Cover of Economic Impacts of AI on Enterprise IT Organizations

എന്റർപ്രൈസ് IT ഓർഗനൈസേഷനുകളിൽ AI-യുടെ സാമ്പത്തിക സ്വാധീനം

മറഞ്ഞിരിക്കുന്ന IT ആവശ്യകതകളെക്കുറിച്ച് AI ഉപയോഗം എന്താണ് വെളിപ്പെടുത്തുന്നതെന്ന് മനസ്സിലാക്കാൻ ഞങ്ങൾ പന്ത്രണ്ട് മാസത്തിനിടയിൽ 85.5 ദശലക്ഷം Perplexity Enterprise ക്വറികൾ വിശകലനം ചെയ്തു.

ഇതിൽ എന്തൊക്കെയുണ്ട്

  1. സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ ആവശ്യകത

    എന്തുകൊണ്ടാണ് സാങ്കേതികവിദ്യ എന്റർപ്രൈസ് AI ഉപയോഗത്തിലെ ഏറ്റവും വലിയ വിഭാഗങ്ങളിൽ ഒന്നാകുന്നത്, കൂടാതെ എന്തുകൊണ്ടാണ് സോഫ്റ്റ്‌വെയർ, ക്ലൗഡ്, നെറ്റ്‌വർക്കിംഗ്, സുരക്ഷ, ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ചോദ്യങ്ങൾ ജീവനക്കാരുടെ ആവശ്യകതയുടെ സ്ഥിരമായ ഒരു പങ്ക് വഹിക്കുന്നത്.

  2. മറഞ്ഞിരിക്കുന്ന IT സപ്പോർട്ട് വോളിയം

    ആവർത്തിച്ചുള്ള ചോദ്യങ്ങൾ, ടിക്കറ്റ് പോലുള്ള പ്രശ്നങ്ങൾ, ടീമുകളിലും ടൂളുകളിലുമുള്ള ആവർത്തിച്ചുള്ള തടസ്സങ്ങൾ എന്നിവയിലൂടെ AI ക്വറി പെരുമാറ്റം മറഞ്ഞിരിക്കുന്ന IT സപ്പോർട്ട് വോളിയം എങ്ങനെ വെളിപ്പെടുത്തുന്നു.

  3. Enterprise ROI

    അദൃശ്യമായ ആ സപ്പോർട്ട് ഭാരം എന്റർപ്രൈസ് ROI-ക്ക് എന്താണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്, കൂടാതെ എന്തുകൊണ്ടാണ് AI ക്വറി ഡാറ്റ IT ഇന്റലിജൻസിന്റെ ഒരു പുതിയ ഉറവിടമായി കണക്കാക്കേണ്ടത്.

സംഗ്രഹം

ഈ ഡാറ്റാസെറ്റിലെ എല്ലാ ക്വറികളുടെയും 18% വഹിച്ച്, എന്റർപ്രൈസ് AI ഉപയോഗത്തിന്റെ പ്രധാന വിഭാഗങ്ങളിൽ ഒന്നാണ് സാങ്കേതികവിദ്യ. ആ ചോദ്യങ്ങളിൽ നാലിൽ മൂന്നിൽ അധികവും സാധാരണയായി ഒരു IT ടീം ടിക്കറ്റുകളായി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന ജോലിയോട് സാമ്യമുള്ളവയാണ്, എന്നിരുന്നാലും അവ സർവീസ് ഡെസ്ക്കിന് പുറത്ത് സംഭവിക്കുകയും IT മെട്രിക്കുകളിൽ വളരെ അപൂർൂമായി മാത്രം ദൃശ്യമാവുകയും ചെയ്യുന്നു. ഓർഗനൈസേഷനുകൾ ഏറ്റവും കൂടുതൽ ആശ്രയിക്കുന്ന എന്റർപ്രൈസ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾക്ക് ചുറ്റും, ഒരേ പ്രശ്നങ്ങൾ ഉപയോക്താക്കളിലും ടീമുകളിലും ആവർത്തിച്ച് കാണിക്കുന്നു.

യാഥാസ്ഥിതിക അനുമാനങ്ങൾ പ്രകാരം, വിശകലനം ചെയ്ത ഓർഗനൈസേഷനുകളിലുടനീളം വാർഷിക ടിക്കറ്റ് തുല്യമായ IT പ്രയത്നത്തിൽ ഏകദേശം 300 മില്യൺ ഡോളറിന്റെ മറഞ്ഞിരിക്കുന്ന സപ്പോർട്ട് വോളിയത്തെ ഇത് പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നു. AI ക്വറി ഡാറ്റ IT ഇന്റലിജൻസിന്റെ ഒരു ഫസ്റ്റ്-ക്ലാസ് ഉറവിടമായി കണക്കാക്കണമെന്ന് ഈ പ്രബന്ധം വാദിക്കുന്നു: ടൂളിംഗ്, ഓൺബോർഡിംഗ്, സപ്പോർട്ട് എന്നിവ എവിടെയാണ് പരാജയപ്പെടുന്നത് എന്നതിന്റെ തത്സമയ സിഗ്നൽ.

അടുത്ത ചുവടുവയ്ക്കാൻ തയ്യാറാണോ?

നിങ്ങളുടെ ജോലിരീതി Perplexity എങ്ങനെ മാറ്റിമറിക്കുമെന്ന് കണ്ടെത്തുക

Perplexity പരീക്ഷിക്കൂസെയിൽസുമായി സംസാരിക്കുക