Povești ale clienților

Cum oferă Maeil Business Newspaper cititorilor săi capabilități de cercetare aprofundată direct pe site, folosind API-ul Sonar de la Perplexity

Maeil Business Newspaper

44,3%

creștere a numărului de căutări

22,6%

creștere a numărului de utilizatori ai căutării

26,7%

dintre utilizatorii căutării dau clic pe întrebările sugerate (date din luna mai)

Problema

Acces mai rapid la informațiile de pe site prin căutări bazate pe AI

Fiind principala companie media economică din Coreea, Maeil Business Newspaper se mândrește cu faptul că oferă informații exacte și actualizate milioanelor de cititori zilnici. Deși site-ul publicației conține o mulțime de articole aprofundate (din 14 categorii distincte), accesarea informațiilor din ele era un proces dificil.

Cu peste 600 de articole publicate zilnic pe site-ul Maeil, cititorii aveau nevoie de o modalitate de a accesa informațiile în ritmul propriu. Anterior, Maeil oferea o funcție de căutare pe site pentru a-i îndruma pe cititori în direcția potrivită, dar aceasta îi obliga în continuare să parcurgă mai multe articole legate de interogarea lor pentru a găsi informațiile de care aveau nevoie.

Maeil a pornit de la ipoteza că AI-ul ar putea îmbunătăți experiența de căutare pe site, extrăgând informații din articolele existente pentru a răspunde la întrebările cititorilor. Totuși, după ce a explorat mai multe soluții AI de top, Maeil a constatat că majoritatea nu erau optimizate pentru căutare, într-atât încât răspunsurile erau predispuse la halucinații.

Maeil și-a dat seama rapid că avea nevoie de un motor de răspunsuri AI dedicat, care să fie:

  • De încredere: Maeil știa că cititorii exigenți nu ar avea încredere în rezultatele căutării fără citări adecvate. Pentru a le risipi îndoielile și, totodată, a crește vizibilitatea articolelor existente, Maeil a căutat o soluție care să lege fiecare răspuns generat de o sursă internă.
  • Eficient: Pentru ca milioanele sale de cititori zilnici să aibă acces fiabil la informațiile pe care și le doreau, Maeil avea nevoie de un motor de răspunsuri AI care să poată oferi informații aprofundate la scară largă.
  • Accesibil: Știind că cititorii săi aveau niveluri diferite de competență tehnologică, Maeil avea nevoie ca motorul său de răspunsuri AI să poată oferi răspunsuri complete chiar și la cele mai simple interogări.

Când echipa Maeil a descoperit Sonar API de la Perplexity, a fost clar că găsise motorul de răspunsuri de o acuratețe impecabilă de care avea nevoie pentru a îmbunătăți experiența cititorilor pe site.

“Funcția inovatoare de căutare Sonar le oferă cititorilor noștri mai multă profunzime și accesibilitate. Am fost încântați să vedem cum a îmbunătățit experiența cititorilor, creând o nouă cale de învățare și punând totodată în valoare munca noastră. Pe măsură ce continuăm să integrăm AI în întreaga organizație, Perplexity va juca un rol esențial în modelarea culturii noastre digitale.”
Myungsoo Kim, director de media digitală la Maeil Business Newspaper

Soluția

Informații bazate pe date și ușor de asimilat, livrate în câteva secunde

Grupul operativ pentru AI al Maeil din cadrul Maekyung Media Group a coordonat procesul de onboarding. Acesta a elaborat, împreună cu echipa internă Perplexity, strategii privind implementarea Sonar, introducând totodată o nouă opțiune de căutare bazată pe AI pentru cititorii Maeil.

Cu ajutorul API-ului Sonar de la Perplexity, Maeil condensează informațiile din mii de articole în răspunsuri ușor de înțeles la cele mai presante întrebări ale cititorilor săi.

De exemplu, un cititor ar putea introduce întrebarea „Ce schimbări de politici vor ajuta Coreea să atingă neutralitatea carbonică până în 2050?”. Căutarea Maeil bazată pe Sonar va extrage în câteva secunde cele mai relevante informații din articolele existente ale publicației și le va reuni într-un răspuns cuprinzător. În plus, fiecare rezultat al căutării citează articolul original, pentru a stimula implicarea cititorilor și a consolida încrederea.

Beneficiile nu se opresc la educația economică. Deoarece articolele Maeil acoperă o gamă vastă de categorii (de la analize de business la tehnologie și chiar imobiliare), cititorii săi pot accesa informații aplicabile și în viața de zi cu zi.

Într-un caz, un cuplu proaspăt căsătorit care se pregătea să-și cumpere prima locuință a folosit căutarea Maeil bazată pe Sonar pentru a explora politicile de sprijin în domeniul locuințelor. Într-un alt exemplu, un investitor îngrijorat de volatilitatea bursei din SUA a folosit căutarea pentru a obține sfaturi de investiții fundamentate pe tendințele economice recente, inclusiv informații specifice despre companii și sectoare. Iar publicația are și ea un beneficiu suplimentar: această relevanță prelungește timpul pe care cititorii îl petrec pe site.

Ceea ce a început ca un efort de democratizare a accesului la informațiile interne a evoluat rapid într-o reconfigurare completă a propunerii de valoare a Maeil pentru cititorii săi. Astăzi, căutările Maeil bazate pe Sonar reprezintă unul dintre cele mai remarcabile beneficii oferite cititorilor.

Rezultatul

Numărul de căutări a crescut cu 44,3%

Așa cum anticipase Maeil, API-ul Sonar de la Perplexity a îmbunătățit modul în care cititorii consumă informații pe site-ul său. De la introducerea funcției de căutare Sonar, numărul de căutări pe site a crescut cu 44,3%, ceea ce arată cum această noutate încurajează curiozitatea și învățarea. Acum, cititorii pot explora cu ușurință peisajul economic coreean, fără a fi nevoiți să părăsească site-ul Maeil.

Totuși, transformarea Maeil prin AI abia a început. Publicația intenționează să exploreze mai în profunzime API-ul Sonar de la Perplexity, recomandând întrebări suplimentare bazate explicit pe conținutul existent al Maeil, pentru a îmbunătăți indicatorii de pe site. Pe măsură ce numărul articolelor publicate de Maeil continuă să crească, investiția sa în AI garantează că nicio informație valoroasă nu rămâne necitită.

Sonar Chat Completions este acum Agent API, cu mai multe modele, instrumente și presetări bazate pe cercetare. Începe cu documentația noastră aici.