การช้อปปิ้งที่ให้คุณสำคัญที่สุด

ความสุขของการช้อปปิ้งคือการได้ค้นพบสิ่งที่คุณรัก มันคือเสื้อแจ็คเก็ตกันหนาวที่สมบูรณ์แบบซึ่งเข้ากับสไตล์และการเดินทางด้วยเรือข้ามฟากในซานฟรานซิสโกของคุณ มันคือของขวัญที่ใช่สำหรับเชฟรุ่นใหม่ที่มีครัวขนาดจิ๋ว การค้นหาต้องอาศัยประสบการณ์ที่เข้าใจคุณ

การช้อปปิ้งออนไลน์ที่ผ่านมายังไม่ตอบโจทย์นั้น แถบค้นหานั้นเพียงพอสำหรับการค้นหาสินค้าที่เฉพาะเจาะจง แต่กลับล้มเหลวในการสำรวจ สำนักข่าวออนไลน์ให้ความสำคัญกับรายได้จากค่าคอมมิชชั่นมากกว่าการจับคู่ผู้อ่านกับสินค้าที่พวกเขาจะชื่นชอบ นวัตกรรมส่วนใหญ่ในการช้อปปิ้งออนไลน์มุ่งเน้นไปที่การชำระเงินที่รวดเร็วขึ้น แต่สิ่งนั้นแก้ปัญหาเรื่องการทำธุรกรรม ไม่ใช่ความสุข

สิ่งนั้นเปลี่ยนไปแล้วในวันนี้ เมื่อเราเปิดตัวประสบการณ์การช้อปปิ้งรูปแบบใหม่ ซึ่งให้บริการฟรีสำหรับผู้ใช้ Perplexity ทุกคนในสหรัฐอเมริกา

AI ที่ช้อปปิ้งไปพร้อมกับคุณ

Perplexity มอบวิธีใหม่ในการช้อปปิ้งออนไลน์ให้กับผู้ใช้ นั่นคือการค้นหาแบบสนทนาที่รู้ประวัติการใช้งาน เรียนรู้สิ่งที่สำคัญ และเปลี่ยนจากการค้นหาไปสู่การตัดสินใจได้อย่างราบรื่น

แนวทางของเราที่มีต่อการช้อปปิ้งแสดงให้เห็นถึงวิธีที่เราคิดเกี่ยวกับผู้ช่วย AI ในทุกฟีเจอร์ที่เราสร้างขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการท่องเว็บ การจัดการอีเมล หรือการทำงานเบื้องหลัง ผู้ช่วย AI จะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อช่วยเสริมศักยภาพของผู้ใช้ แทนที่จะมาแทนที่พวกเขา พวกเขาเข้าใจความเจตนา จดจำความต้องการ และทำหน้าที่เป็นเสมือนส่วนต่อขยายของวิธีที่ผู้ใช้จะจัดการงานนั้นด้วยตนเอง

การช้อปปิ้งคือสิ่งที่ผู้ช่วย AI สามารถสร้างผลกระทบได้อย่างมหาศาล ในการค้นหาเสื้อโค้ทกันหนาวชั้นเยี่ยมหรือโซฟาที่สมบูรณ์แบบสำหรับบ้านใหม่ AI ที่ดีที่สุดจะไม่ทำการตัดสินใจด้วยตัวเอง แต่จะเข้าใจความต้องการเฉพาะตัวของผู้ซื้อแต่ละคนได้ดีกว่าอัลกอริทึมที่ปรับแต่งมาเพื่อเงินจากผู้ลงโฆษณา

วิธีที่ดีกว่าในการช้อปปิ้ง

การค้นหาที่คิดในแบบที่คุณคิด: "เสื้อแจ็คเก็ตกันหนาวที่ดีที่สุดถ้าฉันอาศัยอยู่ในซานฟรานซิสโกและขึ้นเรือข้ามฟากไปทำงานคืออะไร" จะค้นหาผลลัพธ์ที่ตรงกับการเดินทางของคุณ แทนที่จะเป็นรายการยอด 10 อันดับทั่วไป ติดตามด้วยคำถามเช่น "แล้วรองเท้าบู๊ตล่ะ?" และ Perplexity จะรักษาบริบทเดิมไว้ตลอด

ผู้ช่วยช้อปปิ้งที่รู้จักคุณ: Perplexity จดจำการค้นหาในอดีตของคุณและเรียนรู้รูปแบบของคุณ ดังนั้นเมื่อคุณถามเกี่ยวกับโคมไฟตั้งโต๊ะในวันนี้ มันจะค้นหาตัวเลือกที่ตรงกับสไตล์มิดเซนจูรี่โมเดิร์นของคุณ ไม่ใช่สิ่งที่ผู้ลงโฆษณาต้องการขายก่อน หากคุณกำลังมองหารองเท้าวิ่งแบบมินิมอลสำหรับการวิ่งมาราธอนที่กำลังจะมาถึง มันจะให้ความสำคัญกับความเรียบง่ายเมื่อคุณซื้อกระเป๋าใบใหม่ก่อนวันแข่งขัน

ไม่ต้องพลิိုက်หาในชั้นวางดิจิทัล: ตารางที่เลื่อนดูได้ไม่รู้จบไม่เคยเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการซื้อหมอนอิง Perplexity สร้างการ์ดผลิตภัณฑ์ที่มุ่งเน้นสิ่งที่สำคัญสำหรับคำถามเฉพาะของคุณ พร้อมด้วยสเปกและรีวิวที่จำเป็นในการตัดสินใจซื้อหรือไม่ซื้อ

ลื่นไหลไม่มีสะดุด: ต้องการสกีสำหรับการเดินทางแบบกะทันหันอย่างเร่งด่วนใช่ไหม? เราได้ร่วมมือกับ PayPal เพื่อรองรับการชำระเงินทั้งหมดในประสบการณ์ผู้ใช้เดียวกัน ช้อปกับร้านค้าที่ไว้วางใจ PayPal ในด้านความปลอดภัยและความรวดเร็วได้โดยตรงในที่ที่คุณค้นหา เมื่อการชำระเงินเสร็จสิ้น ให้สนทนาต่อในหน้าต่างเดิม และกลับไปทำรายการจัดกระเป๋าหน้าหนาวที่เหลือต่อได้ทันทีโดยไม่พลาดทุกจังหวะ

ดีกว่าสำหรับผู้ซื้อ ดีกว่าสำหรับผู้ค้า

การช้อปปิ้งด้วย AI ควรจะดีขึ้นสำหรับผู้บริโภค แต่ต้องไม่ใช่โดยแลกกับการเสียเปรียบของผู้ค้า ผ่านความร่วมมือของเรากับ PayPal ผู้ค้าปลีกยังคงเป็นศูนย์กลางของการทำธุรกรรมในฐานะผู้ค้าตามกฎหมาย (merchant of record) พวกเขามีความโปร่งใสอย่างเต็มที่ว่าลูกค้าของตนคือใคร สามารถดำเนินการคืนสินค้า สร้างความภักดี และเป็นเจ้าของความสัมพันธ์หลังการซื้อได้ เช่นเดียวกับที่ทำบนเว็บไซต์ของตนเอง

สิ่งที่ยกระดับประสบการณ์สำหรับผู้ค้าปลีกคือตัวลูกค้าที่พวกเขาจะได้พบ การค้นหาแบบดั้งเดิมเป็นการหว่านแหและปรับแต่งเพื่อการคลิก นักช้อปที่ผ่านกระบวนการช้อปปิ้งแบบสนทนาและปรับแต่งเฉพาะบุคคลของ Perplexity มีความตั้งใจที่จะซื้อสูงกว่าอย่างเห็นได้ชัด และด้วยการชำระเงินทันที ผู้ค้าปลีกจะได้รับประโยชน์จากการที่ผู้บริโภคน่าจะละทิ้งตะกร้าสินค้าลดลงในช่วงเวลาที่เปลี่ยนจากการตัดสินใจเป็นการซื้อ

เริ่มต้นช้อปปิ้งในแบบที่ต่างออกไป

นี่คือสิ่งที่อีคอมเมิร์ซควรจะเป็นมาโดยตลอด นั่นคือการค้นพบส่วนบุคคลที่สะท้อนถึงรสนิยมอันเป็นเอกลักษณ์ของนักช้อปแต่ละคน ควบคู่ไปกับการดำเนินการที่ง่ายดายเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะซื้อ ด้วย Perplexity ความจริงนั้นเริ่มต้นขึ้นแล้วตอนนี้

ประสบการณ์การช้อปปิ้งใหม่จาก Perplexity เปิดให้บริการบนเดสก์ท็อปและเว็บแล้ววันนี้ โดย iOS และ Android จะเปิดตัวในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า การค้นหาสิ่งที่คุณรักควรจะง่ายดายเช่นนี้เสมอ สิ่งที่คุณต้องทำก็แค่ถาม