ಗ್ರಾಹಕರ ಕಥೆಗಳು
Perplexity ಯ API ಮೂಲಕ Combinely ಸಾವಿರಾರು ಅಕೌಂಟೆಂಟ್ಗಳಿಗಾಗಿ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ

30%
AI ಮೂಲಕ ಉತ್ತರಿಸಲಾದ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
10+ ಗಂಟೆಗಳು
ಪ್ರತಿ ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ವಾರಕ್ಕೆ ಉಳಿತಾಯವಾಗುವ ಸಮಯ
ಸುಧಾರಿತ
ಕ್ಲೈಂಟ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯ ಮತ್ತು ತೃಪ್ತಿ
ಸಮಸ್ಯೆ
ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತಲೇ ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರರಿಗಾಗಿ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸುವುದು
ನಿಖರತೆ ಅಥವಾ ಗೌಪ್ಯತೆಗೆ ಧಕ್ಕೆಯಾಗದಂತೆ ಸೂಕ್ಷ್ಮವಾದ ಲೆಕ್ಕಪತ್ರ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನವನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸುವುದು ಹೇಗೆ? ಕಂಪನಿಯ AI ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವಾಗ Combinely ಸಹ-ಸಂಸ್ಥಾಪಕ ಮತ್ತು CTO Arthur Granacher ಎದುರಿಸಿದ ಸವಾಲು ಅದೇ ಆಗಿತ್ತು.
ಆಸ್ತಿ ಮಾರಾಟ, ಬಂಡವಾಳ ಲಾಭಗಳು ಮತ್ತು ಆದಾಯ ಮಿತಿಗಳ ಕುರಿತು ಅಕೌಂಟೆಂಟ್ಗಳು ಕ್ಲೈಂಟ್ಗಳಿಂದ ಆಗಾಗ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದು Arthur ಅವರಿಗೆ ಚೆನ್ನಾಗಿ ತಿಳಿದಿತ್ತು. ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಆಳಗಿನ ಸಂಶೋಧನೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಕ್ಲೈಂಟ್ನ ವಿಶಿಷ್ಟ ಆರ್ಥಿಕ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗೆ ಹೊಂದುವ ಉತ್ತರಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತಿದ್ದುದರಿಂದ, ಈ ಸಂವಹನಗಳು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಅಕೌಂಟೆಂಟ್ನ ಈಗಾಗಲೇ ಸೀಮಿತವಾಗಿರುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಗಂಟೆಗಟ್ಟಲೆ ಸಮಯವನ್ನು ಕಬಳಿಸುತ್ತಿದ್ದವು. ಅಕೌಂಟೆಂಟ್ಗಳ ಪರವಾಗಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವ ಮೂಲಕ Combinely ಯ AI ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನಿವಾರಿಸಬಲ್ಲವು ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಪೋಷಿಸಲು ಅವರಿಗೆ ಸಮಯವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯಲು ನೆರವಾಗಬಲ್ಲವು ಎಂದು Arthur ಅರಿತಿದ್ದರು.
ಇದನ್ನು ಸಾಕಾರಗೊಳಿಸಲು, ಕ್ಲೈಂಟ್ ಇಮೇಲ್ಗಳಿಗೆ ನೀಡುವ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಲು Combinely ಯ MVP ಆಂತರಿಕ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು, ತೆರಿಗೆ ದಾಖಲೆಗಳು ಮತ್ತು ರಾಜ್ಯ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡಿತು. ಆದರೆ, ಈ ಜ್ಞಾನ ಮೂಲಗಳು ಛಿದ್ರಗೊಂಡಿದ್ದವು ಮತ್ತು ಬಹುಬೇಗನೆ ಹಳೆಯದಾಗುತ್ತಿದ್ದವು.
“ಕಾಣೆಯಾದ ಯಾವುದೇ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದು ಅಥವಾ ನೀತಿಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಕಿರಿಕಿರಿಯ, ಹಸ್ತಚಾಲಿತ ಮತ್ತು ಸಮಯ ಹಿಡಿಯುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿತ್ತು,” ಎಂದು Arthur ವಿವರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆದರೆ ಈ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಒಳನೋಟಗಳಿಲ್ಲದೆ, ಡ್ರಾಫ್ಟ್ಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾದಂತೆ ತೋರುವ ಅಥವಾ ನಿಖರವಾಗಿಲ್ಲದಿರುವ ಅಪಾಯವಿತ್ತು, ಮತ್ತು ಅಪಾಯ ತಪ್ಪಿಸಲು ಬಯಸುವ ಅಕೌಂಟೆಂಟ್ಗಳು ಆ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ತಮ್ಮ ಕ್ಲೈಂಟ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಹಿಂಜರಿಯುತ್ತಿದ್ದರು.
ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು Arthur ಮೊದಲು Combinely ಯ ಆಂತರಿಕ ದಾಖಲಾತಿಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿದರು. ಆದರೆ, ಸಮಗ್ರ ಮತ್ತು ಸದಾ ನವೀಕೃತವಾದ ಆರ್ಥಿಕ ಜ್ಞಾನ ನೆಲೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಪೂರ್ಣಾವಧಿ ಕೆಲಸವಾಗಿದ್ದು, ಅದು ಸುಸ್ಥಿರವಲ್ಲ ಎಂದು ಅವರು ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಅರಿತುಕೊಂಡರು. ಹಾಗಾಗಿ, ಸಾರ್ವಜನಿಕ ವೆಬ್ ಅನ್ನು ಇಂಡೆಕ್ಸ್ ಮಾಡಿ, ಇತ್ತೀಚಿನ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆದು, ಅದನ್ನು ಬಳಸಿ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಸಮಗ್ರ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ರಚಿಸಬಲ್ಲ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ API ಗಾಗಿ ಅವರು ಹುಡುಕಲು ಆರಂಭಿಸಿದರು.
ಆ API ಈ ಗುಣಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕಿತ್ತು:
- ನಿಖರ: ಹಣಕಾಸು ನಿಯಮಗಳು ಪ್ರತಿವರ್ಷ ಬದಲಾಗುತ್ತವೆ, ಮತ್ತು ಕ್ಲೈಂಟ್ನ ಸ್ಥಳ ಅಥವಾ ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಆಧರಿಸಿದ ಸಣ್ಣ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳು ಅವರ ತೆರಿಗೆ ಬಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಬದಲಿಸಬಹುದು. ಬೇಡಿಕೆಯ ಮೇರೆಗೆ ಸಿಗುವ, ನವೀಕೃತ ಮಾಹಿತಿ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಕೂಡ ಸಂಶೋಧನಾ ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ಗಳಾಗಿ ಬದಲಾಗುತ್ತವೆ; ಇದು ಬಿಲ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಗಂಟೆಗಳನ್ನು ಕಬಳಿಸುವುದರ ಜೊತೆಗೆ ದೋಷದ ಅಪಾಯವನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ.
- ಅಧಿಕೃತ: ಎಲ್ಲಾ ಮೂಲಗಳಿಗೂ ಸಮಾನ ಮಹತ್ವವಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಸರ್ಕಾರಿ ಡೊಮೇನ್ನಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಪಡೆದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಎಲ್ಲಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ನಂಬಬೇಕು. ಆದ್ದರಿಂದ, ತಮ್ಮ ಉತ್ತರಗಳಿಗೆ ಆಧಾರವಾದ ಸಂಶೋಧನೆ ಎಲ್ಲಿಂದ ಬರುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದು ಅಕೌಂಟೆಂಟ್ಗಳಿಗೆ ತಿಳಿದಿರಬೇಕಿತ್ತು. ಯಾವ ಮೂಲಗಳಿಗೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಮೇಲೆ ನಿಯಂತ್ರಣವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಲಾರದಷ್ಟು ವಿಸ್ತಾರವಾಗುತ್ತವೆ — ಅಥವಾ ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹವಲ್ಲದಂತಾಗುತ್ತವೆ.
- ಸುರಕ್ಷಿತ: ಅಕೌಂಟೆಂಟ್ಗಳು ಆದಾಯ, ಆಸ್ತಿ ಇತಿಹಾಸ ಮತ್ತು ಹೂಡಿಕೆ ಡೇಟಾವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ದಾಖಲೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಗೌಪ್ಯತೆ ಕೇವಲ ಇದ್ದರೆ ಒಳ್ಳೆಯದು ಎನ್ನುವ ವಿಷಯವಲ್ಲ; ಅದು ಅತ್ಯಂತ ನಿರ್ಣಾಯಕ. ಕ್ಲೈಂಟ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳದ ಅಥವಾ ಬಾಹ್ಯ ಪಕ್ಷಗಳೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳದ API Arthur ಅವರಿಗೆ ಬೇಕಿತ್ತು.
ಈ ಪರಿಗಣನೆಗಳ ಜೊತೆಗೆ, Arthur ಅವರ ಆದರ್ಶ API, Combinely ಯ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ನ ಬೆಳವಣಿಗೆ ಮತ್ತು ವಿಸ್ತರಣೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಬೇಕಿತ್ತು. ಕಂಪನಿಯ ಎಂಜಿನಿಯರ್ಗಳು ಈಗಾಗಲೇ ನೇಟಿವ್ ಧ್ವನಿ ಹುಡುಕಾಟ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯದ ಕುರಿತು ಯೋಚಿಸುತ್ತಿದ್ದುದರಿಂದ, ಈ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ವೇಗವಾಗಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗೆ ತರಲು ನೆರವಾಗುವ API Arthur ಅವರಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿತ್ತು.
“Perplexity ಯ Sonar Pro API ನಮ್ಮ ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಪಕ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಲು ಸಶಕ್ತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಇಮೇಲ್ಗಳನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ, ಡೇಟಾ-ಆಧಾರಿತ ಮತ್ತು ಉಲ್ಲೇಖಸಹಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಕೆಲವೇ ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ರಚಿಸುವ ಇದರ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಅವರಿಗೆ ದಿನಕ್ಕೆ ಹಲವು ಗಂಟೆಗಳನ್ನು ಉಳಿಸುವುದರ ಜೊತೆಗೆ ಕ್ಲೈಂಟ್ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ.”
ಪರಿಹಾರ
ವ್ಯಾಪಕ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ನಿಖರ, ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು
Combinely ಯ ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರರಿಗಾಗಿ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಲು Arthur ಅವರಿಗೆ ಬೇಕಾಗಿದ್ದದ್ದನ್ನು Perplexity ಯ Sonar Pro API ನಿಖರವಾಗಿ ಒದಗಿಸಿತು — ಅವರ ತಂಡವು ಸಮಗ್ರ ಆರ್ಥಿಕ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಆಂತರಿಕವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದೆಯೇ. ಇನ್ನೂ ಉತ್ತಮವೆಂದರೆ, Perplexity ಯ ಸ್ಟಾರ್ಟ್ಅಪ್ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ Arthur ಅವರಿಗೆ ಸುಲಭವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಆರಂಭಿಸಲು ನೆರವಾಯಿತು; ವೇಗವಾಗಿ ಮುನ್ನಡೆಯುವ ಕಂಪನಿಗೆ ಇದು ಪ್ರಮುಖ ಅನುಕೂಲ.
ಸಾರ್ವಜನಿಕ ವೆಬ್ ಅನ್ನು ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಇಂಡೆಕ್ಸ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ, Sonar Pro Combinely ಗೆ “ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು ಉತ್ತರಿಸಲು ನೆರವಾಗಬಲ್ಲ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳ ಆಳವನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಲು” ಸಶಕ್ತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು Arthur ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಈಗ, ಈ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಬಳಸುವ ಅಕೌಂಟೆಂಟ್ಗಳು ಇನ್ನಷ್ಟು ಸ್ಪಂದನಶೀಲ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ನೀಡಬಲ್ಲರು.
ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಕ್ಲೈಂಟ್ನ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ತಕ್ಕಂತೆ ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಸಮಗ್ರ ಉತ್ತರಗಳು
Sonar Pro ನೊಂದಿಗೆ, Combinely ಯ ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರರು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಕೆಲವೇ ನಿಮಿಷಗಳಲ್ಲಿ ಸಮಗ್ರ, ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಬಹುದು. ಇದಕ್ಕಾಗಿ, Combinely ಯ AI ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು ಮೊದಲು ಒಳಬರುವ ಇಮೇಲ್ಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಿ, ಕ್ಲೈಂಟ್ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಹೊರತೆಗೆದು, ಆಂತರಿಕ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಮೂಲ ಚೌಕಟ್ಟನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತವೆ. ನಂತರ, Sonar Pro ಸಾರ್ವಜನಿಕ ವೆಬ್ ಅನ್ನು ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಇಂಡೆಕ್ಸ್ ಮಾಡಿ, ಉಲ್ಲೇಖಸಹಿತ ಮತ್ತು ನವೀಕೃತ ಒಳನೋಟಗಳೊಂದಿಗೆ ಡ್ರಾಫ್ಟ್ ಅನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
Sonar Pro ದ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲೇ ಮುಂಚೂಣಿಯ ರೀಜನಿಂಗ್ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳು ಅತ್ಯಂತ ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾಹಿತಿ ಮಾತ್ರ ಕ್ಲೈಂಟ್ಗಳನ್ನು ತಲುಪುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತವೆ ಎಂದು Arthur ಗಮನಿಸುತ್ತಾರೆ. API ಆಂತರಿಕ ದಾಖಲಾತಿ ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ವೆಬ್ ಅನ್ನು ಜಾಲಾಡುವಾಗ, ಎಲ್ಲಾ ಮೂಲಗಳ ಪ್ರಸ್ತುತತೆ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುತ್ತದೆ — ಕ್ಲೈಂಟ್ನ ಮೂಲ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವ ಮೂಲಗಳ ಮೇಲೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಗಮನ ಹರಿಸುತ್ತದೆ.
“ನಮ್ಮ AI ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಶಕ್ತಿ ನೀಡಲು Sonar Pro API ಅನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದಾಗಿನಿಂದ, Combinely ಅಕೌಂಟೆಂಟ್ಗಳಿಗೆ ದಿನಕ್ಕೆ ಸುಮಾರು ಎರಡು ಗಂಟೆಗಳನ್ನು ಉಳಿಸುತ್ತಿದೆ,” ಎಂದು Arthur ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. “ಅಕೌಂಟೆಂಟ್ಗಳಿಗೆ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಇಮೇಲ್ ಬಂದಾಗಲೆಲ್ಲಾ, ಈಗ ಒಂದು ನಿಮಿಷದೊಳಗೆ ಸಮಗ್ರ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಡ್ರಾಫ್ಟ್ ಸಿದ್ಧವಾಗಿರುತ್ತದೆ.”
ಎಲ್ಲಕ್ಕಿಂತ ಉತ್ತಮವೆಂದರೆ, Perplexity ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಉತ್ತರವನ್ನೂ ಸಹಜ ಭಾಷೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಯಾರು ಬೇಕಾದರೂ (ಅವರ ಹಣಕಾಸು ಜ್ಞಾನ ಎಷ್ಟೇ ಇರಲಿ) ಅದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಇದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ತಮ್ಮ ಕ್ಲೈಂಟ್ಗಳು ನೀಡಲಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರತಿ ಬಾರಿಯೂ ನಂಬುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಅಕೌಂಟೆಂಟ್ಗಳು ವಿಶ್ವಾಸದಿಂದಿರಬಹುದು.
ಕ್ಲೈಂಟ್ ಡೇಟಾಗೆ ಎಂಟರ್ಪ್ರೈಸ್-ದರ್ಜೆಯ ರಕ್ಷಣೆ
Sonar Pro ನೊಂದಿಗೆ, ಸ್ವಯಂಚಾಲನೆಗಾಗಿ ಭದ್ರತೆಯನ್ನು ಬಲಿಕೊಡಬೇಕಿಲ್ಲ. Arthur ಪರಿಗಣಿಸಿದ ಇತರ API ಗಳಂತಲ್ಲದೆ, Sonar Pro ತನ್ನ LLM ಗಳಿಗೆ Combinely ಯ ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರರು ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದ ಡೇಟಾದ ಮೇಲೆ ತರಬೇತಿ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ. ಇದರರ್ಥ, ಕ್ಲೈಂಟ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಡ್ರಾಫ್ಟ್ ಮಾಡಲು ಬಳಸುವ ಯಾವುದೇ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಗುರುತಿಸಬಹುದಾದ ಮಾಹಿತಿಯು ಅಕೌಂಟೆಂಟ್ನ ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲೇ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ.
ಅಪ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದ ಯಾವುದೇ ಫೈಲ್ಗಳನ್ನು ಏಳು ದಿನಗಳ ನಂತರ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಅಳಿಸುವ Perplexity ಯ ಡೇಟಾ ಧಾರಣ ನೀತಿಯು, ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಡೇಟಾ ಲೆಕ್ಕಪತ್ರ ಸ್ಟ್ಯಾಕ್ನಾದ್ಯಂತ ಹರಡದಂತೆ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳುವಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಪಾತ್ರ ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದೂ Arthur ಗಮನಿಸುತ್ತಾರೆ. ಡೇಟಾ ಮತ್ತಷ್ಟು ಛಿದ್ರಗೊಳ್ಳುವ ಭಯದಿಂದ AI ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಹಿಂಜರಿಯುತ್ತಿದ್ದ ಅಕೌಂಟೆಂಟ್ಗಳಿಗೆ ಇದು ಅತ್ಯಂತ ಮಹತ್ವದ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮೌಲ್ಯವಾಗಿತ್ತು.
ಜೊತೆಗೆ, Sonar Pro ಆರಂಭದಿಂದಲೇ SOC II ಮತ್ತು GDPR ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ನೀಡುವುದರಿಂದ, ಬದಲಾಗುತ್ತಿರುವ ಗ್ರಾಹಕ ಡೇಟಾ ಗೌಪ್ಯತಾ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿರುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಲೇ ಅಕೌಂಟೆಂಟ್ಗಳು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಬಹುದು.
“ಅಕೌಂಟೆಂಟ್ಗಳಿಗಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ರಚಿಸುವಾಗ ಗೌಪ್ಯತೆ ಅತ್ಯಂತ ಮುಖ್ಯ,” ಎಂದು Arthur ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. “ಕ್ಲೈಂಟ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತಗೊಳಿಸುವ Perplexity ಯ ಸಮಗ್ರ ವಿಧಾನವು, ಅಪಾಯ ತಪ್ಪಿಸಲು ಬಯಸುವ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಆನ್ಬೋರ್ಡ್ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಿತು.”
ಅಕೌಂಟೆಂಟ್ಗಳ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಕೆಲವೇ ಸೆಕೆಂಡುಗಳಲ್ಲಿ ಧ್ವನಿ-ಆಧಾರಿತ ಉತ್ತರಗಳು
Arthur ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿದಂತೆಯೇ, Sonar Pro ನೇರವಾಗಿ Combinely ಯ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ನ ಬೆಳವಣಿಗೆ ಮತ್ತು ವಿಸ್ತರಣೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಿತು. ಈ API ಈಗ Combinely ಯ ಹೊಸ ಧ್ವನಿ ಹುಡುಕಾಟ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಕ್ಕೆ ಶಕ್ತಿ ನೀಡುತ್ತದೆ — ಇದು ಮಾತಿನ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ನೈಜ-ಸಮಯದ ಒಳನೋಟಗಳಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುವ, ಬೇಡಿಕೆಯ ಮೇರೆಗೆ ಉತ್ತರ ನೀಡುವ ಎಂಜಿನ್. ಈ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯ ಇನ್ನೂ ಆರಂಭಿಕ ಹಂತದಲ್ಲಿದ್ದರೂ, ತೆರಿಗೆ ಸಂಹಿತೆಗಳು ಮತ್ತು ಬದಲಾಗುತ್ತಿರುವ ನಿಯಮಗಳ ಕುರಿತು ತ್ವರಿತ ಸತ್ಯಾಂಶ ಪರಿಶೀಲನೆಗಾಗಿ ಅಕೌಂಟೆಂಟ್ಗಳು ಈಗಾಗಲೇ ಇದನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.
“Sonar ನ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಅಂಶವೆಂದರೆ ಅದರ ಲೇಟೆನ್ಸಿ,” ಎಂದು Arthur ವಿವರಿಸುತ್ತಾರೆ. “ನಮ್ಮ ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕೆಲವೇ ಸೆಕೆಂಡುಗಳಲ್ಲಿ ಉತ್ತರ ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ, ಅಂದರೆ ಅವರು ಸಂಶೋಧನೆಗೆ ಕಡಿಮೆ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯ ಸೃಷ್ಟಿಸುವ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ವ್ಯಯಿಸುತ್ತಾರೆ.”
ಈ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವು Sonar Pro Combinely ಯ ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ನೀಡುವ ಸಮಯದ ಉಳಿತಾಯವನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಿಸಿದೆ ಎಂದು Arthur ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರದೇಶದ ತೆರಿಗೆ ಅನುಸರಣೆಯಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಕೈಯಾರೆ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಅಕೌಂಟೆಂಟ್ಗಳು ಗಂಟೆಗಟ್ಟಲೆ ಸಮಯ ವ್ಯಯಿಸಬೇಕಾಗಬಹುದು. Combinely ಯ ಧ್ವನಿ ಹುಡುಕಾಟದೊಂದಿಗೆ, ಈ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಇನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ನಿಖರತೆ ಮತ್ತು ಆಳದೊಂದಿಗೆ ತಕ್ಷಣ ಉತ್ತರ ದೊರೆಯುತ್ತದೆ.
ಫಲಿತಾಂಶ
ಕ್ಲೈಂಟ್ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಕೆಲಸವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಅಕೌಂಟೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ಸಶಕ್ತಗೊಳಿಸುವುದು
Sonar Pro ನೊಂದಿಗೆ, Arthur AI ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳ ಕುರಿತ ತಮ್ಮ ಮೂಲ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಸಾಕಾರಗೊಳಿಸಿದ್ದಷ್ಟೇ ಅಲ್ಲದೆ, ಆಂತರಿಕವಾಗಿ ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿದ್ದುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ವೇಗವಾಗಿ Combinely ಯ ಪ್ರಮುಖ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಿದರು.
“ವೇಗ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ದೃಷ್ಟಿಯಿಂದ, ಲಭ್ಯವಿರುವುದರಲ್ಲೇ Sonar ಅತ್ಯುತ್ತಮ,” ಎಂದು Arthur ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. “ನಾವು ಆಂತರಿಕ ನಿರ್ಮಾಣಕ್ಕೆ ಬದ್ಧರಾಗಿದ್ದರೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿದ್ದುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ವೇಗವಾಗಿ ವಿಸ್ತರಿಸಲು ಈ API ನಮಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡಿದೆ.”
ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಸಂವಹನಗಳಿಂದ ದೊರೆತ ಲಾಭಗಳು ಗಣನೀಯವಾಗಿವೆ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಬಳಕೆದಾರರು ವಾರಕ್ಕೆ ಸರಾಸರಿ 10 ಗಂಟೆಗಳನ್ನು ಉಳಿಸುತ್ತಿರುವುದರಿಂದ, ಅವರು ಆ ಸಮಯವನ್ನು ತಮ್ಮ ಕ್ಲೈಂಟ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಬಲವಾದ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಬೆಳೆಸಲು — ಅಥವಾ ತಮ್ಮ ಅತಿದೊಡ್ಡ ಖಾತೆಗಳಿಗೆ ವಿಶೇಷ ಬೆಂಬಲ ನೀಡಲು — ಮರುಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಬಹುದು. ದಿನೇದಿನೇ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕವಾಗುತ್ತಿರುವ ಲೆಕ್ಕಪತ್ರ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಈ ಯಾವುದೇ ಕೆಲಸಗಳಿಗೆ ಸಮಯಾವಕಾಶ ಹೊಂದಿರುವುದು “ಬೆಲೆಕಟ್ಟಲಾಗದ್ದು” ಎಂದು Arthur ಗಮನಿಸುತ್ತಾರೆ.
Sonar Chat Completions ಈಗ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾದರಿಗಳು, ಟೂಲ್ಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಶೋಧನೆ-ಆಧಾರಿತ ಪ್ರೀಸೆಟ್ಗಳೊಂದಿಗೆ Agent API ಆಗಿದೆ. ಇಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಡಾಕ್ಸ್ನೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ.