활용 사례Computer

경쟁사 실주 분석 및 영업 전략 덱 빌드

Salesforce에 연결하여 규모, 세그먼트, 단계, 사유별 경쟁사 실주를 분석하고 명확한 승패 패턴을 도출합니다.

  • Computer
  • 커넥터
  • 영업
  • 마케팅

개요

Computer은(는) Salesforce에 연결하여 경쟁사에 밀려 실주된 기회를 파악하고, 거래 규모, 세그먼트, 산업, 단계별 진행 상황, 영업 담당자, 실주 사유, 가격 피드백, 영업 노트 등 가장 중요한 항목을 기준으로 구조화된 승패(win/loss) 분석을 실행합니다. 거래가 실패하는 반복적인 패턴을 파악합니다. 예를 들어 특정 고객 세그먼트에서 실주가 집중되는지, "가격" 또는 "기능 격차"가 가장 자주 나타나는지, 혹은 특정 단계에서 해당 경쟁사 대비 유독 이탈률이 높은지 등을 확인합니다.

핵심 산출물

Computer은(는) 팀이 경쟁사에 얼마나 자주 패배하는지, 실주가 어디에 집중되어 있는지, 그리고 실주 데이터 및 영업 담당자 노트에서 어떤 테마가 가장 자주 등장하는지 설명하는 임원진용 프레젠테이션을 제작합니다. 이 덱에는 일반적으로 시간에 따른 실주율 추세 차트, 세그먼트 또는 산업별 세부 분석, 공통 실주 사유, 단계별 전환 분석, 그리고 문제가 시장 특유의 문제인지 프로세스 특유의 문제인지 격리하기 위한 영업 담당자 또는 지역별 뷰가 포함됩니다.

또한 이 분석을 업데이트된 발굴 질문, 가격 이견 대응, 경쟁사 맞춤형 토크 트랙, 자격 요건 변경, 관리자와 영업 담당자를 위한 역량 강화 우선순위 등 구체적인 영업 플레이 개선 사항으로 전환합니다. 이 프레젠테이션은 단순히 보고에 그치지 않고, 향후 Aura Analytics 거래에서 경쟁 우승 율을 높이기 위해 팀이 활용할 수 있는 실행 계획으로 결과를 프레임화합니다.

팁

  • 경쟁사 및 실주 사유를 명확히 기록하기: 최고의 분석은 경쟁사, 실주 사유, 영업 담당자 노트를 위한 구조화된 Salesforce 필드에 달려 있으며, CRM 관리가 부실하면 결론도 부실해집니다.
  • 건수와 매출 모두 측정하기: 경쟁사는 거래 건수, 금액 또는 둘 다의 측면에서 자주 우위를 점할 수 있으며, 이러한 패턴은 영업 모션에서 서로 다른 수정 사항을 가리킬 수 있습니다.
  • 바이어 대면 산출물도 요청하기: 덱 작성 후, "이 내용을 Brex 배틀카드로 변환해줘" 또는 "영업 담당자를 위한 새로운 이견 처리 지침 초안을 작성해줘" 같은 후속 조치를 통해 결과를 유용한 역량 강화 자산으로 만드세요.

다음 단계로 나아갈 준비가 되셨나요?

Perplexity가 업무 방식을 어떻게 바꿔놓는지 알아보세요