以您為優先的購物體驗

Perplexity 購物功能現已上線:探索了解您品味的商品,並透過 PayPal 享受即時結帳。

購物的樂趣在於發現您所喜愛的商品。無論是那件既符合您的風格,又能滿足您舊金山渡輪通勤需求的完美冬季外套;還是為廚房狹小的年輕廚師準備的絕佳禮物。探索需要一種真正了解您的體驗。

線上購物一直未能提供這種體驗。搜尋列足以幫助您找到確切的商品,但在探索方面卻顯得力不從心。編輯類媒體往往將聯盟行銷收入置於讀者與其心儀產品的匹配度之上。目前的線上購物創新大多集中在加速結帳流程,但這解決的是交易本身,而非購物樂趣。

這種情況從今天起將有所改變,我們推出了全新的購物體驗,並向所有美國 Perplexity 用戶免費開放。

與您一同購物的 AI

Perplexity 為用戶帶來了一種全新的線上購物方式:對話式搜尋。它了解用戶的歷史記錄,學習用戶的關注點,並能流暢地從發現商品過渡到購買決策。

我們對購物的處理方式,體現了我們在開發各項功能時對 AI 助理的推理構思,無論是瀏覽網頁、管理電子郵件,還是處理後台任務。AI 助理的最佳發揮,在於協助用戶提升效率,而非取代用戶。它們能理解意圖、銘記偏好,並如同用戶處理任務的延伸一般發揮作用。

購物領域是 AI 助理能夠產生巨大影響的地方。在尋找一件優質冬季外套或為新家添置完美沙發的過程中,最好的 AI 不會擅自替您做決定。相反地,它能比那些為了廣告收益而優化的演算法更深入地理解每位消費者的獨特需求。

更好的購物方式

以您思維方式進行的探索:例如「如果我住在舊金山且搭乘渡輪上下班,哪件冬季外套最合適?」這類提問,搜尋結果會針對您的通勤需求提供建議,而非僅提供一般性的最佳清單。後續追問如「那靴子呢?」,Perplexity 在整個過程中皆能保持對上下文的理解。

了解您的購物助理:Perplexity 會記住您過去的搜尋記錄並學習您的偏好模式。因此,當您詢問書桌檯燈時,它會找出符合您現代中世紀風格的選項,而非優先推銷廣告商希望銷售的產品。若您先前一直在瀏覽馬拉松用的極簡跑鞋,當您在比賽前夕購買新包包時,它會優先考慮簡約設計。

無需費力翻找數位貨架:無限滾動的網格從來都不是購買抱枕的最佳方式。Perplexity 會針對您的具體提問製作產品卡片,並提供您進行決策所需的規格與評論,讓您能快速做出購買決定。

保持購物節奏:需要緊急購買滑雪裝備準備最後一刻的旅行嗎?我們與 PayPal 合作,在相同的用戶體驗中支援結帳功能。您可以在搜尋的同時,直接向信任 PayPal 的商家進行安全且快速的購買。結帳完成後,您可直接在同一個視窗繼續對話,無縫銜接處理其他冬季打包清單。

對消費者與商家雙贏

AI 購物應在造福消費者的同時,亦不損害商家的利益。透過與 PayPal 的合作,零售商作為記帳商家,始終處於交易的核心地位。他們對客戶身份擁有完全的透明度,並能處理退貨、建立品牌忠誠度,以及掌握售後關係,就如同在他們自家的網站上一樣。

真正提升零售商體驗的是他們所接觸的客戶群。傳統搜尋方式廣撒網並優化點擊率,而經過 Perplexity 對話式個性化購物流程的消費者,其購買意願顯著更高。藉由即時結帳功能,零售商亦能減少因從決策到購買過程過長而導致的棄單現象。

開啟截然不同的購物體驗

這才是電子商務應有的模樣:反映每位消費者獨特品味的個性化探索,搭配準備下單時的高效行動。有了 Perplexity,這一切已成現實。

全新的 Perplexity 購物體驗現已在電腦與網頁版上線,iOS 及 Android 版本將於未來幾週內推出。找到您所喜愛的商品理應如此簡單。您只需開口詢問。