Kundberättelser
Så erbjuder Maeil Business Newspaper sina läsare funktioner för djupgående forskning direkt på webbplatsen med Perplexitys Sonar API

44,3 %
ökning av antalet sökningar
22,6 %
ökning av antalet sökanvändare
26,7 %
av sökanvändarna klickar på förifyllda frågor (per maj)
Problemet
Snabbare tillgång till information på webbplatsen med AI-drivna sökningar
Som Koreas främsta ekonomiska medieföretag är Maeil Business Newspaper stolt över att leverera korrekt och aktuell information till miljontals läsare varje dag. Utgivarens webbplats innehåller en mängd djupgående artiklar (inom 14 olika kategorier), men det var svårt att komma åt insikterna i dem.
Med över 600 artiklar som publiceras på Maeils webbplats varje dag behövde läsarna ett sätt att hitta information när det passade dem. Maeil erbjöd tidigare en sökfunktion på webbplatsen för att leda läsarna rätt, men de tvingades ändå gå igenom flera artiklar relaterade till sin sökning för att hitta de insikter de behövde.
Maeil antog att AI skulle kunna förbättra sökupplevelsen på webbplatsen genom att hämta information från befintliga artiklar för att besvara läsarnas frågor. Men efter att ha utforskat flera välkända AI-drivna lösningar fann Maeil att de flesta inte var optimerade för sökning, i så hög grad att svaren ofta innehöll hallucinationer.
Maeil insåg snabbt att det behövdes en dedikerad AI-svarsmotor som var:
- Pålitlig: Maeil visste att kräsna läsare skulle misstro sökresultat utan ordentliga källhänvisningar. För att stilla deras tvivel och samtidigt öka synligheten för befintliga artiklar sökte Maeil en lösning som länkade varje genererat svar till en intern källa.
- Effektiv: För att säkerställa att de miljontals dagliga läsarna hade pålitlig tillgång till de insikter de efterfrågade behövde Maeil en AI-svarsmotor som kunde leverera djupgående information i stor skala.
- Tillgänglig: Eftersom läsarna hade olika nivåer av teknisk vana behövde Maeils AI-svarsmotor kunna leverera heltäckande svar även på de mest grundläggande frågorna.
När Maeils team upptäckte Perplexitys Sonar API stod det klart att de hade hittat den oklanderligt träffsäkra svarsmotor som behövdes för att förbättra läsarnas upplevelse på webbplatsen.
“Sonars innovativa sökfunktion ger våra läsare större djup och tillgänglighet. Vi var glada att se hur den förbättrade läsarupplevelsen genom att skapa en ny väg till lärande samtidigt som den lyfte fram vårt arbete. När vi fortsätter att införa AI i hela organisationen kommer Perplexity att spela en avgörande roll i att forma vår digitala kultur.”
Lösningen
Datadrivna och lättsmälta insikter på några sekunder
Maeils AI-arbetsgrupp på Maekyung Media Group ledde introduktionsprocessen. Tillsammans med Perplexitys interna team tog de fram strategier kring driftsättningen av Sonar och introducerade samtidigt ett nytt AI-sökalternativ för Maeils läsare.
Med Perplexitys Sonar API sammanfattar Maeil information från tusentals artiklar till lättillgängliga svar på läsarnas mest angelägna frågor.
En läsare kan till exempel ställa frågan ”Vilka policyförändringar kommer att hjälpa Korea att nå koldioxidneutralitet senast 2050?” Maeils Sonar-drivna sökning hämtar på några sekunder den mest relevanta informationen från utgivarens befintliga artiklar och sammanställer den till ett heltäckande svar. Dessutom hänvisar varje sökresultat till originalartikeln, vilket ökar läsarengagemanget och stärker trovärdigheten.
Fördelarna stannar inte vid ekonomisk upplysning. Eftersom Maeils artiklar täcker ett brett spektrum av kategorier (från affärsinsikter till teknik och till och med fastigheter) får läsarna tillgång till insikter som även är tillämpliga i deras vardag.
I ett fall förberedde sig ett nygift par för att köpa sitt första hem och använde Maeils Sonar-drivna sökning för att utforska bostadspolitiska stödåtgärder. I ett annat exempel använde en investerare som var orolig för volatiliteten på den amerikanska aktiemarknaden sökfunktionen för att få investeringsråd baserade på aktuella ekonomiska trender, inklusive specifika insikter om företag och sektorer. Och det finns en extra fördel för utgivaren – denna relevans förlänger den tid som läsarna tillbringar på webbplatsen.
Det som började som ett initiativ för att demokratisera tillgången till intern information utvecklades snabbt till en omfattande omarbetning av Maeils värdeerbjudande till läsarna. I dag är Maeils Sonar-drivna sökningar en av de främsta fördelarna för läsarna.
Resultatet
Sökfrågorna ökade med 44,3 %
Precis som Maeil förutspådde förbättrade Perplexitys Sonar API hur läsarna tar till sig information på webbplatsen. Sedan Sonars sökfunktion introducerades har antalet sökningar på webbplatsen ökat med 44,3 %, vilket visar hur funktionen uppmuntrar till nyfikenhet och lärande. Nu kan läsarna enkelt utforska Koreas ekonomiska landskap utan att behöva lämna Maeils webbplats.
Maeils AI-omvandling har dock bara börjat. Utgivaren planerar att fördjupa användningen av Perplexitys Sonar API och rekommendera följdfrågor som uttryckligen bygger på Maeils befintliga innehåll för att driva upp mätvärdena på webbplatsen. I takt med att antalet publicerade artiklar fortsätter att växa ser Maeils investering i AI till att ingen insikt förblir oläst.
Sonar Chat Completions heter nu Agent API och har fler modeller, verktyg och forskningsbaserade förinställningar. Kom igång med vår dokumentation här.