Slik gir Maeil Business Newspaper leserne dypgående forskning direkte på nettstedet med Perplexitys Sonar API

Problemet

Raskere tilgang til informasjon på nettstedet med AI-drevne søk

Som Koreas fremste økonomiske medieselskap er Maeil Business Newspaper stolt av å levere nøyaktig og oppdatert informasjon til millioner av lesere hver dag. Selv om utgiverens nettsted inneholder et vell av grundige artikler (fordelt på 14 ulike kategorier), var det krevende å få tilgang til innsikten i dem.

Med over 600 artikler publisert på Maeils nettsted hver dag trengte leserne en måte å finne informasjon på når det passet dem. Maeil tilbød tidligere en søkefunksjon på nettstedet for å lede leserne i riktig retning, men de måtte fortsatt lete gjennom flere artikler knyttet til søket sitt for å finne innsikten de trengte.

Maeil antok at AI kunne forbedre søkeopplevelsen på nettstedet ved å hente informasjon fra eksisterende artikler for å besvare lesernes spørsmål. Etter å ha utforsket flere fremtredende AI-drevne løsninger fant Maeil imidlertid ut at de fleste ikke var optimalisert for søk, i så stor grad at svarene var utsatt for hallusinasjoner.

Maeil innså raskt at de trengte en dedikert AI-svarmotor som var:

• Pålitelig: Maeil visste at kritiske lesere ville mistro søkeresultater uten ordentlige kildehenvisninger. For å fjerne betenkelighetene deres og samtidig øke synligheten til eksisterende artikler søkte Maeil en løsning som kunne knytte hvert genererte svar til en intern kilde.
• Effektiv: For å sikre at millioner av daglige lesere fikk pålitelig tilgang til innsikten de var ute etter, trengte Maeil en AI-svarmotor som kunne levere grundig informasjon i stor skala.
• Tilgjengelig: Fordi leserne hadde ulike nivåer av teknologisk kompetanse, måtte Maeils AI-svarmotor kunne levere utfyllende svar selv på de enkleste forespørslene.

Da Maeils team oppdaget Perplexitys Sonar API, var det tydelig at de hadde funnet den svært nøyaktige svarmotoren de trengte for å forbedre lesernes opplevelse på nettstedet.

Løsningen

Leverer databasert og lettfattelig innsikt på sekunder

Maeils AI-arbeidsgruppe i Maekyung Media Group ledet onboardingprosessen. Sammen med Perplexitys interne team utviklet de strategier for utrulling av Sonar, samtidig som de introduserte et nytt AI-søkealternativ for Maeils lesere.

Med Perplexitys Sonar API kondenserer Maeil informasjon fra tusenvis av artikler til lettfattelige svar på lesernes mest presserende spørsmål.

En leser kan for eksempel skrive inn spørsmålet «Hvilke politiske endringer vil hjelpe Korea med å nå karbonnøytralitet innen 2050?» Maeils Sonar-drevne søk henter da den mest relevante informasjonen fra utgiverens eksisterende artikler og setter den sammen til et utfyllende svar på sekunder. I tillegg viser hvert søkeresultat til den opprinnelige artikkelen, noe som øker leserengasjementet og styrker troverdigheten.

Fordelene stopper ikke ved økonomisk opplysning. Fordi Maeils artikler dekker et bredt spekter av kategorier (fra forretningsinnsikt til teknologi og til og med eiendom), får leserne tilgang til innsikt som også er relevant i hverdagen.

I ett tilfelle brukte et nygift par som skulle kjøpe sin første bolig, Maeils Sonar-drevne søk til å utforske støtteordninger for boligkjøp. I et annet eksempel brukte en investor som var bekymret for volatiliteten i det amerikanske aksjemarkedet, søket til å få investeringsråd basert på nylige økonomiske trender, inkludert innsikt om konkrete selskaper og sektorer. Og utgiveren får en ekstra fordel – denne relevansen øker tiden leserne tilbringer på nettstedet.

Det som startet som et initiativ for å demokratisere tilgangen til intern informasjon, utviklet seg raskt til en omfattende fornyelse av Maeils verdiløfte til leserne. I dag er Maeils Sonar-drevne søk en av de mest fremtredende fordelene for leserne.

Resultatet

44,3 % flere søk

Som Maeil forutså, forbedret Perplexitys Sonar API måten leserne tar til seg informasjon på nettstedet. Siden Sonars søkefunksjon ble lansert, har antallet søk på nettstedet økt med 44,3 %, noe som viser hvordan tilbudet fremmer nysgjerrighet og læring. Nå kan leserne enkelt utforske det koreanske økonomiske landskapet uten å forlate Maeils nettsted.

Maeils AI-transformasjon har likevel bare så vidt begynt. Utgiveren planlegger å utnytte Perplexitys Sonar API enda mer ved å anbefale oppfølgingsspørsmål basert spesifikt på Maeils eksisterende innhold, for å løfte nøkkeltallene på nettstedet. Etter hvert som antallet publiserte artikler fortsetter å vokse, sørger Maeils investering i AI for at ingen innsikt forblir ulest.

Sonar Chat Completions er nå Agent API med flere modeller, verktøy og forskningsbaserte forhåndsinnstillinger. Kom i gang med dokumentasjonen vår her.