Jak korzystać z automatyzacji

Automatyzacje pozwalają systemowi Computer obsługiwać bieżące zadania bez konieczności wysyłania nowego zgłoszenia za każdym razem. Zamiast prosić o ten sam raport w każdy poniedziałek lub sprawdzać wiadomości e-mail od klientów przez cały dzień, możesz zlecić Computer stałe zadanie. Uruchamia się ono zgodnie z harmonogramem lub w przypadku wystąpienia określonego zdarzenia, wykorzystując swoje instrukcje i wcześniejszą pracę, aby kontynuować od miejsca, w którym skończyło.

Jest to szczególnie przydatne w przypadku pracy, która zależy od tego, co wydarzyło się wcześniej, takiej jak śledzenie aktualizacji projektów, porównywanie cen konkurencji czy przygotowywanie odpowiedzi dla klientów.

Computer może korzystać z połączonych narzędzi, plików i projektów wraz z historią automatyzacji. Oznacza to, że każde uruchomienie może opierać się na wcześniejszych ustaleniach zamiast odtwarzać ten sam kontekst lub powtarzać pracę.

Aby rozpocząć, opisz zadanie w pasku omnibar programu Computer lub otwórz Automatyzacje i wybierz Nowa automatyzacja. Określ jasno wynik, narzędzia i źródła, z których Computer powinien skorzystać, oraz miejsce, do którego ma trafić praca. Możesz na przykład poprosić go o sprawdzanie cen konkurencji w każdy poniedziałek, porównanie ich z poprzednim tygodniem, zaktualizowanie arkusza kalkulacyjnego i podsumowanie zmian.

Następnie wybierz, co rozpoczyna pracę. Użyj harmonogramu dla regularnych zadań, takich jak codzienne podsumowanie wiadomości, lub zdarzenia z obsługiwanego łącznika, takiego jak nowa wiadomość w Gmailu lub wiadomość na Slacku w wybranym kanale.

Połącz wymagane konto i dodaj warunki, aby automatyzacja była skupiona na celu, na przykład przeglądając tylko wiadomości e-mail od określonego klienta. Harmonogram lub zdarzenie określa, kiedy Computer się uruchamia. Przypisanie określa, co ma zrobić.

Możesz również określić, kiedy Computer powinien działać, a kiedy poprosić o przegląd, w ramach uprawnień połączonych narzędzi. Na przykład spraw, aby przygotował aktualizację do zatwierdzenia przed udostępnieniem jej w usłudze Slack.

Otwórz automatyzację, aby przejrzeć jej instrukcje, status, historię uruchomień i wyniki. W miarę postępu prac możesz edytować przypisanie, wstrzymać je lub uruchomić natychmiast.

Oczekiwanie na wyzwalacz nie zużywa kredytów; kredyty są wykorzystywane, gdy Computer wykonuje przypisanie.

Najważniejsze wnioski

• Automatyzacje zapewniają programowi Computer stałe przypisanie: Computer może obsługiwać powtarzalne raporty, wersje robocze odpowiedzi dla klientów i aktualizacje projektów bez konieczności składania nowego wniosku za każdym razem.
• Harmonogram lub zdarzenie rozpoczyna pracę: Wybierz czas regularnej pracy lub zdarzenia z obsługiwanego łącznika. Dodaj warunki, aby węższym zakresie określić, które zdarzenia uruchamiają zadanie.
• Jasne instrukcje definiują zadanie: Określ wynik, narzędzia i źródła, z których ma korzystać Computer, oraz miejsce, do którego ma trafić rezultat. Wskaż, które działania wymagają przeglądu przez człowieka.
• Każde uruchomienie może opierać się na wcześniejszych pracach: Automatyzacje zachowują historię zadania, pomagając Computer porównywać zmiany, śledzić zaległe elementy i unikać powtarzania pracy.
• Automatyzacje mogą się zmieniać wraz ze zmianą pracy: Przejrzyj instrukcje, status i przeszłe uruchomienia w sekcji Automatyzacje. Edytuj przypisanie, wstrzymaj je lub uruchom natychmiast bez czekania na następny zaplanowany czas lub zdarzenie.