Ako používať automatizácie

Automatizácie umožňujú nástroju Computer zvládať prebiehajúcu prácu bez potreby nového požiadavky zakaždým. Namiesto žiadania o rovnakú správu každý pondelok alebo kontrolovania zákazníckych e-mailov počas dňa môžete zadať Computeru trvalé zadanie. Spúšťa sa podľa plánu alebo pri výskyte určenej udalosti, pričom využíva svoje pokyny a predchádzajúcu prácu, aby nadviazal tam, kde prestal.

To je obzvlášť užitočné pri práci, ktorá závisí od predchádzajúcich udalostí, ako je sledovanie aktualizácií projektov, porovnávanie cien konkurencie alebo príprava odpovedí pre zákazníkov.

Computer môže využívať pripojené nástroje, súbory a projekty popri histórii automatizácie. To znamená, že každý beh môže nadväzovať na skoršie zistenia namiesto vytvárania rovnakého kontextu odznova alebo opakovania práce.

Pre začiatok opíšte úlohu v omnibare nástroja Computer alebo otvorte Automatizácie a vyberte Nová automatizácia. Buďte presní ohľadom výsledku, nástrojov a zdrojov, ktoré by mal Computer použiť, a kam by mala práca smerovať. Môžete ho napríklad požiadať, aby každý pondelok skontroloval ceny konkurencie, porovnal ich s predchádzajúcim týždňom, aktualizoval tabuľku a zhrnul, čo sa zmenilo.

Ďalej vyberte, čo spúšťa prácu. Použite plán pre pravidelné zadania, ako je denný prehľad správ, alebo udalosť z podporovaného konektora, ako je nová správa v Gmail alebo správa v Slacku vo vybranom kanáli.

Pripojte požadovaný účet a pridajte podmienky, aby automatizácia zostala zameraná na cieľ, napríklad iba na kontrolu e-mailov od konkrétneho zákazníka. Plán alebo udalosť určuje, kedy Computer spúšťa prácu. Zadanie mu hovorí, čo má robiť.

Môžete tiež špecifikovať, kedy má Computer konať a kedy má požiadať o kontrolu, v rámci oprávnení pripojených nástrojov. Môžete mu napríklad nariadiť, aby pripravil aktualizáciu na schválenie pred jej zdieľaním v Slacku.

Otvorte automatizáciu a skontrolujte jej pokyny, stav, históriu behov a výstupy. S tým, ako sa práca mení, môžete zadanie upraviť, pozastaviť ho alebo ho okamžite spustiť.

Sledovanie spúšťača nespotrebováva kredity; kredity sa využívajú, keď Computer vykonáva dané zadanie.

Hlavné poznatky

• Automatizácie dávajú Computeru trvalé zadanie: Computer dokáže vybavovať opakujúce sa správy, koncepty odpovedí zákazníkom a aktualizácie projektov bez toho, aby zakaždým čakal na novú žiadosť.
• Prácu spúšťa plán alebo udalosť: Vyberte čas pre pravidelnú prácu alebo udalosť z podporovaného konektora. Pridajte podmienky na upresnenie, ktoré udalosti spustia beh.
• Jasné pokyny definujú úlohu: Pojmenujte výsledok, nástroje a zdroje, ktoré má Computer použiť, a kam by mal smerovať výsledok. Určite, ktoré akcie vyžadujú ľudskú kontrolu.
• Každý beh môže stavať na predchádzajúcej práci: Automatizácie uchovávajú históriu úlohy, čo pomáha Computeru porovnávať zmeny, sledovať nevyriešené položky a vyhnúť sa opakovaniu práce.
• Automatizácie sa môžu meniť s tým, ako sa mení práca: Skontrolujte pokyny, stav a minulé behy v sekcii Automatizácie. Upravte zadanie, pozastavte ho alebo ho spustite okamžite bez čakania na ďalší plánovaný čas alebo udalosť.