Perplexity API ద్వారా పెద్ద ఎత్తున AI ఆధారిత పరిశోధనతో సేల్స్ బృందాలకు సాధికారత కల్పిస్తున్న Rox

సమస్య

AI ఆధారిత లోతైన పరిశోధనతో అకౌంట్ ఎన్‌రిచ్‌మెంట్‌ను మెరుగుపరచడం

2024లో Rox ప్రారంభమైనప్పుడు, దాని వ్యవస్థాపక దృక్పథం స్పష్టంగా ఉంది: ఎంటర్‌ప్రైజ్ సేల్స్ బృందాలు మాన్యువల్ పనిపై కాకుండా అమలుపై దృష్టి పెట్టేలా సాధికారత కల్పించే రెవెన్యూ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను సృష్టించడం. లీడ్ గుర్తింపు నుంచి CRM నిర్వహణ వరకు కీలక విధులను ఆటోమేట్ చేసే AI ఏజెంట్ల ద్వారా దాని బృందం ఈ దృక్పథంలో కొంత భాగాన్ని సాకారం చేసినప్పటికీ, ప్లాట్‌ఫామ్ బాహ్య డేటాను అందించే విధానంలో లోటుపాట్లు మిగిలిపోయాయి.

ఆ సమయంలో, అకౌంట్ ఎన్‌రిచ్‌మెంట్ కోసం Rox తన వినియోగదారుల క్లౌడ్ ఎన్విరాన్‌మెంట్‌లు, డేటా వేర్‌హౌస్‌లలో విస్తరించి ఉన్న ప్రైవేట్ డేటాపై, అలాగే పబ్లిక్ వెబ్ నుంచి సేకరించిన అంతర్దృష్టులపై ఆధారపడింది — పెద్ద ఎత్తున వ్యక్తిగతీకరించిన అవుట్‌బౌండ్‌కు ఇదే వెన్నెముక. అయితే, వెబ్ క్రాలింగ్‌ను నిర్వహించడం, సమర్థవంతమైన సెర్చ్ లేయర్‌ను సొంతంగా నిర్మించడం అధిక వనరులను వినియోగించే పనిగా మారింది, ఇది ఇంజనీర్లను ప్రధాన ప్రోడక్ట్ పనుల నుంచి దూరం చేసింది.

“దీనిపై మేము అంతర్గతంగా మా శ్రమనంతా కేంద్రీకరించకూడదని త్వరగానే గ్రహించాం,” అని సహ వ్యవస్థాపకుడు Shriram Sridharan అన్నారు. “మొదటి నుంచి సెర్చ్ ఇంజిన్‌ను నిర్మించడం కంటే, మా ప్లాట్‌ఫామ్‌ను అభివృద్ధి చేయడానికి మా సమయాన్ని వెచ్చించడమే మేలు.”

సమయం తీసుకునే ఇన్-హౌస్ నిర్మాణానికి కట్టుబడకుండానే తన వినియోగదారులకు కచ్చితమైన, స్కేలబుల్ అకౌంట్ ఎన్‌రిచ్‌మెంట్‌ను అందించడానికి, Roxకు ఈ లక్షణాలు ఉన్న, స్థిరపడిన AI సమాధాన ఇంజిన్ అవసరమైంది:

• విశ్వసనీయమైనది: సరైన సైటేషన్‌లు లేని అంతర్దృష్టులను విశ్వసించడానికి తన వినియోగదారులు వెనుకాడతారని Roxకు తెలుసు. వారికి భరోసా కల్పించేందుకు, ఆదర్శవంతమైన పరిష్కారం రూపొందించిన ప్రతి సమాధానాన్ని అనేక అంతర్గత, బాహ్య మూలాలకు లింక్ చేయాలి.
• స్కేలబుల్: సేల్స్ బృందాలు ఎలాంటి ఆటంకం లేకుండా వేలాది అకౌంట్‌లను ఎన్‌రిచ్ చేయగలిగేలా, పనితీరు దెబ్బతినకుండానే పెద్ద డేటాసెట్‌లకు అనుగుణంగా స్కేల్ అయ్యే సమాధాన ఇంజిన్ Roxకు అవసరమైంది.
• సులభంగా ఉపయోగించగలిగేది: సేల్స్ రంగంలో AI ప్రభావం గాఢంగా ఉన్నప్పటికీ, చాలా బృందాల సాంకేతిక నైపుణ్యం ఇప్పటికీ వేర్వేరు స్థాయిల్లో ఉంది. అందువల్ల, అత్యంత స్థూలమైన క్వెరీల నుంచి కూడా కార్యాచరణకు ఉపయోగపడే అంతర్దృష్టులను అందించగల సామర్థ్యం Rox సమాధాన ఇంజిన్‌కు ఉండాలి.

పరిష్కారం

వేలాది అకౌంట్‌లలో కార్యాచరణకు ఉపయోగపడే అంతర్దృష్టులను అందించేందుకు Perplexity APIలను ఇంటిగ్రేట్ చేయడం

పెద్ద ఎత్తున అకౌంట్ పరిశోధనను నడిపించడానికి Roxకు అవసరమైన సెర్చ్ ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్‌ను Perplexity APIలు అందించాయి — సమయం తీసుకునే ఇన్-హౌస్ నిర్మాణంపై పెట్టుబడి పెట్టాల్సిన అవసరం లేకుండానే.

Rox అప్లైడ్ AI బృందం ఆన్‌బోర్డింగ్ ప్రక్రియకు నాయకత్వం వహించింది. ప్లాట్‌ఫామ్‌లోని AI ఏజెంట్లకు మద్దతునిస్తూనే, వినియోగదారులకు నేటివ్ లోతైన పరిశోధనను పరిచయం చేసే రెండు కీలక APIలను ఇంటిగ్రేట్ చేయడానికి వారు Perplexity అంతర్గత బృందంతో సన్నిహితంగా పనిచేశారు:

• Perplexity Sonar*
• Perplexity Sonar Deep Research*

AI ఏజెంట్లు నేపథ్యంలో మాన్యువల్ పనులను నిర్వహిస్తుండగా, సైటేషన్‌లతో కూడిన లోతైన అంతర్దృష్టులను తన వినియోగదారులకు అందించడం ద్వారా, ఎంటర్‌ప్రైజ్ సేల్స్ బృందాల కోసం ఆల్-ఇన్-వన్ రెవెన్యూ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌గా మారే దిశగా Rox బలమైన అడుగు వేసింది.

వేలాది అకౌంట్‌లలో అనుకూలీకరించిన లోతైన పరిశోధన

Perplexity Sonar Deep Researchతో, Rox వినియోగదారులు ఎంటర్‌ప్రైజ్ సేల్స్ వర్క్‌ఫ్లోలకు మద్దతునిస్తూనే, ప్రతి అకౌంట్‌పై తమ అవగాహనను పెంచే కస్టమ్ క్వెరీలను ఏకకాలంలో అమలు చేయగలరు. Rox పరిశోధన లేయర్ అనేక ప్రొవైడర్ల నుంచి అంతర్దృష్టులను మిళితం చేసినప్పటికీ, దాని వెబ్ సెర్చ్ సామర్థ్యాలకు Perplexity శక్తినిస్తుంది — దీంతో సేల్స్ ప్రతినిధులు బాహ్య సందర్భాన్ని తమ వర్క్‌ఫ్లోలలోకి మరింత వేగంగా, విశ్వసనీయంగా తీసుకురాగలుగుతున్నారు.

అన్నింటికంటే ముఖ్యంగా, తమ అకౌంట్స్ డ్యాష్‌బోర్డ్‌లో క్వెరీని ఒక కాలమ్‌గా జోడించడం ద్వారా, సేల్స్ ప్రతినిధులు ఈ అనుకూలీకరించిన అంతర్దృష్టులను వేలాది ప్రాస్పెక్ట్‌లకు వర్తింపజేయగలరు — కేవలం కొన్ని క్లిక్‌లతోనే అప్రయత్నంగా స్కేల్ చేయగలరు. “ఇతర సమాధాన ఇంజిన్‌ల కంటే Perplexity నాణ్యత ఎంతో ముందుంది,” అని Rox వ్యవస్థాపక ఇంజనీర్ Damon Lin అంటారు. “దాని అవుట్‌పుట్‌ల వేగం, స్కేల్, కచ్చితత్వం వల్ల అకౌంట్ ఆధారిత పరిశోధనలో ఏ అంశమూ విస్మరించబడదు.”

ఏజెంట్ ఆధారిత సేల్స్ వర్క్‌ఫ్లోలకు నిరాటంకమైన మద్దతు

Perplexity Sonar తెరవెనుక Rox ఏజెంట్ ఆధారిత వర్క్‌ఫ్లోలకు శక్తినిస్తూ, పబ్లిక్ వెబ్ నుంచి సేకరించిన తాజా, బాహ్య అంతర్దృష్టులతో అకౌంట్‌లను ఎన్‌రిచ్ చేస్తుంది. ఒకప్పుడు గంటల తరబడి పరిశోధన అవసరమైన పని ఇప్పుడు ఆటోమేట్ అయింది, దీంతో సేల్స్ ప్రతినిధులు మరింత వేగంగా ముందుకు సాగుతూ, మరింత వ్యూహాత్మకంగా లక్ష్యాలను ఎంచుకోగలుగుతున్నారు.

Rox ఇంజనీరింగ్ బృందానికి కస్టమ్ సెర్చ్ స్టాక్‌ను నిర్వహించాల్సిన అవసరాన్ని Perplexity తొలగిస్తుంది, దీంతో వారు అధిక ప్రభావం చూపే ప్రోడక్ట్ కార్యక్రమాలపై దృష్టి పెట్టగలుగుతున్నారు. “కార్యాచరణకు ఉపయోగపడే అంతర్దృష్టులను అందించడమే Perplexity ప్రత్యేకత,” అని Damon వివరిస్తారు. “వారి APIలతో మా వినియోగదారులు సురక్షితమైన చేతుల్లో ఉన్నారని తెలియడం వల్ల, అత్యంత ముఖ్యమైన విషయంపై — Roxను అభివృద్ధి చేయడంపై — మేము దృష్టి పెట్టగలుగుతున్నాం.”

ఫలితం

ఎంటర్‌ప్రైజ్ సేల్స్ బృందాలు మరింత ఎక్కువ పని పూర్తి చేసేలా సాధికారత కల్పించడం

Perplexity APIలతో, Rox తన వ్యవస్థాపక దృక్పథాన్ని సాకారం చేయడమే కాకుండా, సేల్స్ బృందాలు మరిన్ని అవకాశాలను సద్వినియోగం చేసుకునేలా సాధికారత కల్పించే నేటివ్ AI ఫీచర్లతో తన ప్రధాన సేవలను కూడా విస్తరించింది.

ఈ AI ఫీచర్ల ప్రభావం గణనీయంగా ఉంది. గత 6 నెలల్లో Perplexity ~300B టోకెన్‌లను, ~92M అభ్యర్థనలను నిర్వహించింది, అలాగే ఇంజనీరింగ్ బృందానికి నెలల తరబడి డెవలప్‌మెంట్ శ్రమను ఆదా చేసింది. నేటి అగ్రశ్రేణి ఎంటర్‌ప్రైజ్ సేల్స్ బృందాల కోసం Rox అతి త్వరగా ఒక సమగ్ర కంట్రోల్ సెంటర్‌గా ఎదిగింది.

ఇది కేవలం ఆరంభం మాత్రమే. మరింత మంది వినియోగదారులు, క్వెరీలు, వర్క్‌ఫ్లోలకు మద్దతు ఇచ్చేలా Rox విస్తరిస్తున్న కొద్దీ, వేగం లేదా విశ్వసనీయత విషయంలో రాజీ పడకుండా దానితో సమానంగా ముందుకు సాగగల ఇన్‌ఫ్రాస్ట్రక్చర్ దానికి అవసరం. “స్కేలబిలిటీ మాకు ఎప్పుడూ ఒక ప్రధాన అంశమే — Perplexity మాతో పాటు స్కేల్ అవుతూనే ఉంది,” అని Shriram అంటారు.

*Sonar Chat Completions ఇప్పుడు మరిన్ని మోడల్స్, టూల్స్ మరియు పరిశోధన ఆధారిత ప్రీసెట్‌లతో Agent APIగా మారింది. ఇక్కడ ఉన్న మా డాక్యుమెంటేషన్‌తో ప్రారంభించండి.