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Governança de IA no mundo dos agentes
Como criar uma política de IA que ofereça às equipes regras claras sobre dados, verificação e ações de agentes.
O que inclui
Torne o uso responsável da IA prático
Defina ferramentas aprovadas, usos permitidos e regras de dados para que os funcionários saibam onde a IA se encaixa em seu trabalho e quando buscar aprovação.
Defina limites para agentes de IA
Distingua entre leitura de informações, preparação de trabalho e execução de ações. Alinhe as permissões do agente, os requisitos de aprovação e o monitoramento à autoridade delegada.
Torne a supervisão humana significativa
Atribua responsáveis claros, defina verificações de fontes e padrões de revisão, e mantenha a política atualizada por meio de treinamento específico por função, medição de uso e atualizações regulares.
Resumo
Uma política de IA prática fornece às equipes diretrizes claras sobre o trabalho que a IA pode apoiar e as salvaguardas que esse trabalho exige. Para agentes que podem acessar sistemas da empresa e tomar medidas, essas regras devem abranger permissões e autonomia, bem como resultados.
Este guia organiza a governança de IA em torno de oito decisões: propósito, propriedade, ferramentas, usos, dados, verificação, agentes, treinamento e medição. Cada seção inclui perguntas práticas para ajudar as organizações a transformar princípios de políticas em regras operacionais.
Um auxílio de decisão baseado em risco e autoridade, uma estrutura de categorias de dados e uma escada de autoridade do agente ajudam as equipes a definir controles apropriados. Use o guia para estabelecer onde a IA pode ajudar, onde a aprovação humana é necessária e quem continua responsável pelo resultado.