Histórias de clientes

Como a Rosenxt usa o Perplexity Computer para apoiar a inovação e impulsionar a eficiência

A futuristic glowing data hub floats in a dark space, surrounded by translucent blue interface panels and technical schematics.

55 mil

consultas por mês

67%

adoção em toda a empresa

320

horas economizadas durante um projeto de limpeza de dados

Problema

Encontrar uma solução agnóstica de modelo para equipes que desejam ter escolha

Construir as tecnologias de amanhã exige uma IA que acompanhe o ritmo das escolhas. De submarinos robóticos a sistemas autônomos de testes por ultrassom, a Rosenxt desenvolve soluções para desafios onde as respostas muitas vezes não existem. Para apoiar as equipes que trabalham na fronteira tecnológica, a empresa precisava de um ambiente de IA que fosse tão flexível, voltado para o futuro e agnóstico em relação a modelos quanto a sua própria abordagem de inovação.

“Queríamos poder testar diferentes LLMs e ter sempre os modelos mais recentes”, afirma Alexandra Kersten Mota, Engenheira de Dados da Rosenxt. “Uma abordagem agnóstica de modelo era muito importante para nós.” A Rosenxt também estava avaliando a melhoria da governança. “Temos mais de 740 funcionários e começamos a registrar muito uso de IA paralela (shadow AI)”, conta Alexandra. “Queríamos contar com uma ferramenta de IA de uso geral em que pudéssemos confiar e disponibilizá-la.”

“Queríamos poder testar diferentes LLMs e ter sempre os modelos mais recentes. Uma abordagem agnóstica de modelo era muito importante para nós.”
Alexandra Kersten Mota, Engenheira de Dados da Rosenxt

Solução

Aproveitando ao máximo as integrações

A Rosenxt decidiu usar o Perplexity Enterprise porque ele oferece flexibilidade e controle: o Perplexity é agnóstico em relação a modelos, mas também oferece controles administrativos granulares com recursos de segurança de nível empresarial de que a empresa precisava, afirma Alexandra.

Outro fator importante na decisão foi o fato de o Perplexity estar integrado às ferramentas que a Rosenxt usa todos os dias por meio de conectores de aplicativos. Isso inclui ferramentas como o Microsoft Excel para análise de dados e o Databricks para arquitetura de data lakehouse. “Podemos gerenciar de forma granular quem pode usar cada conector”, afirma Alexandra. “Gosto muito de poder definir exatamente o que é possível fazer com os conectores.”

O uso dos conectores do Perplexity facilita para a Rosenxt a personalização de tarefas para o seu negócio, atualizando-as conforme as necessidades evoluem. “O Computer me ajuda a obter ótimas integrações e a realizar algumas tarefas que, de outra forma, exigiriam muito trabalho manual e testes”, diz Jannik Mersch, Head de Dados da Rosenxt. “Consigo respostas mais rapidamente porque o Computer se conecta às ferramentas e fontes que eu já utilizo.”

Acelerando o progresso técnico

O Perplexity também está ajudando a Rosenxt a gerar insights, seja acessando fontes de dados premium como Statista e Crunchbase diretamente no Computer, seja executando a Pesquisa aprofundada para compilar insights de mercado e tecnologia em minutos. A capacidade de consultar fontes premium confiáveis e realizar pesquisas aprofundadas em um só lugar oferece uma visão muito mais clara, sem a necessidade de alternar entre ferramentas.

“Estamos usando o Perplexity Computer para inovar ainda mais”, afirma Jannik. “Usamos o Computer para analisar documentos, buscar novas tecnologias potenciais e criar insights sobre outros serviços e produtos já disponíveis no mercado. Os colegas já conhecem o mercado, mas entender o mercado ainda melhor e agregar mais conhecimento é algo muito interessante.”

Amplamente utilizado por equipes

Como uma empresa de língua inglesa que opera em vários países, a Rosenxt descobriu que o Perplexity se adapta a qualquer necessidade linguística. Seus funcionários, alguns dos quais falam quatro ou mais idiomas, alternam constantemente entre vários idiomas no Perplexity. “O Perplexity faz parte do nosso dia a dia, quase a cada hora”, diz Alexandra. “Não há uma equipe específica que o utilize. Ele é realmente para todo mundo.”

Exemplos de consultas

Resultados

Eliminando pontos problemáticos manuais

Desde que começou a usar o Perplexity, a Rosenxt tornou-se ainda mais eficiente. A equipe de dados usou o Computer para limpar dados bancários legados. No passado, eles teriam de passar por um processo trabalhoso de correção de dados e, em seguida, carregá-los de volta para o sistema um lote de cada vez. Em vez disso, o Perplexity permitiu que a equipe do projeto concluísse o trabalho em um tempo drasticamente menor.

A equipe de software corporativo usou o Perplexity Computer para criar um aplicativo que realiza avaliações de maturidade de suas soluções de software mais valiosas. A equipe desenvolveu o aplicativo para analisar rapidamente o uso de cada solução na Rosenxt por diferentes partes interessadas com base em dados, em vez de intuição.

No final, os insights ajudaram a otimizar e alinhar o planejamento do roadmap e a alocação de capacidade da Rosenxt. Desenvolver um aplicativo a partir do arquivo original do Excel teria sido um processo demorado, afirma Katharina Bojer, líder do grupo de trabalho de software corporativo. Katharina diz que conseguiu transformar um projeto de modelagem em Excel que levaria um ano em um aplicativo quase pronto para uso com apenas 20 minutos de comandos. “A ferramenta levou menos de duas horas para criá-lo”, diz ela. “Estou muito impressionada.”

A equipe de dados usou o Computer para tornar o conhecimento interno mais acessível. Eles queriam que os funcionários pudessem fazer perguntas e obter respostas relevantes em um só lugar, em vez de terem de pesquisar em diferentes documentos e sistemas. O Computer os ajudou a desenvolver ideias e estruturar o conceito para o nxti, um assistente de conhecimento interno. “O Computer nos permitiu passar de uma ideia inicial a um assistente de conhecimento interno prático com muito mais rapidez”, afirma Jannik.

A Rosenxt aguarda ansiosamente gerar eficiências ainda maiores com o Perplexity no futuro. “Vejo muito potencial com mais conexões, transformando o Perplexity em um companheiro, em vez de apenas um lugar que visitamos”, afirma Alexandra.

Dicas

Dicas para usar o Computer para impulsionar a inovação

Dica 1 - Identifique novas oportunidades de mercado

Use o Perplexity para ajudar a ficar à frente da concorrência. Use a Pesquisa do Perplexity e a Pesquisa aprofundada para identificar novos produtos e serviços no mercado e, em seguida, sugerir possíveis lacunas e áreas de crescimento em sua organização.

Dica 2 - Use o Computer como um parceiro de pensamento estratégico

Conecte dados e ferramentas ao Computer com segurança e explore sem medo. Peça ao Computer para propor diferentes cenários com base em dados e, em seguida, faça iterações com mais comandos ao criar aplicativos ou gerar insights.

Dica 3 - Analise dados quantitativos e qualitativos em busca de padrões

Conte com o Computer para analisar grandes conjuntos de dados, identificar padrões em vários documentos ou rastrear diferentes tipos de informações. Em seguida, crie painéis que tornem mais simples para qualquer pessoa interpretar os dados e tomar medidas.