Шопинг, где вы на первом месте

Радость от шопинга заключается в поиске того, что вы любите. Это идеальная зимняя куртка, которая соответствует вашему стилю и поездкам на пароме в Сан-Франциско. Это подходящий подарок для молодого шеф-повара с крошечной кухней. Для открытий нужен опыт, который понимает вас.

Онлайн-шопинг этого не обеспечил. Поисковые строки подходят для поиска конкретного товара, но неэффективны для исследования. Редакционные издания отдают предпочтение партнерским доходам, а не подбору товаров, которые действительно понравятся читателям. Большинство инноваций в сфере онлайн-покупок направлены на ускорение оформления заказа, но это решает проблему транзакции, а не доставляет радость.

Все меняется сегодня: мы запускаем новый сервис для шопинга, доступный бесплатно для всех пользователей Perplexity в США.

ИИ, который делает покупки вместе с вами

Perplexity предлагает пользователям новый способ совершения покупок онлайн: диалоговый поиск, который учитывает историю запросов, запоминает важные предпочтения и позволяет легко перейти от поиска к покупке.

Наш подход к шопингу отражает наше Рассуждение об ИИ-ассистентах во всех функциях, которые мы создаем, будь то просмотр веб-страниц, управление электронной почтой или выполнение задач в фоновом режиме. ИИ-ассистенты работают лучше всего, когда они расширяют возможности пользователей, а не заменяют их. Они понимают намерения, помнят предпочтения и действуют как дополнение к тому, как пользователи сами подходят к выполнению задачи.

Шопинг — это сфера, где ИИ-ассистент может оказать значительное влияние. При поиске отличного зимнего пальто или идеального дивана для нового дома лучший ИИ не принимает решения самостоятельно. Вместо этого он понимает уникальные потребности каждого покупателя лучше, чем алгоритм, оптимизированный для нужд рекламодателей.

Лучший способ совершать покупки

Поиск, основанный на ваше Рассуждение: Запрос «Какая зимняя куртка лучше всего подойдет, если я живу в Сан-Франциско и езжу на работу на пароме?» позволяет получить результаты, соответствующие вашим условиям поездки, а не общие списки лучших товаров. Задавайте уточняющие вопросы, например «А что насчет ботинок?», и Perplexity сохранит контекст на протяжении всего диалога.

Шопинг-ассистент, который знает вас: Perplexity помнит ваши прошлые поисковые запросы и изучает ваши предпочтения. Поэтому, когда вы ищете настольную лампу сегодня, система находит варианты, соответствующие вашей эстетике «mid-century modern», а не то, что рекламодатели хотят продать в первую очередь. Если вы присматривали минималистичные кроссовки для предстоящего марафона, система отдаст приоритет простоте, когда вы будете покупать новую сумку перед забегом.

Не нужно рыться в цифровых каталогах: Бесконечная прокрутка сеток никогда не была лучшим способом покупки декоративных подушек. Perplexity создает карточки товаров, сфокусированные на том, что важно для ваших конкретных запросов, вместе с характеристиками и отзывами, необходимыми для принятия решения.

Не прерывайте процесс: Нужны лыжи для поездки в последнюю минуту прямо сейчас? Мы сотрудничаем с PayPal, чтобы обеспечить оплату в рамках одного и того же пользовательского опыта. Делайте покупки у продавцов, которые полагаются на PayPal ради безопасности и скорости, прямо там, где вы ищете товары. После завершения оформления заказа продолжите разговор в том же окне и вернитесь к списку вещей для зимней поездки, не отвлекаясь ни на секунду.

Лучше для покупателей, лучше для продавцов

Шопинг с ИИ должен быть лучше для потребителей, но не за счет продавцов. Благодаря нашему партнерству с PayPal продавцы остаются в центре транзакции как основной торговый представитель. Они имеют полное представление о своих клиентах, могут обрабатывать возвраты, повышать лояльность и владеть отношениями после покупки, точно так же, как они делали бы это на собственных сайтах.

Что улучшает опыт для ритейлеров, так это качество клиентов, которых они встречают. Традиционный поиск работает широко и оптимизируется под клики. Покупатель, прошедший через диалоговый, персонализированный процесс шопинга в Perplexity, имеет значительно более выраженное намерение совершить покупку. А благодаря мгновенному оформлению заказа ритейлеры выигрывают от того, что потребители с меньшей вероятностью бросят корзину в процессе перехода от выбора к покупке.

Начните делать покупки по-другому

Именно таким и должен был быть электронный шопинг: персональный поиск, отражающий уникальный вкус каждого покупателя, в сочетании с легкостью действий, когда они готовы к покупке. С Perplexity эта реальность наступает сейчас.

Новый опыт шопинга с Perplexity доступен на десктопе и в вебе уже сегодня, а приложения для iOS и Android будут запущены в ближайшие недели. Поиск того, что вы любите, всегда должен быть таким простым. Все, что вам нужно сделать, — это спросить.