Chi phí AI: các nhóm phải trả bao nhiêu để sử dụng công cụ AI

Chi phí AI bao gồm những gì

Chi phí AI là khoản tiền một nhóm chi trả để sử dụng các công cụ AI. Chúng được chia thành ba loại:

• Chi phí cố định giữ nguyên mỗi tháng bất kể mức sử dụng, chẳng hạn như gói đăng ký tính theo đầu người.
• Chi phí biến đổi tăng giảm theo mức sử dụng, chẳng hạn như tín dụng (đơn vị trả trước mà gói sẽ trừ dần khi thực hiện một số tác vụ nhất định) hoặc khoản phí phát sinh khi vượt quá giới hạn của gói.
• Chi phí triển khai phát sinh khi đưa một công cụ vào sử dụng hằng ngày, chẳng hạn như thiết lập và đào tạo.

Giả sử một nhóm 10 người trả 25 USD mỗi người mỗi tháng cho một công cụ nghiên cứu AI. Gói đăng ký có chi phí cố định là 250 USD. Vào những tháng bận rộn, hai chuyên viên phân tích dùng hết số tín dụng đi kèm và nhóm phải mua thêm 100 USD, nên hóa đơn lên tới 350 USD. Việc triển khai còn tốn thêm 18 giờ làm việc của nhân viên vốn không bao giờ xuất hiện trên hóa đơn: tám giờ để trưởng bộ phận vận hành kết nối công cụ với hệ thống đăng nhập của công ty, và một giờ đào tạo cho mỗi thành viên trong nhóm 10 người.

Các mô hình định giá AI

Các công cụ AI sử dụng bảy mô hình định giá chính. Nhiều gói kết hợp từ hai mô hình trở lên, chẳng hạn như gói đăng ký có kèm sẵn tín dụng.

Cách các mô hình định giá AI hoạt động

Gói miễn phí có giới hạn sử dụng

Gói miễn phí không thu phí nhưng giới hạn mức sử dụng công cụ của mỗi người, và thường không bao gồm các mô hình mạnh nhất cũng như một số tính năng. Khi một người chạm đến giới hạn, công cụ sẽ ngừng xử lý loại yêu cầu đó hoặc chuyển sang một mô hình có năng lực thấp hơn cho đến khi giới hạn được đặt lại.

Gói đăng ký theo chỗ ngồi

Mỗi chỗ ngồi là một giấy phép dành cho một người dùng cụ thể, và các gói theo chỗ ngồi tính một mức giá cố định cho mỗi chỗ ngồi, thanh toán hằng tháng hoặc hằng năm. Phiên bản dành cho nhóm thường bổ sung các công cụ kiểm soát dành cho quản trị viên, chẳng hạn như quyết định ai được quyền truy cập. Hóa đơn tăng theo số lượng nhân sự chứ không theo mức sử dụng, nên một người chạy hai truy vấn mỗi tuần cũng tốn chi phí ngang với người chạy 200 truy vấn.

Gói cao cấp cho người dùng có nhu cầu cao

Gói cao cấp là các gói cá nhân có giá cao hơn, đi kèm giới hạn sử dụng cao hơn, các mô hình mạnh hơn hoặc các tính năng nâng cao hơn. Các gói này vẫn được tính giá theo đầu người, nên một nhóm chỉ phải trả mức giá cao hơn cho từng người được nâng cấp.

Tín dụng sử dụng

Các gói tín dụng bao gồm một hạn mức hằng tháng mà các tác vụ tiêu hao với tốc độ khác nhau. Thông thường, các tác vụ phức tạp tiêu tốn nhiều tín dụng hơn các tác vụ đơn giản. Khi hết hạn mức, người dùng có thể chờ hạn mức được đặt lại hoặc mua thêm. Tín dụng chưa dùng thường sẽ hết hạn. Tín dụng thường được cộng thêm vào gói đăng ký thay vì thay thế gói đăng ký.

Định giá API theo mức sử dụng

Các nhóm tích hợp AI vào phần mềm hoặc quy trình làm việc của riêng mình sẽ thanh toán thông qua API, cho phép phần mềm gửi yêu cầu trực tiếp đến mô hình AI.

Việc sử dụng API được tính phí theo token (một đoạn văn bản nhỏ). Một từ ngắn, thông dụng thường là một token, còn các từ dài hơn được tách thành hai token trở lên.

Cả văn bản gửi đến mô hình lẫn văn bản do mô hình tạo ra đều được tính vào hóa đơn. Một số API còn tính thêm phí cho mỗi yêu cầu.

Hợp đồng doanh nghiệp

Các gói doanh nghiệp kết hợp chỗ ngồi với các tính năng bảo mật và quản trị nâng cao, chẳng hạn như đăng nhập một lần và khả năng kiểm soát thời gian lưu trữ dữ liệu. Giá thường được tính theo năm, niêm yết theo chỗ ngồi hoặc theo báo giá. Một số gói AI doanh nghiệp là tiện ích bổ sung yêu cầu giấy phép cơ sở riêng, nên chi phí của chúng được cộng thêm vào chi phí phần mềm mà công ty vốn đã chi trả.

Định giá theo kết quả

Định giá theo kết quả tính phí cho một kết quả hoàn chỉnh thay vì cho quyền truy cập hay mức sử dụng, vì vậy hóa đơn phụ thuộc vào cách nhà cung cấp định nghĩa một kết quả. Ví dụ, Fin của Intercom chỉ tính phí một lần cho mỗi cuộc trò chuyện với khách hàng.

Các công cụ AI có giá bao nhiêu

Các gói cá nhân tiêu chuẩn của những công cụ AI phổ biến nhất có giá khoảng 20 USD mỗi tháng. Các gói cá nhân cao cấp có giá từ 100 đến 500 USD. Chỗ ngồi trong gói doanh nghiệp có giá khoảng 14 đến 40 USD cho mỗi người dùng mỗi tháng.

Giá tính bằng USD, tính đến tháng 10 năm 2026. Giá có thể thay đổi. Vui lòng kiểm tra trang web của nhà cung cấp để biết giá hiện hành.

Chi phí AI cho các nhóm phát triển phần mềm

Các nhóm phát triển có thể chi cho AI nhiều hơn các nhóm khác, vì các công cụ lập trình ngày càng chạy nhiều tác nhân hơn.

Lấy một ví dụ, Anthropic cho biết Claude Code có chi phí trung bình khoảng 13 USD cho mỗi nhà phát triển mỗi ngày hoạt động, tương đương 150 đến 250 USD cho mỗi nhà phát triển mỗi tháng, tính trên các hệ thống triển khai doanh nghiệp. Để so sánh, một chỗ ngồi tiêu chuẩn trong gói doanh nghiệp của Anthropic có giá 20 USD mỗi người dùng mỗi tháng, tức khoảng 1 USD mỗi ngày hoạt động đối với người dùng không vượt quá mức sử dụng đi kèm của gói.

Lấy giá của Gemini làm ví dụ, Gartner đề xuất lập ngân sách theo mức độ sử dụng:

Hãy lấy ví dụ một nhóm phát triển giả định gồm 10 người, sử dụng gói có mức phí 20 USD cho mỗi chỗ ngồi, cộng thêm phí theo mức sử dụng.

Dưới đây là cách các khoản phí trong hóa đơn của một tháng có thể cộng dồn:

Đây là mức ngân sách khiêm tốn cho một nhóm sử dụng công cụ AI một cách tiết chế. Nếu một nhà phát triển dùng các mô hình tiên tiến nhất 24/7 trên nhiều tác nhân, chi phí có thể tăng lên rất nhanh. Và khi nhóm phát triển sử dụng công cụ AI mạnh tay hơn, chi phí cũng sẽ tăng theo.

Những yếu tố quyết định chi phí AI của một nhóm

Có bốn yếu tố định hình số tiền một nhóm chi cho công cụ AI:

1. Số lượng người dùng cần quyền truy cập

Với các gói tính phí theo chỗ ngồi, hóa đơn phụ thuộc vào số người cần tài khoản đăng nhập riêng, chứ không phải số người được hưởng lợi từ kết quả mà công cụ tạo ra. Một trưởng nhóm nghiên cứu có thể dùng công cụ AI để soạn một báo cáo cho 10 đồng nghiệp đọc, nhưng chỉ trưởng nhóm nghiên cứu mới cần một chỗ ngồi.

Các gói dành cho nhóm thường đặt ra số chỗ ngồi tối thiểu, nên một nhóm rất nhỏ có thể phải trả tiền cho nhiều chỗ ngồi hơn số lượng thực sự sử dụng.

2. Loại tác vụ

Mỗi bước mà công cụ AI thực hiện đều cần đến tài nguyên tính toán, và những tác vụ có nhiều bước hơn sẽ tốn nhiều chi phí vận hành hơn.

Một câu hỏi nhanh chỉ cần một bước: mô hình đọc truy vấn và viết câu trả lời. Một tác vụ nghiên cứu cần nhiều bước: công cụ chạy nhiều lượt tìm kiếm, đọc các nguồn tìm được và viết một báo cáo dài hơn. Một tác vụ của tác nhân có thể cần nhiều bước nhất, vì tác nhân phải lên kế hoạch tiếp cận, sử dụng các công cụ khác, kiểm tra kết quả và lặp lại các bước cho đến khi hoàn thành tác vụ.

3. Lựa chọn mô hình

Các mô hình mạnh hơn tốn nhiều chi phí vận hành hơn vì chúng phải xử lý nhiều hơn cho mỗi câu trả lời. Chúng thường lớn hơn, nên việc tạo ra mỗi từ đòi hỏi nhiều sức mạnh tính toán hơn, và nhiều mô hình còn suy luận ngầm trước khi trả lời, tạo thêm khối lượng công việc mà người dùng không bao giờ nhìn thấy.

Các gói chuyển chi phí đó sang người dùng theo hai cách. Một số gói chỉ cung cấp các mô hình mạnh nhất ở những hạng giá cao hơn. Số khác vẫn cung cấp các mô hình này nhưng tính mức sử dụng chúng vào giới hạn sử dụng với trọng số cao hơn, nên người dùng mô hình mạnh nhất sẽ chạm đến giới hạn của gói sớm hơn người dùng mô hình nhẹ hơn.

Ví dụ, Claude của Anthropic áp dụng cả hai cách: các mô hình Opus không có trong gói miễn phí, và mô hình mà người dùng chọn sẽ ảnh hưởng đến khối lượng công việc họ có thể thực hiện trước khi chạm giới hạn.

4. Yêu cầu về bảo mật và quản trị

Các yêu cầu bảo mật có thể quyết định gói tối thiểu mà một công ty cần, bất kể nhóm sử dụng AI nhiều hay ít.

Các tính năng như đăng nhập một lần, nhật ký kiểm toán (bản ghi cho biết ai đã làm gì trong công cụ), tùy chỉnh thời gian lưu giữ dữ liệu và cam kết không dùng nội dung của công ty để huấn luyện mô hình thường chỉ có ở các hạng dành cho doanh nghiệp và doanh nghiệp lớn.

Chẳng hạn, các gói Pro và Max của Claude không bao gồm bất kỳ tính năng bảo mật và quản trị nào được liệt kê trên trang giá của hãng, trong khi gói Team bổ sung tính năng đăng nhập một lần và theo mặc định không dùng nội dung của nhóm để huấn luyện mô hình. Một công ty yêu cầu các biện pháp kiểm soát này buộc phải mua gói doanh nghiệp, ngay cả cho những người ít sử dụng.

Những chi phí ẩn của công cụ AI

Khi tính toán chi phí AI, các nhóm cần cân nhắc cả thời gian thiết lập lẫn giá của bản thân công cụ. Mọi công cụ mới đều đòi hỏi thời gian cho:

Thiết lập và quản trị

Việc thiết lập một công cụ AI tiêu tốn thời gian của quản trị viên trước khi bất kỳ ai có thể sử dụng. Nhiều công cụ kết nối với các ứng dụng mà công ty đang dùng, như email hoặc kho lưu trữ tệp, nên quản trị viên phải quyết định cho phép những kết nối nào và ai được sử dụng chúng. Công việc này vẫn tiếp diễn sau khi triển khai, vì quản trị viên cần thêm và xóa người dùng, cũng như xem lại các thiết lập mỗi khi nhà cung cấp bổ sung tính năng mới.

Đánh giá bảo mật

Các công ty cần kiểm tra xem dữ liệu của mình có bị dùng để huấn luyện mô hình hay không, dữ liệu được lưu trữ ở đâu và nhà cung cấp đáp ứng những tiêu chuẩn bảo mật nào. Ví dụ, Perplexity đạt chứng nhận SOC 2 Type 2 (nghĩa là các kiểm toán viên độc lập đã kiểm tra các biện pháp kiểm soát bảo mật của Perplexity trong một khoảng thời gian) và liệt kê các nhà cung cấp bên ngoài xử lý dữ liệu khách hàng trong Trust Center.

Đào tạo và áp dụng

Một nguyên tắc chung hữu ích là dự trù ít nhất năm giờ đào tạo AI cho mỗi người. Những nhân viên được đào tạo từ năm giờ trở lên có khả năng trở thành người dùng AI thường xuyên cao hơn đáng kể. Với một nhóm 10 người, điều này cộng thêm 50 giờ làm việc của nhân viên vào chi phí của công cụ, nhưng nếu không đào tạo, nhiều chỗ ngồi hơn có thể bị bỏ phí. Đào tạo chỉ đáp ứng một phần của quá trình học hỏi, vì mọi người còn mất thời gian tự tìm hiểu công cụ khi dùng nó cho công việc thực tế.

Công cụ trùng lặp giữa các nhóm

Các nhóm thường tự mua công cụ AI. Ví dụ, bộ phận marketing và bộ phận bán hàng có thể mỗi bên trả tiền cho một công cụ khác nhau nhưng cùng làm một loại công việc nghiên cứu hoặc soạn thảo. Ngoài ra, nhiều sản phẩm mà công ty đang trả phí, như phần mềm email, tài liệu và họp trực tuyến, nay đã tích hợp tính năng AI, nên một công cụ độc lập mới có thể trùng lặp với những tính năng mà công ty đã có. Trong cả hai trường hợp, công ty có thể phải trả tiền hai lần cho cùng một tính năng.

Cách so sánh các gói AI dựa trên chi phí cho mỗi tác vụ

Thay vì dùng mức giá hằng tháng của nhà cung cấp để ước tính chi phí AI, các nhóm có thể dùng chi phí cho mỗi tác vụ để có ước tính chính xác hơn. Chi phí cho mỗi tác vụ là chi phí của gói, bao gồm mọi khoản phí sử dụng thêm, chia cho số tác vụ mà nhóm sẽ chạy trên công cụ AI.

Để ước tính chi phí AI cho mỗi tác vụ và so sánh các gói trước khi mua:

1. Chọn những tác vụ ưu tiên hàng đầu mà bạn muốn dùng AI để thực hiện.

Chọn từ ba đến năm tác vụ định kỳ chiếm nhiều thời gian nhất của nhóm và nhóm muốn AI hỗ trợ, chẳng hạn như chuẩn bị bản tóm tắt về đối thủ cạnh tranh hoặc tóm tắt các cuộc gọi với khách hàng. Với mỗi tác vụ, hãy ghi chú xem đó là một câu hỏi nhanh với câu trả lời ngắn hay một công việc lớn hơn đòi hỏi tìm kiếm, đọc nhiều nguồn hoặc thực hiện qua nhiều bước, vì các gói thường giới hạn chặt chẽ hơn đối với những công việc lớn.

2. Đếm tần suất thực hiện của từng tác vụ.

Dùng các hồ sơ mà nhóm đã có, chẳng hạn như báo cáo đã bàn giao, phiếu yêu cầu đã đóng hoặc lịch họp, để ước tính số lượng hằng tháng cho từng nhóm tác vụ.

3. Ghi lại kết quả dùng thử miễn phí.

Sử dụng gói miễn phí hoặc bản dùng thử, hãy để hai hoặc ba người thực hiện các tác vụ của họ trong một hoặc hai tuần. Ghi lại những tác vụ mà công cụ xử lý tốt, thời gian mọi người bỏ ra để xem xét và chỉnh sửa kết quả của công cụ, và liệu có ai chạm đến giới hạn sử dụng hay không.

4. Kiểm tra những gì mỗi gói cung cấp cho các tác vụ đó.

Trên trang giá và trung tâm trợ giúp của từng nhà cung cấp, hãy tìm giới hạn cho từng loại tác vụ, xem giới hạn áp dụng cho từng người hay dùng chung, và điều gì xảy ra khi chạm giới hạn. Nếu các thông tin này không được công bố, hãy hỏi đội ngũ bán hàng của nhà cung cấp.

5. Tính tổng chi phí hằng tháng và chia cho số tác vụ.

Nhân giá cơ bản với số chỗ ngồi, sau đó cộng thêm chi phí cho mọi tác vụ vượt quá giới hạn của gói. Chia kết quả cho số tác vụ hằng tháng ở bước 2, chỉ tính những tác vụ mà quá trình dùng thử cho thấy công cụ xử lý tốt.

Ở bước này, các gói có mức giá tương tự nhau có thể cho ra kết quả rất khác nhau, tùy thuộc vào khối lượng công việc mà mỗi gói bao gồm và số tác vụ của nhóm mà mỗi công cụ xử lý tốt.

Dưới đây là cách tính cho một nhóm giả định gồm năm người cần 120 báo cáo nghiên cứu mỗi tháng, khi so sánh hai gói đăng ký AI hằng tháng mang tính minh họa:

Xét theo giá hằng tháng, Gói A có vẻ rẻ hơn, nhưng khi nhóm mua thêm số báo cáo cần thiết, Gói B lại có chi phí cho mỗi báo cáo thấp hơn.

Cách giảm chi phí AI

Bạn có thể tiết kiệm chi phí ở ba thời điểm: trước khi mua công cụ, mỗi lần gia hạn và trong quá trình sử dụng hằng ngày.

Kiểm tra các công cụ trùng lặp

Trước khi mua một công cụ AI mới, hãy hỏi bộ phận IT hoặc bộ phận mua sắm xem công ty đang trả phí cho những công cụ AI nào và phần mềm công ty đang dùng, chẳng hạn như bộ ứng dụng email và tài liệu, đi kèm những tính năng AI nào.

Sau đó, liệt kê các gói đăng ký AI mà thành viên trong nhóm tự thanh toán rồi yêu cầu công ty hoàn tiền, ghi chú các tác vụ mà mỗi gói đảm nhận và thời điểm gia hạn. Khi hai công cụ cùng đảm nhận những tác vụ giống nhau, hãy dùng phương pháp so sánh chi phí cho mỗi tác vụ ở trên để chọn một công cụ, và chuyển đổi vào ngày gia hạn của công cụ còn lại để tránh phải trả tiền cho cả hai.

Tìm hiểu mức giá dành cho tổ chức phi lợi nhuận và khu vực công

Hãy hỏi nhà cung cấp về các ưu đãi giảm giá dành cho tổ chức đủ điều kiện, vì một số nhà cung cấp có giảm giá cho các gói doanh nghiệp và doanh nghiệp lớn. Mức giảm giá lớn nhất thường đòi hỏi bạn phải trao đổi với đội ngũ bán hàng của nhà cung cấp.

Đàm phán các điều khoản doanh nghiệp

Với số lượng chỗ ngồi lớn, hãy yêu cầu báo giá thay vì trả theo giá niêm yết, vì giá dành cho doanh nghiệp thường có thể thương lượng. Ngoài giá cho mỗi chỗ ngồi, hãy đề nghị các điều khoản sau:

• Một đợt thí điểm với một nhóm nhỏ trong khoảng thời gian cố định, để nhóm có thể kiểm tra mức sử dụng trước khi cam kết mua nhiều chỗ ngồi hơn mức cần thiết.
• Thời hạn một năm cho hợp đồng đầu tiên, thay vì cam kết nhiều năm trước khi công cụ chứng minh được hiệu quả.
• Áp dụng cùng mức giá mỗi chỗ ngồi cho các chỗ ngồi được thêm trong thời hạn hợp đồng, để việc mở rộng nhóm không đồng nghĩa với việc phải trả mức giá cao hơn.
• Quyền giảm số chỗ ngồi khi gia hạn mà không bị phạt.
• Mức trần cho mức tăng giá khi gia hạn.
• Mức giá rõ ràng cho phần sử dụng vượt quá giới hạn của gói, hoặc một hạn mức dùng chung cho cả nhóm để người dùng nhiều và người dùng ít bù trừ cho nhau.

Điều chỉnh số chỗ ngồi và hạng gói theo mức sử dụng thực tế

Trước mỗi lần gia hạn, hãy xem lại mức độ sử dụng công cụ của từng người trong vài tháng qua, dựa vào báo cáo sử dụng của gói nếu có. Loại bỏ chỗ ngồi của những người hiếm khi dùng công cụ, và chuyển những người chưa bao giờ chạm đến giới hạn tiêu chuẩn từ hạng gói cao cấp xuống hạng gói tiêu chuẩn. Hãy làm việc này trước ngày gia hạn, vì hợp đồng hằng năm thường cố định số chỗ ngồi thêm một năm nữa.

Chọn thanh toán hằng năm

Chuyển sang thanh toán hằng năm khi giai đoạn dùng thử và vài tháng sử dụng cho thấy nhu cầu ổn định. Nhiều gói AI có chi phí mỗi tháng thấp hơn khi thanh toán hằng năm, đổi lại bạn phải trả trước cho cả năm.

Dùng mô hình nhẹ hơn cho các tác vụ đơn giản

Với các gói cho phép lựa chọn mô hình, hãy hướng dẫn người dùng chọn mô hình nhanh và nhẹ hơn cho các tác vụ nhanh, đồng thời dành các mô hình mạnh nhất cho công việc phức tạp.

Tác vụ nhanh là tác vụ có câu trả lời ngắn hoặc chỉ tạo ra thay đổi nhỏ, chẳng hạn như viết lại email hay trả lời một câu hỏi về dữ kiện. Tác vụ phức tạp đòi hỏi suy luận qua nhiều bước, chẳng hạn như phân tích nhiều tài liệu. Khi không chắc chắn, hãy bắt đầu với mô hình nhẹ hơn và chỉ chuyển sang mô hình khác nếu câu trả lời không đáp ứng yêu cầu. Nhờ vậy, giới hạn sử dụng sẽ kéo dài hơn, giúp những người dùng nhiều không cần đến hạng gói cao cấp hay phát sinh phí sử dụng thêm.

Cách Perplexity tiếp cận chi phí AI

Mọi gói Perplexity đều bao gồm tính năng tìm kiếm hằng ngày, và mỗi gói cao hơn lại mở rộng quyền truy cập vào các mô hình nâng cao, công việc nhiều bước và các công cụ kiểm soát dành cho nhóm:

• Gói Miễn phí bao gồm các lượt tìm kiếm cơ bản, ba lượt Pro Search (tìm kiếm kỹ lưỡng hơn, qua nhiều bước) mỗi ngày và một truy vấn Nghiên cứu (báo cáo đầy đủ về một chủ đề phức tạp) mỗi tháng.
• Gói Pro cung cấp nhiều lượt Pro Search, truy vấn Nghiên cứu và lượt tải tệp lên hơn. Gói này bổ sung quyền lựa chọn các mô hình nâng cao, bao gồm các mô hình mới nhất của OpenAI và Anthropic, cùng khả năng tạo hình ảnh và video. Gói này cũng cho phép bạn tạo một số tài liệu, bảng tính và bảng điều khiển. Các gói Pro còn bao gồm một mức sử dụng nhất định đối với Computer, trợ lý của Perplexity dành cho các tác vụ nhiều bước, mà không tốn thêm chi phí. Mức này được đặt lại hằng tuần và áp dụng cho các tác vụ chạy ở thiết lập nhẹ nhất của Computer.
• Gói Max bao gồm mọi tính năng của Pro, cùng quyền truy cập cao nhất vào các mô hình nâng cao, giới hạn mở rộng cho việc tạo tệp và ứng dụng, quyền truy cập sớm vào các sản phẩm mới và hỗ trợ ưu tiên. Thay cho hạn mức Computer hằng tuần của Pro, Max bao gồm 10.000 tín dụng mỗi tháng.
• Gói Enterprise Pro bao gồm tất cả tính năng của Pro, cùng khả năng quản lý chỗ ngồi, quyền kiểm soát của quản trị viên đối với thanh toán và quyền truy cập, các dự án dùng chung để tìm kiếm trong tệp nội bộ, hỗ trợ chuyên trách và cam kết không bao giờ dùng dữ liệu của công ty để huấn luyện mô hình. Mỗi chỗ ngồi đi kèm các giới hạn nhất định, chẳng hạn như 400 lượt Pro Search mỗi tuần và 50 truy vấn Nghiên cứu mỗi tháng.
• Gói Enterprise Max bao gồm mọi tính năng của Enterprise Pro với giới hạn gấp 10 lần, quyền truy cập cao nhất vào các mô hình nâng cao và dung lượng lưu trữ tệp lớn hơn. Nếu một tổ chức có ít nhất một chỗ ngồi Enterprise Max, toàn bộ tổ chức sẽ được hưởng tính năng quản lý tài khoản tự động, nhật ký kiểm tra, khả năng cấu hình thời gian lưu giữ dữ liệu và bảng điều khiển thông tin chi tiết về mức sử dụng.

Tìm hiểu chi tiết hơn về các gói này trong hướng dẫn chọn gói của Perplexity.

Câu hỏi thường gặp

Gói AI miễn phí có an toàn để dùng cho doanh nghiệp không?

Gói AI miễn phí phù hợp để thử nghiệm công cụ, nhưng hầu hết không được thiết kế cho dữ liệu của công ty. Với nhiều gói miễn phí và gói cá nhân, các cuộc trò chuyện có thể được dùng để huấn luyện mô hình AI của nhà cung cấp, trừ khi người dùng chọn không tham gia. Các gói doanh nghiệp thường mặc định loại trừ dữ liệu của công ty khỏi quá trình huấn luyện.

Một nhóm có thể dùng chung một gói đăng ký AI không?

Dùng chung một gói đăng ký AI cá nhân cho cả nhóm thường không phải là lựa chọn phù hợp. Mọi người sẽ phải chia sẻ giới hạn sử dụng và lịch sử trò chuyện. Điều khoản của nhiều nhà cung cấp cũng giới hạn mỗi tài khoản cá nhân chỉ dành cho một người, nên gói dành cho nhóm thường là lựa chọn an toàn hơn, ngay cả khi nhóm chỉ có hai hoặc ba người.

Tự xây dựng AI tùy chỉnh hay mua công cụ AI thì rẻ hơn?

Đối với công việc tri thức hằng ngày, mua một công cụ AI có sẵn hầu như luôn rẻ hơn tự xây dựng AI tùy chỉnh. Tự xây dựng đồng nghĩa với việc ngoài chi phí sử dụng, bạn còn phải trả tiền cho quá trình phát triển, sức mạnh tính toán để chạy các mô hình AI và việc bảo trì liên tục. Phương án này chủ yếu hợp lý khi các công cụ hiện có không thể xử lý một tác vụ nào đó hoặc khi công ty cần tích hợp AI vào chính sản phẩm của mình.

Chi phí AI khác gì với chi tiêu cho token?

Chi phí AI là toàn bộ khoản tiền một nhóm chi trả để sử dụng các công cụ AI, bao gồm phí đăng ký, phí sử dụng và thời gian triển khai. Chi tiêu cho token là chi phí tính theo mức sử dụng khi dùng các mô hình AI thông qua API, được tính phí theo từng token (một đoạn văn bản nhỏ).