellett, mert az rugalmasságot és irányítást is biztosít: a Perplexity modellfüggetlen, ráadásul részletes adminisztrátori vezérlőket és vállalati szintű biztonsági funkciókat kínál, amelyekre a vállalatnak szüksége volt – mondja Alexandra.

A döntésükben nagy szerepet játszott az is, hogy a Perplexity az alkalmazás-csatlakozókon keresztül integrálódik azokhoz az eszközökhöz, amelyeket a Rosenxt minden nap használ. Ide tartoznak az olyan eszközök, mint a Microsoft Excel adatelemzéshez és a Databricks adat-tavacskákhoz (data lakehouse). „Részletesen tudjuk kezelni, hogy ki melyik csatlakozót használhatja” – mondja Alexandra. „Nagyon tetszik, hogy pontosan meg lehet határozni, mit lehet csinálni a csatlakozókkal.”

A Perplexity csatlakozóinak használatával a Rosenxt könnyedén az üzleti igényeihez igazíthatja a feladatokat, majd az igények változásával frissítheti azokat. „A Computer segít abban, hogy kiváló integrációkat érjek el, és olyan feladatokat végezzek el, amelyek egyébként rengeteg manuális munkát és tesztelést igényelnének” – mondja Jannik Mersch, a Rosenxt adatügyi vezetője. „Gyorsabban jutok válaszokhoz, mert a Computer csatlakozik az általam már használt eszközökhöz és forrásokhoz.”

A technológiai fejlődés felgyorsítása

A Perplexity abban is segíti a Rosenxtet, hogy elemzéseket készítsen, függetlenül attól, hogy prémium adatforrásokat – például a Statistát és a Crunchbase-t – használ közvetlenül a Computerben, vagy Mélyreható kutatást futtat piaci és technológiai trendek feltérképezésére percek alatt. Az a lehetőség, hogy megbízható prémium forrásokat hívhatnak le, és egy helyen végezhetnek mélyreható kutatást, sokkal élesebb rálátást biztosít számukra anélkül, hogy az eszközök között kellene váltogatniuk.

„A Perplexity Computert használjuk az innováció további ösztönzésére” – mondja Jannik. „A Computert dokumentumok elemzésére, potenciális új technológiák felkutatására, valamint a piacon már elérhető egyéb szolgáltatásokról és termékekről szóló elemzések készítésére használjuk. A kollégák már ismerik a piacot, de a piac jobb megértése és a tudásbővítés nagyon izgalmas.”

Széles körben használják a csapatok

Angol nyelvű, több országban működő vállalatként a Rosenxt azt tapasztalta, hogy a Perplexity bármilyen nyelvi igényhez alkalmazkodik. Alkalmazottaik, akik közül néhányan négy vagy több nyelvet beszélnek, folyamatosan váltogatják a különböző nyelveket a Perplexityben. „A Perplexity a mindennapjaink, szinte minden óránk része” – mondja Alexandra. „Nincs egyetlen olyan csapat, amelyik használja. Ez tényleg mindenkié.”

Minta lekérdezések

Eredmények

A manuális nehézségek megszüntetése

A Perplexity használatának bevezetése óta a Rosenxt még hatékonyabbá vált. Az adatkezelő csapat a Computert használta a régi banki adatok tisztítására. A múltban ez fáradtságos folyamat lett volna az adatok javítására, majd a rendszerbe kötegelten történő visszatöltésére. Ehelyett a Perplexity lehetővé tette a projektcsapat számára, hogy drasztikusan rövidebb idő alatt végezze el a munkát.

Az üzleti szoftverekkel foglalkozó csapat a Perplexity Computert használta egy olyan alkalmazás létrehozására, amely felméri a legértékesebb szoftvermegoldásaik érettségét. A csapat azért fejlesztette ki az alkalmazást, hogy adatok alapján, ne pedig intuícióra támaszkodva, gyorsan elemezze a Rosenxt egyes szoftverek stakeholder általi használatát.

Végül az elemzések segítettek optimalizálni és összehangolni a Rosenxt ütemterv-tervezését és kapacitáselosztását. Az eredeti Excel-fájlból egy alkalmazást kifejleszteni nagyon időigényes folyamat lett volna – mondja Katharina Bojer, az üzleti szoftverek munkacsoportjának vezetője. Katharina elmondása szerint mindössze 20 percnyi promptolással képes volt egy egyéves, Excel-alapú modellezési projektet egy közel kész alkalmazássá alakítani. „Az eszköz kevesebb mint két óra alatt elkészítette” – mondja. „Nagyon lenyűgözött.”

Az adatkezelő csapat a Computert használta arra, hogy a belső tudást könnyebben elérhetővé tegye. Azt akarták, hogy a munkavállalók egy helyen tehessenek fel kérdéseket, és kaphassanak releváns válaszokat ahelyett, hogy különböző dokumentumokban és rendszerekben kellene keresgélniük. A Computer segített nekik ötleteket kidolgozni és strukturálni az nxti, egy belső tudásasszisztens koncepcióját. „A Computer lehetővé tette számunkra, hogy gyorsabban lépjünk át a kiindulási ötlettől a gyakorlati belső tudásasszisztens megvalósításáig” – mondja Jannik.

A Rosenxt a jövőben még nagyobb hatékonyságnövelést vár a Perplexitytől. „Nagy potenciált látok abban, hogy a kapcsolatok bővülésével a Perplexity olyan társunk lesz, amelyhez fordulunk, ahelyett, hogy csak egy hely lenne, ahová ellátogatunk” – mondja Alexandra.

Tippek

Tippek a Computer innováció ösztönzésére való használatához

1. tipp – Új piaci lehetőségek azonosítása

Használja a Perplexityt a versenytársak megelőzésére. Használja a Perplexity Searchöt és a Mélyreható kutatást az új termékek és szolgáltatások azonosítására a piacon, majd javasoljon potenciális piaci réseket és növekedési területeket a szervezetén belül.

2. tipp – Használja a Computert stratégiai gondolkodási partnerként

Biztonságosan csatlakoztassa adatait és eszközeit a Computerhez, és ösztönözze a felfedezést. Kérje meg a Computert, hogy javasoljon különböző forgatókönyveket adatok alapján, majd alkalmazások vagy elemzések készítése közben újabb promptokkal finomítsa az eredményt.

3. tipp – Kvantitatív és kvalitatív adatok elemzése minták felismerésére

Támaszkodjon a Computerre nagy adathalmazok elemzéséhez, minták azonosításához több dokumentumban, vagy különböző típusú információk nyomon követéséhez. Ezután hozzon létre olyan irányítópultokat, amelyek bárki számára megkönnyítik az adatok értelmezését és a cselekvést.