Computer เพิ่มการทำงานอัตโนมัติสำหรับงานที่ดำเนินอยู่

การอัปเดตโปรเจกต์ประจำสัปดาห์ที่มีประโยชน์จะต่อยอดมาจากสัปดาห์ก่อนหน้า รวมถึงการระบุว่าตัวบล็อกใดได้รับการแก้ไขแล้วและคำตัดสินใดที่ยังคงรอดำเนินการ เมื่อ Perplexity Computer เตรียมการอัปเดตนั้น ควรจดจำสถานะของสิ่งต่างๆ จากการอัปเดตครั้งก่อนด้วย

วันนี้เราเปิดตัวการทำงานอัตโนมัติ ซึ่งนำความสามารถของ Computer มาสู่เอเจนต์ระยะยาวที่ทำงานเชิงรุกตามกำหนดการหรือตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่มีเงื่อนไข เอเจนต์แต่ละตัวใช้ไฟล์ เครื่องมือ และ โปรเจกต์ ที่เชื่อมต่อของ Computer เพื่อปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมาย โดยจะจดจำงานก่อนหน้าและทำต่อจากจุดที่ค้างไว้ได้ทันทีโดยไม่ต้องรอคำขอใหม่

แตกต่างจากเอเจนต์อื่นๆ ตรงที่การทำงานอัตโนมัติไม่ได้เริ่มต้นจากศูนย์ทุกครั้ง สำหรับการทำงานอัตโนมัติในส่วนบริการลูกค้า Computer จะร่างการตอบกลับโดยคำนึงถึงอีเมลฉบับก่อนหน้า สำหรับรายงานราคาสคู่แข่งประจำสัปดาห์ Computer จะเปรียบเทียบราคาร่าสุดกับราคาก่อนหน้าและแจ้งเตือนสิ่งที่เปลี่ยนแปลง

กำหนดการหรือเหตุการณ์เป็นตัวกระตุ้นการทำงานอัตโนมัติ

การทำงานอัตโนมัติมาแทนที่งานตามกำหนดการเดิม โดยเพิ่มตัวกระตุ้นตามเหตุการณ์และหน่วยความจำของการทำงานครั้งก่อนๆ ลงในงานประจำ Computer สามารถปฏิบัติงานตามกำหนดการหรือเมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ระบุใน Slack, Gmail, Outlook, Linear หรือ GitHub เงื่อนไขต่างๆ เช่น อีเมลจากผู้ส่งเฉพาะรายที่ขอการตัดสินใจ สามารถช่วยจำกัดเหตุการณ์ที่จะเริ่มต้นการทำงานได้

ตัวอย่างเช่น:

• งานที่เกิดจากเหตุการณ์: “เมื่ออีเมลจาก Pinnacle Manufacturing ขอการตัดสินใจ ให้ตรวจสอบการติดต่อสื่อสารและแผนบัญชีก่อนหน้า สรุปคำขอ ระบุเส้นตาย และแจ้งให้ Maya ทราบ”
• งานตามกำหนดการ: “ทุกวันจันทร์เวลา 8.00 น. ตรวจสอบราคาสคู่แข่ง เปรียบเทียบกับผลลัพธ์ของสัปดาห์ก่อนหน้า อัปเดตสเปรดชีตการเปรียบเทียบ และสรุปการเปลี่ยนแปลงสำคัญๆ”

ผู้ใช้กำหนดตารางเวลาหรือระบุเหตุการณ์ที่กำหนดเวลาที่ Computer จะทำงาน จากนั้นจึงบอกสิ่งที่ต้องทำ แหล่งข้อมูลที่ต้องใช้ และสถานที่ที่งานควรไป เช่น ช่อง Slack หรือร่างอีเมลใน Gmail

Computer คอยแจ้งเตือนการอัปเดตและงานติดตามผลที่พลาดไป

ผู้ใช้ยังสามารถสร้างการทำงานอัตโนมัติเพื่อแจ้งเตือนเมื่อยังไม่มีการโพสต์การอัปเดตที่คาดไว้ หรือหากพ้นกำหนดเวลาโดยไม่มีการดำเนินการใดๆ คำสั่งมอบหมายงานอาจรวมถึง “บอกฉันหากยังไม่มีการส่งมอบงานวันอังคารภายในเช้าวันพุธ” หรือ “แจ้งเตือนบัญชีลูกค้าสำคัญที่ยังไม่ตอบกลับภายในสี่วัน”

Computer ใช้ประวัติของงานเพื่อติดตามสิ่งที่ยังคงต้องดำเนินการ การรันแต่ละครั้งจะตรวจสอบรายการที่ค้างอยู่เทียบกับสิ่งที่เกิดขึ้นตั้งแต่การรันครั้งล่าสุด และแจ้งเตือนสิ่งที่ต้องใส่ใจ

มีสองวิธีในการตั้งค่าการทำงานอัตโนมัติ

ผู้ใช้สามารถสร้างการทำงานอัตโนมัติได้โดยอธิบายงานในโอมนิบาร์ของ Computer หรือโดยการเปิดการทำงานอัตโนมัติและเลือกการทำงานอัตโนมัติใหม่ ผู้ใช้สามารถเพิ่มคำแนะนำ เลือกกำหนดการหรือตัวกระตุ้นเหตุการณ์ และเชื่อมต่อบัญชีและโปรเจกต์ที่เกี่ยวข้องได้

เพื่อให้คำสั่งที่ชัดเจนแก่ Computer ผู้ใช้จะต้องระบุผลลัพธ์ที่ต้องการ เครื่องมือที่ Computer ควรใช้ และตำแหน่งที่งานควรจะไปสิ้นสุด นอกจากนี้ยังต้องระบุด้วยว่าการกระทำใดที่ Computer สามารถทำได้ด้วยตนเองและการกระทำใดที่ต้องมีการตรวจสอบโดยมนุษย์ ตัวอย่างเช่น ขอการตรวจสอบก่อนแชร์การอัปเดตใน Slack

ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดค่าสิทธิ์ของตัวเชื่อมต่อเพื่อจำกัดสิ่งที่ Computer สามารถเข้าถึงและการกระทำที่สามารถทำได้ ผู้ใช้สามารถตรวจสอบคำแนะนำ สถานะ และประวัติการทำงานของการทำงานอัตโนมัติ รวมถึงสิ่งที่ทริกเกอร์การทำงานแต่ละรายการและสิ่งที่ Computer สร้างขึ้น

เมื่อลักษณะงานเปลี่ยนไป ผู้ใช้สามารถแก้ไขการทำงานอัตโนมัติหรือหยุดชั่วคราวได้เมื่อพักงานชั่วคราว การทำงานอัตโนมัติจะไม่ใช้เครดิตในขณะที่ Computer กำลังเฝ้าระวังทริกเกอร์ เครดิตจะถูกใช้เมื่อ Computer รันงานเท่านั้น

Computer สามารถจัดการงานได้มากมาย

การทำงานอัตโนมัติสามารถจัดการงานต่างๆ ครอบคลุมการติดตามโปรเจกต์ การสนทนาของทีม อีเมล และอื่นๆ อีกมากมาย:

• ร่างการตอบกลับลูกค้า: ตรวจสอบอีเมลขาเข้าใน Gmail จากบัญชีที่ระบุ ใช้การแลกเปลี่ยนก่อนหน้าและไฟล์ที่เกี่ยวข้อง และเตรียมการตอบกลับเพื่อตรวจสอบ
• ปัญหาด้านวิศวกรรม: เมื่อปัญหา Linear ถูกติดป้ายกำกับว่า “พร้อม” ให้ทำการวิจัยที่เก็บโค้ด เขียนการเปลี่ยนแปลง และเปิด pull request เพื่อให้มนุษย์ตรวจสอบ
• การตัดสินใจในโปรเจกต์: เมื่อมีการโพสต์การตัดสินใจในช่อง Slack ของโปรเจกต์ ให้ ให้อัปเดตบันทึกการตัดสินใจ บันทึกการตัดสินใจก่อนหน้าที่ถูกแทนที่ และแจ้งเตือนงานที่ได้รับผลกระทบเพื่อตรวจสอบ

ดูกรณีการใช้งานการทำงานอัตโนมัติเพิ่มเติมได้ที่ คลังกรณีการใช้งาน ของเรา

ผู้ใช้ Computer ทุกคนสามารถใช้งานการทำงานอัตโนมัติได้

การทำงานอัตโนมัติพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ Computer แล้ว งานตามกำหนดการที่มีอยู่จะปรากฏในส่วนการทำงานอัตโนมัติ โดยมีตัวเลือกให้ย้ายข้อมูลแต่ละงานเมื่อเปิดขึ้นมา

เริ่มต้นงานประจำใน การทำงานอัตโนมัติ วันนี้