Cover of Economic Impacts of AI on Enterprise IT Organizations

एंटरप्राइज आयटी संस्थांवर एआयचा आर्थिक प्रभाव

लपलेली आयटी मागणी समजून घेण्यासाठी आम्ही बारा महिन्यांत ८५.५ दशलक्ष Perplexity Enterprise क्वेरींचे विश्लेषण केले.

यात काय आहे

  1. तंत्रज्ञानाची मागणी

    तंत्रज्ञान हा एंटरप्राइज एआय वापराच्या सर्वात मोठ्या श्रेणींपैकी एक का आहे आणि सॉफ्टवेअर, क्लाउड, नेटवर्किंग, सुरक्षा आणि ट्रबलशूटिंगचे प्रश्न कर्मचाऱ्यांच्या मागणीचा सातत्यपूर्ण वाटा का उचलतात.

  2. लपलेले आयटी समर्थन प्रमाण

    वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न, तिकीट-सदृश समस्या आणि संघ आणि साधनांमधील वारंवार होणारे घर्षण याद्वारे एआय क्वेरी वर्तन लपलेले आयटी समर्थन प्रमाण कसे उघड करते.

  3. Enterprise ROI

    त्या अदृश्य समर्थन भाराचा एंटरप्राइज ROI साठी काय अर्थ होतो आणि एआय क्वेरी डेटाला आयटी बुद्धिमत्तेचा नवीन स्त्रोत म्हणून का मानले जावे.

सारांश

तंत्रज्ञान हा एंटरप्राइज एआय वापराच्या अग्रगण्य श्रेणींपैकी एक आहे, जो या डेटासेतमधील सर्व क्वेरींपैकी १८% आहे. त्यातील तीन पैकी तीनपेक्षा जास्त प्रश्न आयटी टीम सामान्यतः तिकिटे म्हणून हाताळतील अशा कामांसारखे असतात, तरीही ते सेवा डेस्कच्या बाहेर घडतात आणि आयटी मेट्रिक्समध्ये क्वचितच दिसतात. समान समस्या वापरकर्त्यांसह आणि संघांमध्ये वारंवार दिसून येतात, बहुधा संस्था सर्वात जास्त अवलंबून असलेल्या समान एंटरप्राइज प्लॅटफॉर्मभोवती.

कंझर्व्हेटिव्ह गृहितकांवर आधारित, हे लपलेले समर्थन प्रमाण विश्लेषित केलेल्या संस्थांमध्ये वार्षिक तिकीट-समकक्ष आयटी प्रयत्नांमध्ये $३०० दशलक्ष इतके आहे. हा पेपर असा युक्तिवाद करतो की एआय क्वेरी डेटाला आयटी बुद्धिमत्तेचा प्रथम श्रेणीचा स्त्रोत मानले जावे: साधनसामग्री, ऑनबोर्डिंग आणि समर्थन कुठे कमी पडत आहेत याचा थेट सिग्नल.

पुढचे पाऊल उचलण्यास तयार आहात?

Perplexity तुमच्या कामाची पद्धत कशी बदलू शकते ते जाणून घ्या