Колеги — це агенти для складної постійної роботи

У липні 2025 року Perplexity першою представила ШІ-асистента з доступом до вебу в браузері Comet. Він був корисним для бронювання ресторанів, покупок і десятків інших сценаріїв, які сьогодні популярні серед персональних агентів.

Відтоді можливості моделей значно зросли. А Perplexity Computer — це місце, де мільйони людей і компаній виконують серйозну роботу за допомогою точного ШІ. Персональні агенти мають бути створені спеціально для роботи.

Сьогодні ми запускаємо колег — персональних агентів, які можуть узяти на себе таку тривалу роботу. Вони планують і координують проєкти, змінюють курс, коли змінюються пріоритети, і представляють результати на перевірку. Користувачі можуть переглядати їхню роботу й спрямовувати її по ходу виконання.

Computer може виконувати складні проєкти, але налаштування агента, який відповідав би за постійну роботу, потребувало планування. Колеги спираються на можливості Computer і працюють у Computer з усіма вашими інструментами та файлами.

Колега координує сеанси Computer та інших колег, щоб проєкти рухалися вперед. Колеги запам’ятовують і навчаються, працюючи в різних робочих потоках, як-от маркетинг, продажі, підтримка, операційна діяльність або фінанси.

Постійна відповідальність за проєкти

Колеги — це новий спосіб роботи зі ШІ. Користувачі можуть делегувати колегам постійні дії, щоб люди могли зосередитися на результатах, а не на координуванні кожного завдання. Завдяки орієнтованості Perplexity на точність і мультимодельним можливостям Computer колеги планують роботу, перевіряють результати по ходу виконання й повертають завершену роботу на перевірку.

Колеги можуть, серед іншого, розслідувати проблеми, досліджувати ринок або тестувати вдосконалення продукту. Вони пам’ятають цілі проєкту, історію завдань і спільні файли між запусками. Кожне нове завдання, яке бере на себе колега, спирається на вже виконану роботу.

Проактивний моніторинг і доведення справ до кінця

Колеги відстежують поточну роботу й реагують, коли ситуація змінюється. Вони розслідують і діють, не чекаючи нового запиту.

Наприклад, колега із продажів помічає, коли постійний клієнт перестає здійснювати транзакції. Колега переглядає історію замовлень і звернень до підтримки цього клієнта та з’ясовує, що змінилося.

Потім він створює пропозицію, релевантну для цього клієнта, або позначає проблеми, які потрібно вирішити, перш ніж звертатися до нього. Він ділиться оновленнями щодо прогресу та запитами на схвалення, доки не завершить роботу.

Колеги також пам’ятають попередню роботу й застосовують відгуки в майбутніх завданнях. Якщо користувач скаже операційному колезі, що агентство потрібно попереджати за два тижні, той урахує цей час у майбутніх графіках проєктів.

Спільний напрям для різних команд

Колеги можуть працювати з різними командами. Додайте колегу до каналу Slack, і колеги зможуть доручати йому роботу або запитувати оновлення щодо завдання.

Колеги також можуть передавати роботу один одному. Один колега знаходить помилки на вебсайті й передає свої висновки іншому, щоб той підготував виправлення.

Координація між інструментами та завданнями

Колеги спираються на проєкти, навички та пам’ять, які вже доступні в Computer. Наприклад, колега із продажів може використовувати наявні в проєкті дослідження клієнтів і цілі продажів, дотримуватися навички написання листів потенційним клієнтам і запускати щотижневу автоматизацію для перегляду воронки продажів.

Він об’єднує ці елементи, щоб виявляти розмови, що зупинилися, готувати подальші повідомлення на перевірку та застосовувати результати в роботі наступного тижня.

Ізольовані середовища та керування доступом

Колеги спираються на наявні в Computer дозволи для інструментів і проєктів. Кожен колега працює в окремому середовищі, а його сеанси браузера відокремлені від сеансів інших колег.

Збережені облікові дані шифруються та вводяться безпечно. Користувачі можуть переглядати виконану роботу, брати керування робочим столом на себе або перенаправляти колегу під час його роботи.

Робочі процеси в усьому бізнесі

Колеги виконують постійну роботу в різних бізнес-функціях. Ці приклади показують, як моніторинг, розслідування та доведення справ до кінця працюють разом:

• Маркетинг: маркетинговий колега керує дописами в соцмережах, email-кампаніями, рекламою, пошуковою оптимізацією та нотатками щодо відгуків, створюючи нові оголошення на основі того, що працює. Він відстежує ефективність кампаній і акції конкурентів, готує виправлення, коли результати погіршуються, і пропонує відповіді, коли конкуренти змінюють ціни.
• Продажі: колега із продажів знаходить можливості в запитах клієнтів, попередніх покупках і незавершених розмовах. Він готує листи потенційним клієнтам і комерційні пропозиції, опрацьовує відповіді та позначає проблеми з підтримкою, які потрібно вирішити, перш ніж звертатися до клієнтів.
• Підтримка клієнтів: колега служби підтримки переглядає скарги за попередній день, підсумовує тенденції та позначає випадки, які потребують особистої відповіді від генерального директора. Він готує чернетки цих відповідей, контролює виправлення разом із внутрішніми командами та відстежує кожен випадок до його вирішення.
• Операційна діяльність: колега стежить за термінами проєктів, контрольними списками, постачальниками та документацією. Коли до терміну залишається 72 години, він нагадує про відсутні елементи, допомагаючи командам усунути прогалини, перш ніж робота почне відставати від графіка.

Налаштування та доступність

Колеги спочатку стають доступними у вебверсії, а незабаром і на iOS для передплатників Perplexity Max. Передплатники Free і Pro можуть оновити план у розділі Налаштування > Обліковий запис > Підписка.

Щоб створити й налаштувати колегу:

1. Увійдіть у Perplexity у вебверсії та виберіть «Колеги» на лівій панелі навігації.
2. Дайте колезі ім’я, що відображає проєкт, який він має виконувати, а потім виконайте кроки налаштування.
3. Підключіть потрібні йому інструменти. Додайте плагіни, як-от Slack, GitHub або Gmail. Для GitHub виберіть, до яких репозиторіїв матиме доступ колега.
4. Опишіть роботу, за яку він має відповідати. Укажіть, звідки надходить робота, що він має надати та коли має діяти.
5. Призначте його до проєкту й дайте йому початкове завдання, наприклад дослідити ринок, покращити процес реєстрації або розслідувати помилки.

Найближчими тижнями ми розширимо доступ і функції колег.

Спробуйте колег уже сьогодні.