Коллеги — агенты для сложной постоянной работы

В июле 2025 года Perplexity первой создала ИИ-ассистента, способного работать в интернете, — в браузере Comet. Он помогал бронировать столики в ресторанах, делать покупки и решать десятки других задач, популярных у персональных агентов сегодня.

С тех пор возможности моделей резко выросли. А Perplexity Computer — это место, где миллионы людей и компаний выполняют серьезную работу с помощью точного ИИ. Персональные агенты должны создаваться специально для работы.

Сегодня мы запускаем коллег — персональных агентов, способных взять на себя такую длительную работу. Они планируют и координируют проекты, перестраиваются при смене приоритетов и представляют результаты на проверку. Пользователи могут проверять и направлять их работу по ходу дела.

Computer справляется со сложными проектами, но, чтобы настроить агента, который будет отвечать за постоянную работу, требовалось планирование. Коллеги используют все возможности Computer и работают внутри Computer со всеми вашими инструментами и файлами.

Коллега координирует сеансы Computer и других коллег, чтобы проекты продвигались. Коллеги запоминают и учатся по мере работы в разных направлениях — маркетинге, продажах, поддержке, операционной деятельности или финансах.

Постоянная ответственность за проекты

Коллеги — это новый способ работы с ИИ. Пользователи могут поручать коллегам постоянные действия, чтобы люди могли сосредоточиться на результатах, а не на координации каждой задачи. Благодаря присущему Perplexity вниманию к точности и мультимодельным возможностям Computer коллеги планируют работу, проверяют результаты по ходу дела и возвращают готовую работу на проверку.

Коллеги могут, среди прочего, разбираться в проблемах, исследовать рынок или тестировать улучшения продукта. Они помнят цели проекта, историю задач и общие файлы между запусками. Каждая новая задача, которую берет на себя коллега, опирается на уже проделанную работу.

Проактивный мониторинг и доведение дел до конца

Коллеги отслеживают текущую работу и реагируют на изменения. Они анализируют ситуацию и действуют, не дожидаясь нового запроса.

Например, коллега по продажам замечает, когда постоянный клиент перестает совершать покупки. Коллега изучает историю его заказов и обращения в поддержку и выясняет, что изменилось.

Затем он готовит предложение, актуальное для этого клиента, или отмечает проблемы, которые нужно решить, прежде чем связываться с ним. До завершения работы он сообщает о ходе выполнения и отправляет запросы на одобрение.

Коллеги также помнят прошлую работу и учитывают отзывы в будущих задачах. Если пользователь сообщит операционному коллеге, что агентство нужно предупреждать за две недели, тот учтет этот срок при планировании будущих проектов.

Общий курс для всех команд

Коллеги могут работать с разными командами. Добавьте коллегу в канал Slack, и коллеги смогут поручать ему работу или запрашивать новости о ходе задачи.

Коллеги также могут передавать работу друг другу. Один коллега находит ошибки на сайте и передает свои выводы другому, чтобы тот подготовил исправления.

Координация инструментов и задач

Коллеги опираются на проекты, навыки и память, уже доступные в Computer. Например, коллега по продажам может использовать готовые исследования клиентов и цели продаж из проекта, следовать навыку для написания писем потенциальным клиентам и запускать еженедельную автоматизацию для анализа воронки продаж.

Он объединяет эти элементы, чтобы выявлять застопорившиеся переговоры, готовить повторные письма на проверку и учитывать результаты в работе на следующей неделе.

Изолированные среды и управление доступом

Коллеги используют существующие в Computer разрешения для инструментов и проектов. Каждый коллега работает в отдельной среде, и его сеансы браузера отделены от сеансов других коллег.

Сохраненные учетные данные шифруются и вводятся безопасно. Пользователи могут просматривать выполненную работу, брать управление рабочим столом на себя или перенаправлять коллегу прямо во время работы.

Рабочие процессы по всей компании

Коллеги ведут постоянную работу в разных бизнес-функциях. Эти примеры показывают, как мониторинг, анализ и доведение дел до конца работают вместе:

• Маркетинг: коллега по маркетингу управляет публикациями в соцсетях, email-рассылками, рекламой, поисковой оптимизацией и заметками к отзывам, создавая новые объявления на основе того, что работает. Он отслеживает эффективность кампаний и акции конкурентов, готовит исправления, когда результаты ухудшаются, и предлагает ответные меры, когда конкуренты меняют цены.
• Продажи: коллега по продажам находит возможности в запросах клиентов, прошлых покупках и незавершенных переговорах. Он готовит письма потенциальным клиентам и коммерческие предложения, отслеживает ответы и отмечает проблемы с поддержкой, которые нужно решить, прежде чем связываться с клиентом.
• Поддержка клиентов: коллега службы поддержки просматривает жалобы за предыдущий день, обобщает тенденции и отмечает случаи, требующие личного ответа генерального директора. Он готовит черновики этих ответов, уточняет у внутренних команд статус исправлений и отслеживает каждый случай до его решения.
• Операционная деятельность: коллега следит за сроками проектов, чек-листами, поставщиками и документацией. Когда до дедлайна остается 72 часа, он напоминает о недостающих материалах, помогая командам устранить пробелы до того, как работа начнет отставать от графика.

Настройка и доступность

Коллеги сначала становятся доступны в веб-версии, а вскоре и на iOS для подписчиков Perplexity Max. Подписчики тарифов Free и Pro могут перейти на более высокий тариф в разделе Настройки > Аккаунт > Подписка.

Чтобы создать и настроить коллегу:

1. Войдите в Perplexity в веб-версии и выберите «Коллеги» на левой панели навигации.
2. Дайте коллеге имя, отражающее проект, над которым он будет работать, а затем выполните шаги настройки.
3. Подключите нужные ему инструменты. Добавьте плагины, например Slack, GitHub или Gmail. Для GitHub выберите репозитории, к которым у коллеги будет доступ.
4. Опишите работу, за которую он будет отвечать. Укажите, откуда поступает работа, какой результат он должен выдать и когда ему следует действовать.
5. Назначьте его на проект и дайте первую задачу, например исследовать рынок, улучшить процесс регистрации или разобраться с ошибками.

В ближайшие недели мы расширим доступ к коллегам и их возможности.

Попробуйте коллег уже сегодня.