Hoe Maeil Business Newspaper zijn lezers met de Sonar API van Perplexity diepgaand onderzoek op de eigen website biedt

Het probleem

Sneller toegang tot informatie op de website met AI-gestuurde zoekopdrachten

Als het toonaangevende economische mediabedrijf van Korea is Maeil Business Newspaper er trots op dat het miljoenen lezers per dag nauwkeurige en actuele informatie biedt. Hoewel de website van de uitgever een schat aan diepgaande artikelen bevat (verdeeld over 14 unieke categorieën), was het lastig om bij de inzichten daarin te komen.

Met dagelijks meer dan 600 nieuwe artikelen op de website van Maeil hadden lezers een manier nodig om informatie te vinden wanneer het hun uitkwam. Maeil bood eerder al een zoekfunctie op de website om lezers de juiste kant op te sturen, maar daarmee moesten ze nog steeds meerdere artikelen over hun zoekopdracht doorspitten om de inzichten te vinden die ze nodig hadden.

Maeil veronderstelde dat AI de zoekervaring op de website kon verbeteren door informatie uit bestaande artikelen te halen om de vragen van lezers te beantwoorden. Na verschillende bekende AI-gestuurde oplossingen te hebben verkend, ontdekte Maeil echter dat de meeste niet waren geoptimaliseerd voor zoeken, waardoor de antwoorden gevoelig waren voor hallucinaties.

Maeil ontdekte al snel dat het een speciale AI-antwoordengine nodig had die aan de volgende eisen voldeed:

• Betrouwbaar: Maeil wist dat kritische lezers zoekresultaten zonder correcte bronvermelding zouden wantrouwen. Om hun bezwaren weg te nemen en tegelijk de zichtbaarheid van bestaande artikelen te vergroten, zocht Maeil een oplossing die elk gegenereerd antwoord aan een interne bron zou koppelen.
• Efficiënt: Om ervoor te zorgen dat zijn miljoenen dagelijkse lezers betrouwbaar toegang hadden tot de inzichten waarnaar ze op zoek waren, had Maeil een AI-antwoordengine nodig die op grote schaal diepgaande informatie kon leveren.
• Toegankelijk: Omdat de lezers van Maeil uiteenlopende niveaus van technologische vaardigheid hadden, moest de AI-antwoordengine zelfs op de meest eenvoudige zoekopdrachten uitgebreide antwoorden kunnen geven.

Toen het team van Maeil de Sonar API van Perplexity ontdekte, was het duidelijk dat ze de uiterst nauwkeurige antwoordengine hadden gevonden die nodig was om de ervaring van hun lezers op de website te verbeteren.

De oplossing

In enkele seconden onderbouwde en begrijpelijke inzichten leveren

De AI Task Force van Maeil binnen Maekyung Media Group leidde het onboardingproces. Samen met het interne team van Perplexity ontwikkelde de taskforce strategieën rond de implementatie van Sonar, terwijl er tegelijkertijd een nieuwe AI-zoekoptie voor de lezers van Maeil werd geïntroduceerd.

Met de Sonar API van Perplexity bundelt Maeil informatie uit duizenden artikelen tot overzichtelijke antwoorden op de meest prangende vragen van zijn lezers.

Een lezer kan bijvoorbeeld de vraag invoeren: “Welke beleidswijzigingen helpen Korea om in 2050 koolstofneutraal te zijn?” De door Sonar aangedreven zoekfunctie van Maeil haalt binnen enkele seconden de meest relevante informatie uit de bestaande artikelen van de uitgever en verwerkt die tot een volledig antwoord. Bovendien verwijst elk zoekresultaat naar het oorspronkelijke artikel, wat de betrokkenheid van lezers vergroot en de betrouwbaarheid versterkt.

De voordelen gaan verder dan economische kennis. Omdat de artikelen van Maeil een breed scala aan categorieën bestrijken (van zakelijke inzichten tot tech en zelfs vastgoed), hebben lezers ook toegang tot inzichten die van toepassing zijn op hun dagelijks leven.

Zo bereidde een pasgetrouwd stel zich voor op de aankoop van zijn eerste woning en gebruikte het de door Sonar aangedreven zoekfunctie van Maeil om regelingen voor woningondersteuning te verkennen. In een ander voorbeeld gebruikte een belegger die zich zorgen maakte over de volatiliteit van de Amerikaanse aandelenmarkt de zoekfunctie om beleggingsadvies te krijgen op basis van recente economische trends, inclusief specifieke inzichten over bedrijven en sectoren. En ook de uitgever profiteert ervan: door deze relevantie brengen lezers meer tijd door op de website.

Wat begon als een initiatief om interne informatie voor iedereen toegankelijk te maken, groeide al snel uit tot een grondige herziening van de waardepropositie van Maeil voor zijn lezers. Inmiddels is de door Sonar aangedreven zoekfunctie een van de meest opvallende voordelen die Maeil zijn lezers biedt.

Het resultaat

Aantal zoekopdrachten stijgt met 44,3%

Zoals Maeil had voorspeld, verbeterde de Sonar API van Perplexity de manier waarop lezers informatie op de website tot zich nemen. Sinds de introductie van de zoekfunctie van Sonar is het aantal zoekopdrachten op de website met 44,3% gestegen, wat laat zien hoe deze toevoeging nieuwsgierigheid en leren stimuleert. Lezers kunnen het Koreaanse economische landschap nu moeiteloos verkennen, zonder de website van Maeil te hoeven verlaten.

Toch is de AI-transformatie van Maeil nog maar net begonnen. De uitgever wil de Sonar API van Perplexity verder benutten door vervolgvragen aan te bevelen die expliciet gebaseerd zijn op de bestaande content van Maeil, om zo betere statistieken op de eigen website te realiseren. Naarmate het aantal gepubliceerde artikelen van Maeil blijft groeien, zorgt de investering in AI ervoor dat geen enkel inzicht ongelezen blijft.

Sonar Chat Completions heet nu Agent API, met meer modellen, tools en op onderzoek gebaseerde presets. Bekijk hier onze documentatie om aan de slag te gaan.