Шопінг, у центрі якого ви

Радість від шопінгу полягає в тому, щоб знаходити те, що ви любите. Це ідеальна зимова куртка, яка пасує до вашого стилю та поїздки на поромі в Сан-Франциско. Це правильний подарунок для молодого шеф-кухаря з крихітною кухнею. Відкриття вимагає досвіду, який розуміє вас.

Онлайн-шопінг цього не забезпечував. Рядки пошуку достатні для того, щоб знайти конкретний товар, але вони не справляються з дослідженням. Редакційні видання ставлять дохід від партнерських програм вище за підбір для читачів саме тих товарів, які їм сподобаються. Більшість інновацій в онлайн-шопінгу були зосереджені на пришвидшенні оформлення замовлення, але це вирішує проблему транзакції, а не радості.

Це змінюється сьогодні, оскільки ми запускаємо наш новий досвід шопінгу, який доступний безплатно для всіх користувачів Perplexity у США.

ШІ, який купує разом із вами

Perplexity надає користувачам новий спосіб робити покупки онлайн: розмовний пошук, який знає їхню історію, вивчає те, що має значення, і плавно переходить від відкриття до рішення.

Наш підхід до шопінгу відображає те, як ми думаємо про помічників зі штучним інтелектом у кожній функції, яку ми створюємо, чи то перегляд вебсторінок, керування електронною поштою, чи робота над завданнями у фоновому режимі. ШІ-помічники є найкращими, коли вони розширюють можливості користувачів, а не замінюють їх. Вони розуміють наміри, запам'ятовують вподобання та діють як продовження того, як користувачі підходили б до завдання самостійно.

Шопінг — це сфера, де ШІ-помічник може мати надзвичайний вплив. У пошуках чудового зимового пальто чи ідеального дивана для нового будинку найкращий штучний інтелект не приймає рішення самостійно. Натомість він розуміє унікальні потреби кожного покупця краще, ніж алгоритм, оптимізований під долари рекламодавців.

Кращий спосіб робити покупки

Відкриття, яке міркує так само, як ви: «Яка найкраща зимова куртка, якщо я живу в Сан-Франциско і їжджу на роботу на поромі?» знаходить результати, які відповідають вашій поїздці, замість загальних списків найкращого. Задавайте подальші запитання, наприклад «А як щодо черевиків?», і Perplexity зберігає той самий контекст.

Помічник із шопінгу, який знає вас: Perplexity пам'ятає ваші минулі пошуки та вивчає ваші закономірності, тож коли ви питаєте про настільну лампу сьогодні, він знаходить варіанти, які відповідають вашій естетиці середини століття, а не те, що рекламодавці хочуть продати в першу чергу. Якщо ви шукали мінімалістичні кросівки для майбутнього марафону, він ставить у пріоритет простоту, коли ви купуєте нову сумку перед днем забігу.

Не копайтеся в цифрових полицях: Сітки з нескінченним прокручуванням ніколи не були найкращим способом купувати декоративні подушки. Perplexity створює картки товарів, зосереджені на тому, що важливо для ваших конкретних запитань, разом із характеристиками та відгуками, необхідними для прийняття рішення.

Будьте в потоці: Потрібні лижі для поїздки в останню хвилину? Ми об'єдналися з PayPal, щоб забезпечити оформлення замовлення в межах того самого користувацького досвіду. Робіть покупки у ритейлерів, які покладаються на PayPal щодо безпеки та швидкості, прямо там, де ви шукаєте. Щойно оформлення замовлення буде завершено, продовжте розмову в тому самому вікні та повертайтеся до решти списку зимових речей без жодних затримок.

Краще для покупців, краще для продавців

Шопінг із ШІ має бути кращим для споживачів, але не за рахунок продавців. Завдяки нашому партнерству з PayPal ритейлери залишаються в центрі транзакції як продавець за записом. Вони мають повну видимість того, хто є їхнім клієнтом, можуть обробляти повернення, будувати лояльність і володіти відносинами після покупки, так само, як вони робили б це на власних сайтах.

Що покращує досвід для продавців, так це клієнт, якого вони зустрічають. Традиційний пошук закидає широку сітку та оптимізується під кліки. Покупець, який пройшов через розмовний, персоналізований процес шопінгу в Perplexity, має значно вищий намір зробити покупку. А завдяки миттєвому оформленню замовлення ритейлери отримують вигоду від того, що споживачі з меншою ймовірністю покинуть свій кошик за той час, який потрібен для переходу від рішення до покупки.

Почніть купувати по-іншому

Таким завжди мав бути електронний комерція: персональне відкриття, яке відображає унікальний смак кожного покупця, у поєднанні з легкими діями, коли вони готові купити. З Perplexity ця реальність починається зараз.

Новий досвід шопінгу Perplexity вже сьогодні доступний на комп'ютерах і в інтернеті, а запуск на iOS і Android відбудеться найближчими тижнями. Знаходити те, що ви любите, завжди має бути так просто. Все, що вам потрібно зробити, це запитати.