Clinikally reduz em 75% o tempo de revisão clínica com o Perplexity Sonar

A Clinikally é uma plataforma completa de telessaúde que oferece consultas por vídeo com dermatologistas certificados, além de ferramentas de análise de pele com IA e algoritmos de planos de tratamento.

Com seu marketplace de produtos selecionados, a Clinikally oferece suporte aos pacientes durante todo o processo de tratamento: da primeira consulta à compra dos produtos.

A Clinikally coloca a saúde em primeiro lugar, equipando dermatologistas com ferramentas avançadas de IA para orientar a tomada de decisões. No marketplace da plataforma, a Clinikally faz uma avaliação rigorosa dos produtos para garantir que ofereça produtos comprovados e eficazes, e não apenas aqueles que ficam bonitos nas prateleiras.

O problema

Repleto de desinformação e alegações infundadas, o setor de skincare é um terreno difícil para os consumidores percorrerem com confiança. Alegações enganosas sobre ingredientes, resultados irreais e dados contraditórios podem não só desperdiçar o dinheiro do consumidor, como também causar reações adversas — especialmente em pacientes com pele sensível.

A Clinikally foi criada para consumidores preocupados com a saúde na Índia que buscam produtos para cuidados com a pele e os cabelos recomendados por dermatologistas, com alegações sobre ingredientes verificadas e respaldo científico.

Alguns de seus usuários mais ativos são:

• Pacientes com problemas de pele persistentes, como eczema
• Consumidores mais jovens (millennials e geração Z) que priorizam a transparência dos ingredientes
• Entusiastas de beleza apaixonados por ter acesso a produtos da mais alta qualidade que não estão disponíveis nos mercados locais

A solução

Com tecnologia do Sonar Pro & Reasoning

A Clinikally implantou o Sonar Pro e o Reasoning como base de seu sistema de garantia de qualidade e de automações para apoiar:

1. Validação de alegações científicas: o Sonar analisa automaticamente catálogos inteiros de produtos para identificar alegações imprecisas, prazos de resultados irreais e ingredientes questionáveis, garantindo que todas as recomendações atendam aos padrões médicos.
2. Conformidade escalável: o sistema oferece mecanismos automatizados de sinalização e geração de relatórios que mantêm a conformidade regulatória sem exigir supervisão manual de cada produto.
3. Triagem automatizada: Ao conectar os resultados do Sonar a scripts em Python, os itens sinalizados são encaminhados automaticamente para canais dedicados no Slack com avaliações detalhadas de precisão, correções recomendadas e níveis de prioridade, permitindo uma revisão eficiente pela equipe clínica.

O resultado

Ao utilizar o Sonar, a Clinikally permite que os profissionais alcancem eficiência em escala, reduzindo o tempo de revisão clínica em 75%, além de mitigar riscos e oferecer uma garantia de qualidade robusta em todo o catálogo de produtos. Essa implementação demonstra como os sistemas de verificação com IA podem transformar as operações de saúde, permitindo que as plataformas cresçam de forma responsável sem abrir mão dos mais altos padrões de precisão médica e conformidade regulatória.