Klantverhalen
Clinikally verkort de klinische beoordelingstijd met 75% dankzij Perplexity Sonar

Clinikally is een uitgebreid telehealthplatform dat videoconsulten met gecertificeerde dermatologen biedt, naast AI-gestuurde tools voor huidanalyse en algoritmen voor behandelplannen.
Met zijn zorgvuldig samengestelde productmarktplaats ondersteunt Clinikally patiënten tijdens het hele behandeltraject: van het eerste consult tot de aankoop van producten.
Bij Clinikally staat de gezondheidszorg voorop: het platform voorziet dermatologen van geavanceerde AI-tools die hen helpen bij het nemen van beslissingen. Aan de marktplaatskant van het platform screent Clinikally producten grondig, zodat het alleen bewezen, effectieve producten aanbiedt in plaats van producten die er alleen mooi uitzien in het schap.
Het probleem
De huidverzorgingsbranche staat bol van desinformatie en ongefundeerde claims, waardoor consumenten er moeilijk met vertrouwen hun weg in vinden. Misleidende claims over ingrediënten, onrealistische resultaten en tegenstrijdige gegevens kosten consumenten niet alleen geld, maar kunnen ook bijwerkingen veroorzaken — vooral bij patiënten met een gevoelige huid.
Clinikally is gemaakt voor gezondheidsbewuste consumenten in India die op zoek zijn naar door dermatologen aanbevolen huid- en haarverzorgingsproducten met geverifieerde claims over ingrediënten en een wetenschappelijke onderbouwing.
Enkele van de meest actieve gebruikers zijn:
- Patiënten met chronische huidaandoeningen, zoals eczeem
- Jongere consumenten (millennials en Gen Z’ers) die transparantie over ingrediënten belangrijk vinden
- Beautyliefhebbers die graag toegang willen tot producten van de hoogste kwaliteit die niet op de lokale markt verkrijgbaar zijn
De oplossing
Aangedreven door Sonar Pro & Reasoning
Clinikally heeft Sonar Pro en Reasoning ingezet als ruggengraat van zijn kwaliteitsborgingssysteem en automatiseringen ter ondersteuning van:
- Validatie van wetenschappelijke claims: Sonar scant automatisch volledige productcatalogi om onjuiste claims, onrealistische tijdlijnen voor resultaten en twijfelachtige ingrediënten te identificeren, zodat alle aanbevelingen aan medische normen voldoen.
- Schaalbare compliance: Het systeem biedt geautomatiseerde mechanismen voor signalering en rapportage die de naleving van regelgeving waarborgen zonder handmatig toezicht op elk afzonderlijk product.
- Geautomatiseerde triage: Doordat de output van Sonar is gekoppeld aan Python-scripts, worden gesignaleerde items automatisch doorgestuurd naar speciale Slack-kanalen, met gedetailleerde beoordelingen van de nauwkeurigheid, aanbevolen correcties en prioriteitsniveaus. Zo kan het klinische team ze efficiënt beoordelen.
Het resultaat
Met Sonar stelt Clinikally zorgverleners in staat om op grote schaal efficiënt te werken: de klinische beoordelingstijd is met 75% verkort, terwijl risico’s worden beperkt en er een robuuste kwaliteitsborging is voor de hele productcatalogus. Deze implementatie laat zien hoe AI-gestuurde verificatiesystemen de bedrijfsvoering in de zorg kunnen transformeren, zodat platforms verantwoord kunnen opschalen met behoud van de hoogste normen voor medische nauwkeurigheid en naleving van regelgeving.