Hvernig Perplexity Computer losar vöruteymi Rho frá fundum til að einbeita sér að gæðum vöru

Vandamálið

Að halda þverfaglegu teymi á sömu blaðsíðu

Viðskiptabankavettvangur Rho gerir fyrirtækjum kleift að stjórna fjármálum sínum svo þau geti stækkað á skilvirkan hátt. En þar sem eigin viðskipti Rho stækkuðu áttu þau í einhverjum vaxtarverkjum. Þegar þverfaglega vöruþróunarteymið byrjaði að smíða nýja reikningaeiningu, flókið verkefni í marga mánuði, áttu þau í erfiðleikum með að taka upplýstar ákvarðanir og halda öllum upplýstum.

Hugbúnaðarverkfræðingarnir Oktawian Jurkiewicz og Konrad Keska vissu þegar rót vandans. Verkefnaupplýsingum var dreift á nokkur mismunandi tól, þar á meðal Notion, Jira, Figma, Slack, Google Docs og upptaka af fundum. Uppfærslur og breytingar sem skráðar voru í einu tóli endurspegluðust ekki alltaf í hinum. Enginn hafði tíma fyrir það þreytandi verk að safna saman og skjala allar nýjustu ákvarðanirnar. „Við þurftum gagnsæi,“ segir Konrad Keska, hugbúnaðarverkfræðingur í verkefninu, „ekki bara fyrir fólk í teyminu, heldur einnig fyrir stjórnendur og aðra í fyrirtækinu.“

Teymið þurfti einnig að hjálpa tæknilega ófaglærðu fólki að skilja tæknileg áhrif hönnunarbreytinga. „Þegar hönnunarteymið gerði breytingar í Figma,“ segir Oktawian Jurkiewicz, annar hugbúnaðarverkfræðingur verkefnisins, „þurftum við leið til að koma öllum tæknilegum hindrunum á framfæri strax.“

Lausnin

Straumlínulögun og endurbót á samskiptum hópa

Eftir að hafa kynnt sér hvernig Computer tengist þeim tólum sem Rho notar á hverjum degi og getur klárað verkefni á grundvelli samhengis fyrirtækisins, ákváðu þau að prófa það.

Oktawian hafði sérstakan áhuga á getu Computer til að vinna að verkefnum í skýinu ósamstillt. „Þú þarft ekki einu sinni að hafa tölvuna þína kveikja á til að það geri eitthvað fyrir þig,“ segir hann. Það þýðir að það getur unnið utan afgreiðslutíma, klárað verkefni yfir nótt og skilað niðurstöðunum fyrst í fyrramálið næsta dag.

Búðu til daglega yfirlitsyfirlit í Slack með Computer

Computer hefur straumlínulagað vöruþróunarferlið hjá Rho. Oktawian og Konrad bjuggu til áframhaldandi verkflæði í Computer sem er hannað til að halda teyminu samstilltu um nýjustu breytingar frá hönnun, verkfræði, vörustjórnun og gæðatryggingu (QA).

Á hverju kvöldi les Computer öll tilvísanir í reikningsvöruna í Slack, Notion, Jira, Figma og Google Docs til að bera kennsl á ósamræmi, breytingar, athugasemdir og uppfærslur. Þá útbýr það daglega Slack-yfirlit sem teymið líkir við forsíðu blaðs, tilbúið þegar teymismeðlimir skrá sig inn daginn eftir. „Það safnar saman öllum breytingum sem urðu daginn áður, sem og lista yfir tillögur um vantar verkefni,“ segir Konrad. „Þannig að ef við missum af einhverju, undirstrikar Computer það.“ Allir í teyminu fara nú yfir fréttirnar í Slack á eigin tímalínu og geta spjallað við samstarfsmenn um spurningar eða áhyggjur á sömu Slack rásinni. Samskipti eru miðstýrð í stað þess að dreifast á mismunandi rásir.

Mat á tæknilegum áhrifum hönnunarbreytinga

Computer er einnig að hjálpa til við að þrengja endurgjöfina milli verkfræðinga og hönnuða. Núna, hvenær sem hönnuðir gera hönnunarbreytingu í Figma, grípur Computer hana, mælir líkleg áhrif frá tæknilegu sjónarhorni og sendir Slack skilaboð á sameiginlegu rásina. „Það einfaldaði samvinnu við hönnunarteymið til muna,“ segir Oktawian, „og hjálpaði okkur að skilja hvort annað, hvað er tæknilega framkvæmanlegt og hvað krefst mikillar fyrirhafnar frá tækniteyminu.“

Oktawian segir það sem er sérstaklega gagnlegt hvernig Computer er að byggja upp minni í verkefninu eftir því sem það gengur fram, sem hjálpar teyminu að klára verkefni. „Við skilgreindum það ekki,“ segir hann. „Computer komst að því hvaða gagnafatna það ætti að geyma frá hverjum uppruna.“

Niðurstaðan

Bætt skilvirkni og gæði vöru

Daglega Slack-yfirlit Computer er orðið eins konar sjálfvirkur verkefnastjóri fyrir vöruþróunarteymið. Þau hafa skorið fundartíma niður um 90%, fækkað vikulegum samstillingum úr 2,5 klukkustundum niður í aðeins 15 mínútur án þess að missa samstillingu. Konrad og Oktawian áætla að með að meðaltali fimm manns í símtalinu á hverjum degi hafi Computer sparað 120 klukkustundir yfir 12 vikna verkefni. „Það eru þrjár vikur til viðbótar af tíma sem við getum fjárfest í öðru,“ segir Oktawian. Teymið segist geta varið meiri tíma í að gera nýju vöruna enn sterkari.

Að hætta við þann daglega fund hefur einnig gefið teyminu meiri einbeittan vinnutíma og bætt gagnsæi verkefnisins fyrir alla með því að gera nýjustu stöðuna skýrari og aðgengilegri.

Auk þess hefur Computer hjálpað til við að tryggja vörugæði með því að afhjúpa nokkur vandamál í kröfuskjölum vörunnar. „Án sjálfvirkni Computer sem dregur fram ósamræmi hefðum við kannski þurft að klippa eða laga villuna sem hlaust af síðar,“ segir Konrad.

Computer hefur virkað svo vel fyrir Rho að fyrirtækið ætlar að láta það skanna og skýra frá enn fleiri öppum. „Við viljum breikka gildissvið Computer til að innihalda enn fleiri af verkfærum okkar, eins og málararakningartæki og önnur eftirlitskerfi eins og Log Rocket, Sentry og Incident.io,“ segir Konrad.

Ábendingar til að bæta vöruþróunarverkflæði

Ábending 1 – Tengdu kjarnaverkfærin þín fyrst Byrjaðu á þínum þremur mikilvægustu verkfærum, eins og Figma fyrir hönnun, Notion fyrir kröfur og Jira fyrir verkefni. Biðjið Computer um að fylgjast með þeim öllum með tilliti til ósamræmis og breytinga. Þegar Computer byrjar að vinna fyrir þig geturðu fínstillt fyrirspurnir þínar og bætt við fleiri verkfærum við gildissvið þess.

Ábending 2 – Sendu daglega samantekt á Slack Settu upp Computer til að birta daglega samantekt á sameiginlegri Slack rás sem geymir allt sem breyttist í verkefnaforritunum þínum daginn áður: athugasemdir, hönnunarbreytingar, verkefnauppfærslur o.s.frv. Reglulega uppfærslan getur fækkað fundum og gefið öllum ósamstillt gagnsæi án þess að yfirgefa Slack.

Ábending 3 – Notaðu áhrifamat fyrir þverfaglega vinnu Biðjið Computer um að meta tæknilegar afleiðingar ákvarðana um hönnun áður en þær eru fullgerðar. Það getur hjálpað verkfræðingum að vera á undan með breytingar og koma málum snemma á framfæri, og hjálpa hönnuðum að skilja tæknilega flókið það sem gæti virkað sem einföld beiðni.