Maeil Business Newspaper มอบความสามารถด้านการวิจัยเชิงลึกบนเว็บไซต์ให้แก่ผู้อ่านด้วย Sonar API ของ Perplexity ได้อย่างไร

ปัญหา

เร่งการเข้าถึงข้อมูลบนเว็บไซต์ด้วยการค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI

ในฐานะบริษัทสื่อเศรษฐกิจชั้นนำของเกาหลี Maeil Business Newspaper ภาคภูมิใจในการนำเสนอข้อมูลที่ถูกต้องและทันสมัยแก่ผู้อ่านหลายล้านคนในแต่ละวัน แม้ว่าเว็บไซต์ของสำนักข่าวจะมีบทความเชิงลึกจำนวนมาก (ครอบคลุม 14 หมวดหมู่) แต่การเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกในบทความเหล่านั้นกลับเป็นกระบวนการที่ท้าทาย

ด้วยจำนวนบทความกว่า 600 บทความที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของ Maeil ในแต่ละวัน ผู้อ่านจึงต้องการวิธีเข้าถึงข้อมูลได้ตามเวลาที่สะดวก ก่อนหน้านี้ Maeil มีฟีเจอร์ค้นหาบนเว็บไซต์เพื่อนำทางผู้อ่านไปในทิศทางที่ถูกต้อง แต่ผู้อ่านก็ยังต้องคัดกรองบทความหลายบทความที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหาเพื่อหาข้อมูลเชิงลึกที่ต้องการ

Maeil ตั้งสมมติฐานว่า AI สามารถยกระดับประสบการณ์การค้นหาบนเว็บไซต์ได้ ด้วยการดึงข้อมูลจากบทความที่มีอยู่มาตอบคำถามของผู้อ่าน อย่างไรก็ตาม หลังจากสำรวจโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI ชื่อดังหลายตัว Maeil พบว่าส่วนใหญ่ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับการค้นหา ถึงขั้นที่คำตอบมีแนวโน้มเกิดภาวะหลอน

Maeil ตระหนักได้อย่างรวดเร็วว่าต้องการเอนจินคำตอบ AI โดยเฉพาะที่:

• น่าเชื่อถือ: Maeil รู้ดีว่าผู้อ่านที่ช่างพิจารณาจะไม่ไว้วางใจผลการค้นหาที่ไม่มีการอ้างอิงที่เหมาะสม เพื่อคลายความกังวลของผู้อ่านพร้อมทั้งเพิ่มการมองเห็นให้กับบทความที่มีอยู่ Maeil จึงมองหาโซลูชันที่สามารถเชื่อมโยงคำตอบที่สร้างขึ้นแต่ละรายการไปยังแหล่งที่มาภายใน
• มีประสิทธิภาพ: เพื่อให้มั่นใจว่าผู้อ่านหลายล้านคนในแต่ละวันสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่ต้องการได้อย่างสม่ำเสมอและไว้ใจได้ Maeil ต้องการเอนจินคำตอบ AI ที่สามารถส่งมอบข้อมูลเชิงลึกได้ในวงกว้าง
• เข้าถึงได้ง่าย: เนื่องจากผู้อ่านมีระดับความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีที่แตกต่างกัน เอนจินคำตอบ AI ของ Maeil จึงต้องสามารถให้คำตอบที่ครอบคลุมได้แม้จากคำค้นหาที่พื้นฐานที่สุด

เมื่อทีมของ Maeil ได้รู้จักกับ Sonar API ของ Perplexity ก็เห็นได้ชัดว่าพวกเขาได้พบเอนจินคำตอบที่แม่นยำไร้ที่ติซึ่งจำเป็นต่อการยกระดับประสบการณ์บนเว็บไซต์ของผู้อ่าน

โซลูชัน

ส่งมอบข้อมูลเชิงลึกที่มีข้อมูลรองรับและเข้าใจง่ายภายในไม่กี่วินาที

หน่วยงานเฉพาะกิจด้าน AI ของ Maeil ในเครือ Maekyung Media Group เป็นผู้นำกระบวนการเริ่มใช้งาน โดยร่วมพัฒนากลยุทธ์ในการนำ Sonar มาใช้งานกับทีมภายในของ Perplexity พร้อมทั้งเปิดตัวตัวเลือกการค้นหาด้วย AI รูปแบบใหม่สำหรับผู้อ่านของ Maeil

ด้วย Sonar API ของ Perplexity ทำให้ Maeil สามารถย่อยข้อมูลจากบทความนับพันชิ้นให้กลายเป็นคำตอบที่เข้าใจง่าย สำหรับคำถามที่ผู้อ่านอยากรู้มากที่สุด

ตัวอย่างเช่น ผู้อ่านอาจพิมพ์คำถามว่า “การเปลี่ยนแปลงนโยบายใดบ้างที่จะช่วยให้เกาหลีบรรลุความเป็นกลางทางคาร์บอนภายในปี 2050” ระบบค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย Sonar ของ Maeil จะดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่สุดจากบทความที่มีอยู่ของผู้จัดพิมพ์มารวมเป็นคำตอบที่ครอบคลุมภายในไม่กี่วินาที นอกจากนี้ ผลการค้นหาแต่ละรายการยังอ้างอิงบทความต้นฉบับ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้อ่านและเสริมสร้างความน่าเชื่อถือให้มั่นคงยิ่งขึ้น

ประโยชน์ไม่ได้หยุดอยู่แค่การให้ความรู้ด้านเศรษฐกิจ เนื่องจากบทความของ Maeil ครอบคลุมหมวดหมู่ที่หลากหลาย (ตั้งแต่ข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจไปจนถึงเทคโนโลยีและแม้แต่อสังหาริมทรัพย์) ผู้อ่านจึงสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปรับใช้ในชีวิตประจำวันได้ด้วย

ในกรณีหนึ่ง คู่แต่งงานใหม่ที่กำลังเตรียมซื้อบ้านหลังแรกได้ใช้ระบบค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย Sonar ของ Maeil เพื่อศึกษานโยบายสนับสนุนด้านที่อยู่อาศัย ในอีกตัวอย่างหนึ่ง นักลงทุนที่กังวลเรื่องความผันผวนของตลาดหุ้นสหรัฐฯ ได้ใช้ระบบค้นหานี้เพื่อรับคำแนะนำด้านการลงทุนที่อิงจากแนวโน้มเศรษฐกิจล่าสุด รวมถึงข้อมูลเชิงลึกเฉพาะบริษัทและกลุ่มอุตสาหกรรม และยังมีประโยชน์เพิ่มเติมสำหรับผู้จัดพิมพ์ด้วย — ความเกี่ยวข้องนี้ช่วยยืดระยะเวลาที่ผู้อ่านใช้บนเว็บไซต์

สิ่งที่เริ่มต้นจากความพยายามเปิดให้ทุกคนเข้าถึงข้อมูลภายในได้อย่างเท่าเทียม ได้พัฒนาอย่างรวดเร็วไปสู่การปรับโฉมคุณค่าที่ Maeil มอบให้แก่ผู้อ่านอย่างรอบด้าน ปัจจุบัน การค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย Sonar ของ Maeil ถือเป็นหนึ่งในประโยชน์ที่โดดเด่นที่สุดสำหรับผู้อ่าน

ผลลัพธ์

เพิ่มจำนวนคำค้นหาขึ้น 44.3%

ตามที่ Maeil คาดการณ์ไว้ Sonar API ของ Perplexity ช่วยยกระดับวิธีที่ผู้อ่านรับข้อมูลทั่วทั้งเว็บไซต์ นับตั้งแต่เปิดตัวฟีเจอร์การค้นหาของ Sonar จำนวนการค้นหาบนเว็บไซต์เพิ่มขึ้น 44.3% ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการเพิ่มฟีเจอร์นี้ช่วยกระตุ้นความอยากรู้และการเรียนรู้ ปัจจุบันผู้อ่านสามารถสำรวจภูมิทัศน์ทางเศรษฐกิจของเกาหลีได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องออกจากเว็บไซต์ของ Maeil

อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนผ่านสู่ AI ของ Maeil เพิ่งเริ่มต้นเท่านั้น ผู้จัดพิมพ์มีแผนจะใช้ประโยชน์จาก Sonar API ของ Perplexity ให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ด้วยการแนะนำคำถามต่อเนื่องที่อิงจากเนื้อหาที่มีอยู่ของ Maeil โดยเฉพาะ เพื่อผลักดันตัวชี้วัดบนเว็บไซต์ให้สูงขึ้น ขณะที่จำนวนบทความที่ Maeil เผยแพร่ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง การลงทุนด้าน AI จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าไม่มีข้อมูลเชิงลึกใดถูกมองข้าม

Sonar Chat Completions ได้กลายเป็น Agent API แล้ว พร้อมโมเดล เครื่องมือ และพรีเซ็ตที่มีงานวิจัยรองรับเพิ่มเติม เริ่มต้นใช้งานด้วยเอกสารของเราที่นี่