Приче корисника

Како Maeil Business Newspaper уз Perplexity Sonar API пружа читаоцима могућности дубинског истраживања на свом сајту

Maeil Business Newspaper

44,3%

повећање броја претрага

22,6%

повећање броја корисника претраге

26,7%

корисника претраге кликне на унапријед понуђена питања (према подацима из маја)

Проблем

Бржи приступ информацијама на сајту уз претраге засноване на вјештачкој интелигенцији

Као водећа економска медијска кућа у Кореји, Maeil Business Newspaper се поноси тиме што милионима читалаца свакодневно пружа тачне и ажурне информације. Иако сајт овог издавача садржи обиље детаљних чланака (у 14 различитих категорија), приступ увидима у њима био је захтјеван процес.

С више од 600 чланака који се свакодневно објављују на сајту листа Maeil, читаоцима је био потребан начин да информацијама приступају када им одговара. Maeil је раније нудио функцију претраге на сајту која је читаоце усмјеравала у правом смјеру, али су и даље морали да прегледају више чланака повезаних са својим упитом како би пронашли потребне увиде.

Maeil је претпоставио да би вјештачка интелигенција могла да унаприједи искуство претраге на сајту тако што би прикупљала информације из постојећих чланака и одговарала на питања читалаца. Међутим, након што је истражио неколико истакнутих AI рјешења, Maeil је открио да већина њих није оптимизована за претрагу, до те мјере да су одговори били склони халуцинацијама.

Maeil је брзо схватио да му је потребан намјенски AI механизам за одговоре који је:

  • Поуздан: Maeil је знао да проницљиви читаоци неће вјеровати резултатима претраге без одговарајућих навода извора. Да би отклонио њихове сумње и истовремено повећао видљивост постојећих чланака, Maeil је тражио рјешење које би сваки генерисани одговор повезало са интерним извором.
  • Ефикасан: Како би његови милиони читалаца свакодневно имали поуздан приступ увидима које траже, листу Maeil био је потребан AI механизам за одговоре који може да пружа детаљне информације у великом обиму.
  • Приступачан: Пошто су његови читаоци имали различите нивое технолошке писмености, AI механизам за одговоре листа Maeil морао је да буде у стању да пружи свеобухватне одговоре чак и на најједноставније упите.

Када је тим листа Maeil открио Sonar API компаније Perplexity, било је јасно да је пронашао беспријекорно тачан механизам за одговоре који му је био потребан да унаприједи искуство читалаца на сајту.

“Иновативна функција претраге коју нуди Sonar пружа нашим читаоцима већу дубину и приступачност. Били смо одушевљени када смо видјели како је унаприједила искуство читалаца, отварајући нови пут за учење и истовремено истичући наш рад. Како настављамо да уводимо вјештачку интелигенцију у цијелу нашу организацију, Perplexity ће имати кључну улогу у обликовању наше дигиталне културе.”
Myungsoo Kim, директор дигиталних медија у листу Maeil Business Newspaper

Рјешење

Пружање лако разумљивих увида поткријепљених подацима за неколико секунди

Процесом увођења руководила је Радна група за вјештачку интелигенцију листа Maeil у оквиру групе Maekyung Media Group. Она је заједно са интерним тимом компаније Perplexity развила стратегије за примјену рјешења Sonar и истовремено увела нову опцију AI претраге за читаоце листа Maeil.

Уз Sonar API компаније Perplexity, Maeil сажима информације из хиљада чланака у јасне и лако разумљиве одговоре на најважнија питања својих читалаца.

На примјер, читалац може да постави упит: „Које промјене у политици ће помоћи Кореји да постигне угљеничну неутралност до 2050. године?“ Претрага листа Maeil коју покреће Sonar за неколико секунди издваја најрелевантније информације из постојећих чланака издавача и обједињује их у свеобухватан одговор. Осим тога, сваки резултат претраге наводи изворни чланак, што подстиче ангажовање читалаца и учвршћује повјерење.

Предности се не завршавају на економском просвјећивању. Будући да чланци листа Maeil обухватају широк спектар категорија (од пословних увида до технологије, па чак и некретнина), читаоци могу доћи до увида који су примјењиви и у њиховом свакодневном животу.

У једном случају, млади брачни пар који се спремао да купи свој први дом користио је претрагу листа Maeil коју покреће Sonar како би истражио мјере стамбене подршке. У другом примјеру, инвеститор забринут због нестабилности америчког тржишта акција користио је претрагу да добије инвестиционе савјете засноване на најновијим економским трендовима, укључујући конкретне увиде о компанијама и секторима. Постоји и додатна корист за издавача — оваква релевантност продужава вријеме које читаоци проводе на његовом сајту.

Оно што је почело као настојање да се демократизује приступ интерним информацијама брзо је прерасло у свеобухватно преобликовање вриједности коју Maeil нуди својим читаоцима. Данас је претрага листа Maeil коју покреће Sonar једна од његових најистакнутијих предности за читаоце.

Резултат

Број упита за претрагу повећан за 44,3%

Као што је Maeil и предвидио, Sonar API компаније Perplexity унаприједио је начин на који читаоци користе информације на његовом сајту. Од увођења Sonar функције претраге, број претрага на сајту порастао је за 44,3%, што показује како ова новина подстиче радозналост и учење. Читаоци сада могу с лакоћом да истражују економски пејзаж Кореје, а да не напуштају сајт листа Maeil.

Ипак, трансформација листа Maeil уз помоћ вјештачке интелигенције тек је почела. Издавач планира да још дубље искористи Sonar API компаније Perplexity и да препоручује додатна питања заснована управо на постојећем садржају листа Maeil како би побољшао метрике на сајту. Како број објављених чланака листа Maeil наставља да расте, његово улагање у вјештачку интелигенцију осигурава да ниједан увид не остане непрочитан.

Sonar Chat Completions је сада Agent API, са више модела, алата и унапријед подешених поставки заснованих на истраживању. Започните уз нашу документацију овдје.