Klantverhalen

Findly geeft grondstoffenhandelaren realtime antwoorden met bronvermelding dankzij Perplexity Sonar

Findly

Findly is een AI-gestuurde data-analist voor zakelijke klanten. Het belangrijkste product, Darling Analytics, wordt voornamelijk gebruikt door grondstoffenhandelaren (d.w.z. LPH, LNG, ruwe olie) en scheepvaartanalisten van toonaangevende bedrijven met een omzet van meer dan 100 miljard.

Darling Analytics voert geavanceerde data-analyses en prognoses uit op basis van actuele data-aggregaties. Het platform genereert gedetailleerde en samengevatte rapporten die als eenmalige analyse kunnen worden gebruikt of zo kunnen worden ingepland dat ze onder specifieke marktomstandigheden automatisch opnieuw worden uitgevoerd. De AI-onderzoeksengine integreert interne databases, documenten en realtime webinformatie van Sonar.

Kerncomponenten

  • Data-integratie & zoeken over meerdere bronnen: Verbindt interne gestructureerde data naadloos met externe ongestructureerde bronnen (pdf’s, webcontent, sociale media) voor uitputtend zoeken
  • Analyses in natuurlijke taal: Handelaren kunnen complexe vragen stellen in gewoon Engels en ontvangen inzichten op basis van SQL
  • Geautomatiseerde rapportage: Genereert ingeplande rapporten en activeert meldingen op basis van marktomstandigheden

De technologie van Findly staat garant voor nauwkeurigheid, schaalbaarheid, snelheid en beveiliging, met compliancecertificeringen voor SOC Type II en ISO 27001.

Het probleem

Grondstoffenhandelaren hebben te maken met workflows waarin ze enorme hoeveelheden data moeten verwerken met verouderde tools en processen. Veel handelaren zijn afhankelijk van overbelaste analisten voor dagelijkse samenvattingen van belangrijke datapunten.

Door de enorme omvang en versnippering van grondstoffendatasets is het al ontzettend lastig om alleen maar te achterhalen waar een bepaalde meting vandaan komt. Teamleden weten zelden nog welke databasetabellen welke informatie bevatten en kloppen zelfs voor eenvoudige vragen aan bij het datateam.

De oplossing

Mogelijk gemaakt door Sonar Pro

Sonar Pro is geïntegreerd in de kerninfrastructuur van Findly om onderzoeksantwoorden te verrijken met onderbouwde, realtime en verifieerbare informatie van het web.

Findly koos voor Sonar om het volgende te garanderen:

  • Actuele informatie: Met Sonar heeft Findly toegang tot realtime webzoekgegevens. Findly gebruikt de parameter search_recency_filter om ervoor te zorgen dat alle antwoorden uit de afgelopen maand komen. Dit is cruciaal voor tijdgevoelige zoekopdrachten en voor klanten in de grondstoffenhandel en scheepvaart.
  • Verifieerbaarheid en vertrouwen: De Perplexity-provider is ontworpen om objecten met bron-URL’s te retourneren. Zo kan Findly bij elk gegenereerd antwoord de bronnen tonen. Dat legt de basis voor gebruikersvertrouwen en stelt klanten in staat om zelf feiten te controleren.
  • Controle over bronnen: Findly gebruikt het zoekdomeinfilter van Perplexity om antwoorden te verbeteren door websites van lage kwaliteit of ongewenste websites uit te sluiten van de zoekresultaten.
  • Betere antwoordkwaliteit: Sonar baseert antwoorden op webzoekresultaten. Findly heeft ontdekt dat dit de nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van de resultaten aanzienlijk verbetert. Traditionele LLM’s die alleen vertrouwen op informatie uit hun interne training, lopen een groter risico op hallucinaties.
  • Beveiligingscompliance: Sonar voert stateless aanroepen uit via HTTPS; er worden geen klantgegevens opgeslagen of gebruikt voor modeltraining, waarmee wordt voldaan aan de SOC 2- en ISO 27001-vereisten van Findly.
Darling kan data analyseren en met Sonar Pro op internet zoeken.
Darling levert zowel een korte samenvatting als een volledig rapport, inclusief bronnen.

Sonar Chat Completions heet nu Agent API, met meer modellen, tools en op onderzoek gebaseerde presets. Bekijk hier onze documentatie om aan de slag te gaan.