Jak Maeil Business Newspaper umożliwia czytelnikom prowadzenie dogłębnych badań w swoim serwisie dzięki Sonar API od Perplexity

Problem

Szybszy dostęp do informacji w serwisie dzięki wyszukiwaniu opartemu na AI

Jako wiodąca koreańska firma z branży mediów ekonomicznych Maeil Business Newspaper szczyci się dostarczaniem rzetelnych i aktualnych informacji milionom czytelników każdego dnia. Choć serwis wydawcy zawiera mnóstwo pogłębionych artykułów (w 14 różnych kategoriach), dotarcie do zawartych w nich informacji było trudne.

Przy ponad 600 artykułach publikowanych codziennie w serwisie Maeil czytelnicy potrzebowali sposobu na samodzielne docieranie do informacji w dogodnym dla siebie czasie. Maeil oferował wcześniej wyszukiwarkę w serwisie, która miała kierować czytelników we właściwą stronę, ale wciąż zmuszała ich do przeglądania wielu artykułów związanych z zapytaniem, aby znaleźć potrzebne informacje.

Maeil założył, że AI może usprawnić wyszukiwanie w serwisie, pobierając informacje z istniejących artykułów, aby odpowiadać na pytania czytelników. Jednak po przetestowaniu kilku znanych rozwiązań opartych na AI Maeil stwierdził, że większość z nich nie była zoptymalizowana pod kątem wyszukiwania — do tego stopnia, że odpowiedzi były podatne na halucynacje.

Maeil szybko zdał sobie sprawę, że potrzebuje dedykowanego silnika odpowiedzi AI, który byłby:

• Wiarygodny: Maeil wiedział, że wymagający czytelnicy nie będą ufać wynikom wyszukiwania bez odpowiednich cytowań. Aby rozwiać ich obawy, a jednocześnie zwiększyć widoczność istniejących artykułów, Maeil szukał rozwiązania, które łączyłoby każdą wygenerowaną odpowiedź z wewnętrznym źródłem.
• Wydajny: Aby zapewnić milionom codziennych czytelników niezawodny dostęp do poszukiwanych informacji, Maeil potrzebował silnika odpowiedzi AI zdolnego dostarczać pogłębione informacje na dużą skalę.
• Przystępny: Wiedząc, że czytelnicy mają różny poziom biegłości technologicznej, Maeil potrzebował silnika odpowiedzi AI, który dostarczałby wyczerpujące odpowiedzi nawet na najprostsze zapytania.

Gdy zespół Maeil odkrył Sonar API od Perplexity, stało się jasne, że znalazł niezwykle precyzyjny silnik odpowiedzi, którego potrzebował, aby usprawnić korzystanie z serwisu przez czytelników.

Rozwiązanie

Dostarczanie przystępnych, opartych na danych informacji w kilka sekund

Procesem wdrożenia kierował zespół zadaniowy ds. AI dziennika Maeil w Maekyung Media Group. Wspólnie z wewnętrznym zespołem Perplexity opracował strategie wdrożenia Sonar, wprowadzając jednocześnie dla czytelników Maeil nową opcję wyszukiwania opartego na AI.

Dzięki Sonar API od Perplexity Maeil przekształca informacje rozproszone w tysiącach artykułów w przystępne odpowiedzi na najbardziej palące pytania czytelników.

Czytelnik może na przykład wpisać zapytanie: „Jakie zmiany w polityce pomogą Korei osiągnąć neutralność klimatyczną do 2050 roku?”. Wyszukiwarka Maeil oparta na Sonar w ciągu kilku sekund zbierze najistotniejsze informacje z dotychczasowych artykułów wydawcy i połączy je w wyczerpującą odpowiedź. Co więcej, każdy wynik wyszukiwania zawiera odnośnik do oryginalnego artykułu, co zwiększa zaangażowanie czytelników i wzmacnia wiarygodność serwisu.

Korzyści nie ograniczają się do wiedzy ekonomicznej. Ponieważ artykuły Maeil obejmują bardzo szeroki zakres tematów (od analiz biznesowych, przez technologie, aż po nieruchomości), czytelnicy mogą sięgać po informacje przydatne także w codziennym życiu.

W jednym przypadku para nowożeńców przygotowująca się do zakupu pierwszego mieszkania skorzystała z wyszukiwarki Maeil opartej na Sonar, aby zapoznać się z programami wsparcia mieszkaniowego. W innym inwestor zaniepokojony zmiennością amerykańskiego rynku akcji uzyskał dzięki niej porady inwestycyjne oparte na najnowszych trendach gospodarczych, w tym konkretne informacje o spółkach i sektorach. Wydawca zyskuje przy tym dodatkową korzyść — trafność odpowiedzi wydłuża czas, jaki czytelnicy spędzają w serwisie.

To, co zaczęło się jako dążenie do demokratyzacji dostępu do wewnętrznych informacji, szybko przerodziło się w gruntowne przeformułowanie propozycji wartości, jaką Maeil oferuje czytelnikom. Dziś wyszukiwanie oparte na Sonar jest jedną z najważniejszych korzyści, jakie Maeil zapewnia swoim czytelnikom.

Rezultat

Wzrost liczby zapytań o 44,3%

Zgodnie z przewidywaniami Maeil Sonar API od Perplexity usprawniło sposób, w jaki czytelnicy korzystają z informacji w serwisie. Od wprowadzenia funkcji wyszukiwania Sonar liczba wyszukiwań w serwisie wzrosła o 44,3%, co pokazuje, że nowe rozwiązanie pobudza ciekawość i chęć zdobywania wiedzy. Teraz czytelnicy mogą bez trudu zgłębiać koreański krajobraz gospodarczy, nie opuszczając strony Maeil.

Transformacja AI w Maeil dopiero się jednak zaczęła. Wydawca planuje jeszcze szerzej wykorzystać Sonar API od Perplexity — między innymi do proponowania pytań uzupełniających opartych bezpośrednio na istniejących treściach Maeil, aby poprawić wskaźniki zaangażowania w serwisie. W miarę jak liczba publikowanych przez Maeil artykułów rośnie, inwestycja w AI sprawia, że żadna cenna informacja nie pozostanie niezauważona.

Sonar Chat Completions to teraz Agent API z większą liczbą modeli, narzędzi i gotowych konfiguracji opartych na badaniach. Pierwsze kroki znajdziesz w naszej dokumentacji tutaj.