Come Maeil Business Newspaper offre ai suoi lettori funzionalità di ricerca approfondita direttamente sul sito grazie all'API Sonar di Perplexity

Il problema

Accelerare l’accesso alle informazioni sul sito con ricerche basate sull’IA

In qualità di principale gruppo editoriale economico della Corea, Maeil Business Newspaper si impegna a fornire informazioni accurate e aggiornate a milioni di lettori ogni giorno. Sebbene il sito web dell’editore contenga una grande quantità di articoli approfonditi (suddivisi in 14 categorie), accedere agli insight in essi contenuti era un processo complesso.

Con oltre 600 articoli pubblicati ogni giorno sul sito di Maeil, i lettori avevano bisogno di un modo per accedere alle informazioni in autonomia. In precedenza Maeil offriva una funzione di ricerca interna al sito per indirizzare i lettori nella giusta direzione, ma questa li costringeva comunque a passare al setaccio diversi articoli relativi alla loro query per trovare gli insight di cui avevano bisogno.

Maeil ipotizzava che l’IA potesse migliorare l’esperienza di ricerca sul sito attingendo alle informazioni degli articoli esistenti per rispondere alle domande dei lettori. Tuttavia, dopo aver esplorato diverse soluzioni di IA di primo piano, Maeil ha scoperto che la maggior parte non era ottimizzata per la ricerca, al punto che le risposte erano soggette ad allucinazioni.

Maeil ha capito presto di aver bisogno di un motore di risposta dedicato basato sull’IA che fosse:

• Affidabile: Maeil sapeva che i lettori più esigenti avrebbero diffidato di risultati di ricerca privi di citazioni adeguate. Per fugare i loro dubbi e al tempo stesso aumentare la visibilità degli articoli esistenti, Maeil cercava una soluzione che collegasse ogni risposta generata a una fonte interna.
• Efficiente: per garantire ai suoi milioni di lettori quotidiani un accesso affidabile agli insight desiderati, Maeil aveva bisogno di un motore di risposta basato sull’IA in grado di fornire informazioni approfondite su larga scala.
• Accessibile: sapendo che i suoi lettori avevano livelli diversi di competenza tecnologica, Maeil aveva bisogno di un motore di risposta basato sull’IA in grado di fornire risposte complete anche a partire dalle query più semplici.

Quando il team di Maeil ha scoperto l’API Sonar di Perplexity, è stato chiaro che aveva trovato il motore di risposta impeccabilmente accurato necessario per migliorare l’esperienza dei lettori sul sito.

La soluzione

Fornire in pochi secondi insight basati sui dati e facili da assimilare

La task force IA di Maeil presso Maekyung Media Group ha guidato il processo di onboarding. In collaborazione con il team interno di Perplexity, ha sviluppato le strategie per l'implementazione di Sonar, introducendo al contempo una nuova opzione di ricerca basata sull'IA per i lettori di Maeil.

Grazie all'API Sonar di Perplexity, Maeil condensa le informazioni contenute in migliaia di articoli in risposte chiare e immediate alle domande più urgenti dei suoi lettori.

Ad esempio, un lettore potrebbe porre la domanda: “Quali interventi normativi aiuteranno la Corea a raggiungere la neutralità carbonica entro il 2050?” In pochi secondi, la ricerca di Maeil basata su Sonar raccoglie le informazioni più pertinenti dagli articoli già pubblicati dall'editore e le riunisce in una risposta completa. Inoltre, ogni risultato di ricerca cita l'articolo originale, per aumentare il coinvolgimento dei lettori e consolidare l'affidabilità.

I vantaggi non si limitano alla comprensione dell'economia. Poiché gli articoli di Maeil spaziano in un'ampia gamma di categorie (dalle analisi aziendali alla tecnologia, fino al settore immobiliare), i lettori possono accedere a informazioni utili anche nella vita quotidiana.

In un caso, una coppia di sposi novelli che si preparava ad acquistare la prima casa ha utilizzato la ricerca di Maeil basata su Sonar per informarsi sulle politiche di sostegno abitativo. In un altro esempio, un investitore preoccupato per la volatilità del mercato azionario statunitense ha usato la ricerca per ottenere consigli di investimento fondati sulle recenti tendenze economiche, comprese analisi specifiche su aziende e settori. E c'è un ulteriore vantaggio per l'editore: questa pertinenza aumenta il tempo che i lettori trascorrono sul sito.

Quella che era nata come un'iniziativa per democratizzare l'accesso alle informazioni interne si è rapidamente trasformata in una revisione completa della proposta di valore di Maeil per i suoi lettori. Oggi la ricerca di Maeil basata su Sonar rappresenta uno dei vantaggi più significativi offerti ai lettori.

Il risultato

Un aumento del 44,3% delle query di ricerca

Come previsto da Maeil, l'API Sonar di Perplexity ha migliorato il modo in cui i lettori fruiscono delle informazioni sul sito web. Dall'introduzione della funzione di ricerca di Sonar, il numero di ricerche sul sito è aumentato del 44,3%, a dimostrazione di come questa novità stimoli la curiosità e l'apprendimento. Ora i lettori possono esplorare con facilità il panorama economico coreano senza dover lasciare il sito web di Maeil.

Tuttavia, la trasformazione di Maeil basata sull'IA è appena iniziata. L'editore prevede di sfruttare ancora più a fondo l'API Sonar di Perplexity, suggerendo domande di approfondimento basate esplicitamente sui contenuti esistenti di Maeil per migliorare ulteriormente le metriche sul sito. Man mano che il numero di articoli pubblicati da Maeil continua a crescere, il suo investimento nell'IA fa sì che nessun contenuto di valore passi inosservato.

Sonar Chat Completions è ora Agent API, con più modelli, strumenti e preset basati sulla ricerca. Inizia con la nostra documentazione qui.