Priče korisnika

Kako Maeil Business Newspaper pomoću Sonar API-ja kompanije Perplexity svojim čitaocima pruža mogućnosti dubokog istraživanja direktno na sajtu

Maeil Business Newspaper

44,3%

rast broja pretraga

22,6%

rast broja korisnika pretrage

26,7%

korisnika pretrage klikne na unapred ponuđena pitanja (podaci iz maja)

Problem

Brži pristup informacijama na sajtu uz pretragu zasnovanu na veštačkoj inteligenciji

Kao vodeća ekonomska medijska kuća u Koreji, Maeil Business Newspaper ponosi se time što milionima čitalaca svakodnevno pruža tačne i ažurne informacije. Iako veb-sajt ovog izdavača sadrži obilje detaljnih članaka (u 14 jedinstvenih kategorija), pristup uvidima u njima bio je zahtevan proces.

Pošto se na veb-sajtu lista Maeil dnevno objavi više od 600 članaka, čitaocima je bio potreban način da informacijama pristupe kada im to odgovara. Maeil je ranije nudio funkciju pretrage na sajtu koja je usmeravala čitaoce u pravom smeru, ali ih je i dalje primoravala da pregledaju više članaka povezanih sa njihovim upitom kako bi pronašli potrebne uvide.

Maeil je pretpostavio da bi veštačka inteligencija mogla da unapredi iskustvo pretrage na sajtu tako što bi prikupljala informacije iz postojećih članaka kako bi odgovorila na pitanja čitalaca. Međutim, nakon što je istražio nekoliko istaknutih rešenja zasnovanih na veštačkoj inteligenciji, Maeil je utvrdio da većina nije optimizovana za pretragu, u toj meri da su odgovori bili skloni halucinacijama.

Maeil je brzo shvatio da mu je potreban namenski AI mehanizam za odgovore koji je:

  • Pouzdan: Maeil je znao da pronicljivi čitaoci ne bi imali poverenja u rezultate pretrage bez odgovarajućih citata. Da bi otklonio njihove sumnje i istovremeno povećao vidljivost postojećih članaka, Maeil je tražio rešenje koje bi svaki generisani odgovor povezalo sa internim izvorom.
  • Efikasan: Da bi milioni dnevnih čitalaca imali pouzdan pristup uvidima koje traže, listu Maeil je bio potreban AI mehanizam za odgovore koji može da pruža detaljne informacije u velikom obimu.
  • Pristupačan: Pošto čitaoci imaju različit nivo tehnološke pismenosti, AI mehanizam za odgovore lista Maeil morao je da bude u stanju da pruži sveobuhvatne odgovore čak i na najjednostavnije upite.

Kada je tim lista Maeil otkrio Perplexity Sonar API, bilo je jasno da je pronašao besprekorno precizan mehanizam za odgovore koji mu je bio potreban za unapređenje iskustva čitalaca na sajtu.

“Sonarova inovativna funkcija pretrage pruža našim čitaocima veću dubinu i dostupnost. Bili smo oduševljeni kada smo videli kako je unapredila iskustvo čitalaca, otvarajući novi put za učenje i istovremeno ističući naš rad. Kako nastavljamo da uvodimo veštačku inteligenciju u celu našu organizaciju, Perplexity će imati ključnu ulogu u oblikovanju naše digitalne kulture.”
Myungsoo Kim, direktor digitalnih medija u listu Maeil Business Newspaper

Rešenje

Pružanje lako razumljivih uvida potkrepljenih podacima za nekoliko sekundi

Proces uvođenja vodila je radna grupa za veštačku inteligenciju lista Maeil (AI Task Force) u okviru medijske grupe Maekyung Media Group. Zajedno sa internim timom kompanije Perplexity razvila je strategije za uvođenje Sonara, istovremeno predstavljajući čitaocima lista Maeil novu opciju pretrage zasnovanu na veštačkoj inteligenciji.

Zahvaljujući Sonar API-ju kompanije Perplexity, Maeil sažima informacije iz hiljada članaka u lako razumljive odgovore na najvažnija pitanja svojih čitalaca.

Na primer, čitalac može da postavi upit: „Koje promene politike će pomoći Koreji da do 2050. godine postigne ugljeničnu neutralnost?“ Pretraga lista Maeil, koju pokreće Sonar, za nekoliko sekundi će iz postojećih članaka ovog izdavača izdvojiti najrelevantnije informacije i objediniti ih u sveobuhvatan odgovor. Uz to, svaki rezultat pretrage navodi originalni članak kao izvor, što podstiče angažovanje čitalaca i učvršćuje poverenje.

Prednosti se ne završavaju na ekonomskoj prosvećenosti. Pošto članci lista Maeil pokrivaju širok spektar kategorija (od poslovnih uvida do tehnologije, pa čak i nekretnina), čitaoci mogu da dođu do uvida koji su primenljivi i u njihovom svakodnevnom životu.

U jednom slučaju, mladenci koji su se spremali da kupe svoj prvi dom koristili su pretragu lista Maeil, koju pokreće Sonar, da istraže politike podrške za stambeno zbrinjavanje. U drugom primeru, investitor zabrinut zbog volatilnosti američkog tržišta akcija koristio je pretragu da dobije investicione savete zasnovane na nedavnim ekonomskim trendovima, uključujući konkretne uvide o kompanijama i sektorima. Izdavač od toga ima i dodatnu korist — ova relevantnost produžava vreme koje čitaoci provode na njegovom sajtu.

Ono što je počelo kao napor da se demokratizuje pristup internim informacijama brzo je preraslo u sveobuhvatno preoblikovanje vrednosti koju Maeil nudi svojim čitaocima. Danas je pretraga koju pokreće Sonar jedna od najistaknutijih pogodnosti koje Maeil pruža čitaocima.

Rezultat

Rast broja upita za pretragu od 44,3%

Kao što je Maeil i predvideo, Sonar API kompanije Perplexity unapredio je način na koji čitaoci konzumiraju informacije na njegovom veb-sajtu. Od uvođenja Sonarove funkcije pretrage, broj pretraga na veb-sajtu povećan je za 44,3%, što pokazuje kako ova novina podstiče radoznalost i učenje. Sada čitaoci mogu s lakoćom da istražuju korejski ekonomski pejzaž, bez potrebe da napuste veb-sajt lista Maeil.

Ipak, AI transformacija lista Maeil tek je počela. Izdavač planira da dublje iskoristi Sonar API kompanije Perplexity i da preporučuje dodatna pitanja zasnovana direktno na postojećem sadržaju lista Maeil, kako bi poboljšao metrike na sajtu. Kako broj objavljenih članaka lista Maeil nastavlja da raste, njegovo ulaganje u veštačku inteligenciju obezbeđuje da nijedan uvid ne ostane nepročitan.

Sonar Chat Completions je sada Agent API, sa više modela, alata i unapred podešenih postavki zasnovanih na istraživanju. Započnite uz našu dokumentaciju ovde.