Chứng nhận FedRAMP mới đưa Perplexity vào nhiều quy trình làm việc hơn của chính phủ

Những công chức của nước Mỹ xứng đáng có được các công cụ tương xứng với trách nhiệm trong công việc của họ. Nhân viên liên bang cần thông tin cập nhật để theo dõi những thay đổi chính sách, chuẩn bị bản tóm tắt và trả lời các câu hỏi về các chương trình công. Họ cũng cần kiểm tra nguồn gốc của thông tin đó và sử dụng thông tin theo cách đáp ứng các yêu cầu bảo mật của cơ quan mình.

Hôm nay, Perplexity Enterprise đã đạt chứng nhận FedRAMP Class C (Moderate), đưa tính năng tìm kiếm web trực tiếp và câu trả lời có trích dẫn nguồn vào môi trường đã được chứng nhận của mình. Các nhóm liên bang có thể nghiên cứu những diễn biến mới nhất, theo dõi trích dẫn đến tài liệu gốc và sử dụng các nguồn đó để hỗ trợ công việc của mình.

Với bản cập nhật này, Perplexity trở thành dịch vụ siêu trí tuệ đạt mức Moderate của FedRAMP (Federal Risk and Authorization Management Program – Chương trình Quản lý Rủi ro và Cấp phép Liên bang) duy nhất có tính năng tìm kiếm web trực tiếp.

Là một công ty Mỹ, chúng tôi cam kết đưa siêu trí tuệ chính xác đến tay những người và tổ chức phục vụ đất nước. Chứng nhận này là một bước tiến nữa trong cam kết đó.

Giải pháp SaaS được chứng nhận FedRAMP của Perplexity được cung cấp cho các cơ quan liên bang thông qua Multiple Award Schedule của GSA (General Services Administration – Cơ quan Quản lý Dịch vụ Tổng hợp) để mua sắm trực tiếp. Giải pháp này cũng được cung cấp cho khách hàng SLED (State, Local, and Education – cấp bang, địa phương và giáo dục) thông qua các đại lý được ủy quyền, và cung cấp trực tiếp cho các nhà thầu chính phủ thông qua Perplexity.

Nghiên cứu web trực tiếp với các nguồn có thể kiểm chứng

Người dùng cần dịch vụ đám mây được chứng nhận FedRAMP có thể sử dụng Perplexity để tìm thông tin cập nhật và nhận câu trả lời kèm nguồn trích dẫn. Một chuyên viên phân tích của chính phủ đang chuẩn bị bản tóm tắt có thể hỏi: “Tìm hướng dẫn liên bang gần đây về hợp đồng với doanh nghiệp nhỏ. Tóm tắt những gì đã thay đổi, xác định ngày có hiệu lực và liên kết đến tài liệu gốc.”

Hạ tầng tìm kiếm web của chúng tôi truy xuất và xếp hạng các đoạn văn bản liên quan để giúp mô hình trả lời câu hỏi. Các trích dẫn kèm nguồn giúp nhân viên liên bang xem xét bằng chứng gốc trước khi quyết định sẽ thực sự sử dụng thông tin đó như thế nào.

Perplexity tự xây dựng, lưu trữ và liên tục cập nhật chỉ mục web cũng như hạ tầng truy xuất của riêng mình, theo dõi hơn 200 tỷ URL riêng biệt và xử lý hàng chục nghìn thao tác lập chỉ mục mỗi giây. Hạ tầng này giúp hoạt động nghiên cứu luôn dựa trên thông tin từ web thay vì chỉ dựa vào những gì mô hình đã học trong quá trình huấn luyện.

Các nhà phát triển cũng có thể sử dụng các API Search, Agent và Embeddings của Perplexity để xây dựng ứng dụng tùy chỉnh với tính năng tìm kiếm web trực tiếp, tác nhân AI và tìm kiếm ngữ nghĩa trên chính tài liệu và dữ liệu của họ.

Lựa chọn mô hình cho công việc của cơ quan

Perplexity Enterprise tập hợp các mô hình từ nhiều nhà cung cấp, cho phép các cơ quan và đối tác của họ tự do lựa chọn mô hình cho từng tác vụ khác nhau thay vì gắn chặt hoạt động nghiên cứu vào một dòng mô hình duy nhất.

Quản trị viên có thể cho phép sử dụng những mô hình cụ thể tùy theo chính sách doanh nghiệp của mình, đồng thời có thể đặt giới hạn đối với từng nhà cung cấp mô hình.

Tính năng tìm kiếm trực tiếp nằm bên trong ranh giới hệ thống: truy vấn của người dùng chính phủ không bao giờ được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ tìm kiếm bên ngoài.

Ngoài nghiên cứu web trực tiếp, nhân viên có thể sử dụng Perplexity để tóm tắt các tài liệu đã được phê duyệt và đặt câu hỏi về nội dung của chúng. Họ cũng có thể dùng những tài liệu đó để soạn ghi chú tóm tắt, phác thảo các bản cập nhật chính sách và chuẩn bị các phần giải thích bằng ngôn ngữ dễ hiểu để xem xét.

Kiểm soát dữ liệu và triển khai cho cơ quan

Perplexity tự động áp dụng các biện pháp bảo vệ không sử dụng dữ liệu cho những yêu cầu được xác định là xuất phát từ các cơ quan chính phủ Hoa Kỳ. Dữ liệu từ các yêu cầu này không được lưu giữ để huấn luyện, cải thiện hay đánh giá các mô hình AI.

Quản trị viên có thể quản lý việc đăng nhập thông qua nhà cung cấp danh tính của cơ quan, hạn chế chia sẻ ra bên ngoài và các thao tác với tệp, đồng thời kiểm soát quyền truy cập vào các trình kết nối.

Các tổ chức cũng có thể cấu hình thời gian lưu giữ phiên và gửi nhật ký kiểm toán đến một điểm cuối được chỉ định để giám sát. Những biện pháp kiểm soát này giúp các cơ quan quản lý quyền truy cập, việc xử lý dữ liệu và hoạt động giám sát.

Chứng nhận FedRAMP Class C của Perplexity đã được đánh giá độc lập bởi 360 Advanced, một tổ chức đánh giá bên thứ ba độc lập. Kết quả đánh giá này góp phần xác nhận các biện pháp kiểm soát về an ninh, tính bảo mật và vận hành cần thiết để các cơ quan liên bang sử dụng.

Nghiên cứu phục vụ công việc thực tế của cơ quan

Các nhóm liên bang có thể sử dụng tính năng nghiên cứu web trực tiếp cho các câu hỏi về chính sách, chương trình và mua sắm công. Một số truy vấn mẫu:

• Nghiên cứu chính sách: “So sánh hướng dẫn mới nhất được công bố về chương trình này với phiên bản trước. Tóm tắt các thay đổi và trích dẫn những đoạn liên quan.”
• Chuẩn bị bản tóm tắt: “Tìm các thông báo chính thức và tin tức công khai về chủ đề này trong tuần qua. Soạn một bản tóm tắt phân tách rõ các sự kiện đã được xác nhận với những câu hỏi còn bỏ ngỏ, kèm liên kết đến các nguồn.”
• Nghiên cứu mua sắm công: “Tìm hướng dẫn liên bang hiện hành về các gói thầu dành riêng cho doanh nghiệp nhỏ. Sắp xếp các yêu cầu về điều kiện tham gia thành một danh sách kiểm tra và trích dẫn hướng dẫn chính thức.”

Hỗ trợ những người phục vụ nước Mỹ

Chúng tôi xây dựng Perplexity cho những công chức của nước Mỹ và các doanh nghiệp hỗ trợ sứ mệnh của họ. Cam kết của chúng tôi là giúp họ làm việc với thông tin chính xác nhất để có thể phục vụ người dân Mỹ một cách tốt nhất.

Các cơ quan liên bang có thể sử dụng Enterprise Pro for Government thông qua ưu đãi OneGov của GSA với mức giá 0,25 USD cho mỗi cơ quan đến hết ngày 31 tháng 3 năm 2027. Trang Trung tâm Chính phủ Hoa Kỳ của chúng tôi cung cấp thêm thông tin về các dịch vụ dành cho chính phủ liên bang của Perplexity.

Gửi email tới usgov@perplexity.ai để được hỗ trợ về mua sắm và triển khai ban đầu.