Ako Maeil Business Newspaper prináša svojim čitateľom funkcie hĺbkového výskumu priamo na webe pomocou Sonar API od Perplexity

Problém

Rýchlejší prístup k informáciám na webe vďaka vyhľadávaniu s podporou AI

Ako popredná kórejská ekonomická mediálna spoločnosť si Maeil Business Newspaper zakladá na tom, že miliónom čitateľov denne prináša presné a aktuálne informácie. Hoci web vydavateľa obsahuje množstvo podrobných článkov (v 14 samostatných kategóriách), dostať sa k poznatkom v nich bolo náročné.

Keďže na webe Maeil denne vychádza viac ako 600 článkov, čitatelia potrebovali spôsob, ako sa k informáciám dostať vlastným tempom. Maeil predtým ponúkal vyhľadávanie na webe, ktoré čitateľov nasmerovalo správnym smerom, no aj tak museli prechádzať niekoľko článkov súvisiacich s ich dopytom, aby našli potrebné poznatky.

Maeil predpokladal, že AI by mohla zlepšiť vyhľadávanie na jeho webe tým, že by čerpala informácie z existujúcich článkov a odpovedala na otázky čitateľov. Po vyskúšaní niekoľkých známych riešení s AI však Maeil zistil, že väčšina z nich nebola optimalizovaná na vyhľadávanie, a to až do takej miery, že odpovede boli náchylné na halucinácie.

Maeil rýchlo zistil, že potrebuje špecializovaný nástroj na odpovede s AI, ktorý bude:

• Dôveryhodný: Maeil vedel, že nároční čitatelia by výsledkom vyhľadávania bez riadnych citácií nedôverovali. Aby rozptýlil ich pochybnosti a zároveň zvýšil viditeľnosť existujúcich článkov, hľadal Maeil riešenie, ktoré by každú vygenerovanú odpoveď prepojilo s interným zdrojom.
• Efektívny: Aby mali milióny jeho denných čitateľov spoľahlivý prístup k poznatkom, po ktorých túžili, Maeil potreboval nástroj na odpovede s AI, ktorý by dokázal vo veľkom rozsahu poskytovať podrobné informácie.
• Prístupný: Keďže čitatelia Maeilu mali rôznu úroveň technologickej zdatnosti, jeho nástroj na odpovede s AI by musel dokázať poskytovať komplexné odpovede aj na tie najjednoduchšie dopyty.

Keď tím Maeilu objavil Sonar API od Perplexity, bolo jasné, že našiel bezchybne presný nástroj na odpovede, ktorý potreboval na zlepšenie zážitku čitateľov na webe.

Riešenie

Poskytovanie ľahko zrozumiteľných poznatkov podložených dátami za pár sekúnd

Proces zavádzania viedla pracovná skupina pre AI denníka Maeil v rámci Maekyung Media Group. Spolu s interným tímom Perplexity vypracovala stratégie týkajúce sa nasadenia Sonaru a zároveň predstavila čitateľom denníka Maeil novú možnosť vyhľadávania pomocou AI.

Vďaka Sonar API od Perplexity denník Maeil zhŕňa informácie z tisícov článkov do zrozumiteľných odpovedí na najnaliehavejšie otázky svojich čitateľov.

Čitateľ môže napríklad zadať otázku: „Aké zmeny politík pomôžu Kórei dosiahnuť uhlíkovú neutralitu do roku 2050?“ Vyhľadávanie denníka Maeil poháňané technológiou Sonar v priebehu niekoľkých sekúnd vyberie z existujúcich článkov vydavateľa najrelevantnejšie informácie a spojí ich do komplexnej odpovede. Navyše každý výsledok vyhľadávania cituje pôvodný článok, čo zvyšuje zapojenie čitateľov a posilňuje dôveryhodnosť.

Prínosy sa však nekončia pri ekonomickej osvete. Keďže články denníka Maeil pokrývajú širokú škálu kategórií (od obchodných poznatkov cez technológie až po nehnuteľnosti), čitatelia získavajú poznatky, ktoré môžu využiť aj v každodennom živote.

V jednom prípade novomanželia, ktorí sa pripravovali na kúpu prvého bývania, použili vyhľadávanie denníka Maeil poháňané technológiou Sonar na preskúmanie politík podpory bývania. V inom prípade investor znepokojený volatilitou amerického akciového trhu využil vyhľadávanie na získanie investičných rád založených na aktuálnych ekonomických trendoch vrátane poznatkov o konkrétnych spoločnostiach a sektoroch. A vydavateľ z toho má ďalší prínos – táto relevantnosť predlžuje čas, ktorý čitatelia strávia na jeho webe.

To, čo sa začalo ako snaha demokratizovať prístup k interným informáciám, sa rýchlo zmenilo na komplexné prepracovanie hodnoty, ktorú Maeil ponúka svojim čitateľom. Dnes patrí vyhľadávanie poháňané technológiou Sonar k najvýraznejším prínosom denníka Maeil pre čitateľov.

Výsledok

Nárast počtu vyhľadávacích dopytov o 44,3 %

Ako Maeil predpokladal, Sonar API od Perplexity zlepšilo spôsob, akým čitatelia na jeho webe konzumujú informácie. Od zavedenia vyhľadávacej funkcie Sonar sa počet vyhľadávaní na webe zvýšil o 44,3 %, čo ukazuje, ako táto novinka podporuje zvedavosť a učenie. Čitatelia teraz môžu jednoducho skúmať kórejskú ekonomickú situáciu bez toho, aby museli opustiť web denníka Maeil.

Transformácia denníka Maeil pomocou AI sa však len začala. Vydavateľ plánuje Sonar API od Perplexity využiť ešte hlbšie a odporúčať doplňujúce otázky založené výslovne na existujúcom obsahu denníka Maeil, aby zlepšil metriky na webe. Keďže počet publikovaných článkov denníka Maeil neustále rastie, investícia do AI zaručuje, že žiadny poznatok nezostane neprečítaný.

Sonar Chat Completions je teraz Agent API s viacerými modelmi, nástrojmi a predvoľbami podloženými výskumom. Začnite s našou dokumentáciou tu.