Клиенттер оқиғалары

Lee Enterprises Perplexity Sonar API көмегімен 3500-ден астам жергілікті ШОБ компаниясына қалай контент жасайды

Lee Enterprises

99%

мақала жобасын жылдамырақ дайындау, бұл жылдық тұрақты табысты (ARR) айтарлықтай арттырды

7000

Perplexity Sonar API көмегімен ай сайын жасалатын мақала

50 000+

жергілікті жарнама берушілер үшін жыл сайын үнемделетін контент дайындау сағаты

Мәселе

Нәтиже сапасын қамтамасыз ете отырып, шағын және орта бизнесті ЖИ жасаған контентпен қолдау

Lee Enterprises 50 000-нан астам шағын және орта бизнес (ШОБ) компаниясына ақылы медиа қызметтерін ұсынады. Компанияның ең тиімді ұсыныстарының бірі — Sponsored Content (демеуші контент) қызметі. Ол ШОБ компанияларына клиенттердің сеніміне ие болып, олардың арасында танымал болуға көмектеседі. Бұл қызметтің өзегі кәсіби түрде жазылған редакциялық контент болғанымен, бір мақаланы дайындауға екі апта кетуі мүмкін, ал бұл кейбір бизнес үшін тым қымбатқа түседі. Көптеген ШОБ компаниялары өз өңірі экономикасының тірегі болып табылады, бірақ тұрақты әрі жоғары сапалы контент жасауға уақыты мен ресурсы жетпейді. Сондықтан Lee компаниясы ШОБ компанияларына Lee жергілікті жаңалықтар сайттарында мақалаларды оңай дайындап, өз бетінше жариялауға мүмкіндік беретін құрал жасағысы келді. Осылайша олар өз оқиғаларымен жылдам, қолжетімді бағамен және клиенттері бұрыннан кіріп жүрген сенімді алаңдарда бөлісе алатын еді.

ЖИ және жаңа технологиялар жөніндегі вице-президент Эван Савар ЖИ енгізу контент жасауды жылдамдатып, ШОБ компаниялары үшін жоғары сапалы жарнамалық шешімдердің қолжетімділігін кеңейте алады деп болжады. Оның идеясы қандай еді? ЖИ көмегімен Lee компаниясының клиенттер деректерін пайдаланып, бірнеше минут ішінде қызықты әрі жергілікті аудиторияға өзекті мақалалар жасау. Бұл — жергілікті бизнеске цифрлық газет сайттарында өз оқиғаларымен бөлісуге көмектесудің жылдамырақ әрі оңай масштабталатын тәсілі.

Эван бірнеше ЖИ шешімін сынап көрді, бірақ олардың көбі мақалада сөз болған ШОБ компаниясы туралы қате ақпараты бар мақалалар жасады. Ол Lee компаниясының контентке қоятын жоғары талаптары клиенттердің өз оқиғаларын баяндауды осы компанияға сеніп тапсыруының бір себебі екенін білді. Сондықтан оған мынадай шешім қажет болды:

  • Дәл: Жергілікті жаңалықтар саласында жалған немесе жаңылыстыратын ақпаратқа орын жоқ. Lee компаниясының контентіндегі кез келген галлюцинация клиенттердің кетуіне ғана емес, басылымның беделіне де нұқсан келтіруі мүмкін еді. Эванға сұраныс бойынша фактілерге негізделген контент ұсына алатын шешім қажет болды.
  • Тиімді: ШОБ компаниялары үшін контентке қатысты зерттеу жүргізу, жобасын жазу және өңдеу көп уақыт алатын процесс: бір мақалаға жиі бірнеше күн кетеді әрі олардың шамасы жетпейтін ресурстар қажет болады. Lee компаниясының клиенттер базасы кеңейіп, орындау мерзімдерін қысқарту қажеттілігі артқан сайын, Эван осы жұмыс процесін қысқартатын ЖИ шешіміне жүгінді.
  • Қауіпсіз: ЖИ көмегімен мақала жазу үшін Эван Lee компаниясының ШОБ клиенттеріне қатысты меншікті деректеріне (мысалы, компания көлемі, саласы және т.б.) қолжетімділік беруі керек еді. Бұл ақпараттың қаншалықты құпия екенін білгендіктен, оған мүлтіксіз қауіпсіздік кепілдіктері бар және ЖИ моделінің Lee компаниясының деректерімен оқытылуына жол бермейтін шешім қажет болды.

Эван Perplexity Sonar API шешімін тапқанда, Lee Enterprises компаниясына қажетті ЖИ серіктесін тапқаны анық болды.

“Жанында цифрлық жарнама агенттігі бар медиакомпания ретінде біз үшін жергілікті бизнеске арналған терең мақалаларды Perplexity Sonar API көмегімен жасау — тамаша қолдану жағдайы. Бұл ШОБ клиенттерімізге көбірек контент береді әрі өзіміз ең жақсы істейтін іске — жергілікті журналистика арқылы жаңа аудиторияларға жетуге назар аударуға мүмкіндік береді. Біз қарастырған басқа ешбір ЖИ шешімі мұндай табысты болған емес.”
Эван Савар, Lee Enterprises компаниясының ЖИ және жаңа технологиялар жөніндегі вице-президенті

Шешім

Деректерге негізделген, фактілері тексерілген контентті бірнеше минутта дайындау

Perplexity ұсынатын Sonar API жауап қозғалтқышының көмегімен Lee Enterprises ШОБ клиенттері үшін қызықты мақалаларды ауқымды көлемде жасайды — сапа мен қауіпсіздікке нұқсан келтірмей.

«Perplexity шешімінің тамаша жағы — шынымен қызықты мақалалар жасау үшін клиенттер деректерін қауіпсіз пайдалана аламыз, — деп түсіндіреді Эван. — Мақала жобасы да өте жылдам дайындалады. Қозғалтқыш дайын мақаланы ұсынғанша бірнеше минуттан артық күтуге сирек тура келеді».

Эван алдымен авторларға Sonar жазған мақалаларды көрсетіп, өте жақсы пікірлер алды. Олардың бұл шешімге ашық екенін анықтаған соң, команда Sonar шешімін мақала жасау процесіне біріктірді. Мақалалардың ішкі білім мен ең соңғы сыртқы ақпаратқа негізделуін қамтамасыз ету үшін қозғалтқыш Lee компаниясының меншікті деректерін де, терең зерттеудің бірнеше қабатын да біріктіреді. Барлық меншікті деректер мен сұраулар 7 күннен кейін автоматты түрде жойылады — бұл жобаны аяқтауға жеткілікті уақыт беріп, деректердің жылыстау қаупін барынша азайтады.

Содан кейін Sonar екі дереккөзден де ең өзекті үзінділерді алып, оларды үлкен тілдік модельдердің (LLM) көмегімен үйлесімді әрі контекстке бай контентке біріктіреді. Lee компаниясының жарнама командасы мақаланың үні мен стилін (TOV) немесе пішімін түзету үшін қосымша сұраулар да жібере алады. Ең жақсысы неде? Бұл бүкіл процесс бір мақалаға бірнеше минут қана алады.

Sonar ұсынған жан-жақты нәтижелер мен жұмыс жылдамдығына өте риза болғанымен, Эван Lee компаниясының меншікті бизнес деректеріне қолжетімділік беру компанияның шабуыл бетін кеңейтуі мүмкін екенін білді. Бақытқа орай, пайдаланушы деректерін қорғап, қауіпсіз интеграцияны қолдайтын Sonar қауіпсіздік және құпиялылық мүмкіндіктерінің (мысалы, API кілтін талап ету) арқасында жаңа контент жасау үшін құралды кім пайдаланса да, оның құпия деректері әрдайым қауіпсіз.

«ШОБ — экономиканың тірегі, және олар өз ақпаратын қауіпсіз сақтайтынымызға сенеді, — деп түсіндіреді Эван. — Perplexity арқасында қызықты контент пен деректер қауіпсіздігі арасында таңдау жасаудың қажеті жоқ: екеуіне де қол жеткіземіз».

Нәтиже

Lee компаниясының сапа талаптарына тұрақты түрде сай келетін, ЖИ жазған 7000-нан астам мақаланы ай сайын жариялау

Эван болжағандай, ЖИ енгізу компанияның сапа жөніндегі көпжылдық беделіне нұқсан келтірмей, Lee компаниясының контентпен жұмыс процестерін жылдамдатты. Perplexity API көмегімен Lee мақала жобасын дайындау процесін үш күннен үш минутқа дейін қысқартып, өз жарнама берушілеріне ай сайын 18 сағат үнемдеді. Бұл уақытты олар сатуды арттыруға, клиенттермен жұмыс істеуге немесе бизнесін дамытуға жұмсай алады — әрі сенімді жергілікті жаңалықтарда көрініп тұра береді.

Сонымен қатар Lee ЖИ арқылы мақала жасауды табысты премиум қызметке айналдырды: қазір оған 3500 ШОБ компаниясы ай сайын төлейді. Оның орнына олар айына жариялауға дайын екі мақала алады. Бұл тұрақты табысты арттырудың зор мүмкіндігі. «Perplexity негізіндегі ЖИ контент ұсынысы қазірдің өзінде бар пайдаланушылардан айтарлықтай тұрақты табыс әкелді, — дейді Эван. — Біз бұл технологияны қуана қабылдаймыз. Ол біздің авторларымыздың орнын баспайды, керісінше жергілікті бизнеске өз оқиғаларымен бөлісуге және ЖИ басқаратын әлемде өзектілігін сақтауға көмектеседі. Сенімді дереккөздерден алынған контент қазір бұрынғыдан да маңызды».

Осы табысты одан әрі дамыту үшін Эван қазірдің өзінде Perplexity Sonar ұсынатын динамикалық контент үлгілерін, соның ішінде спорт жаңалықтары мен іс-шаралар шолуларын сынап жатыр. «Perplexity — жай ғана ЖИ шешімі емес, одан әлдеқайда көп нәрсе, — дейді Эван. — Олар бізге ауқымды көлемде мәнді контент жасауға көмектесетін сенімді серіктес».

Sonar Chat Completions енді көбірек модельдері, құралдары және зерттеуге негізделген алдын ала орнатылған параметрлері бар Agent API-ға айналды. Жұмысты бастау үшін құжаттамамызбен осы жерде танысыңыз.