AI 记忆:是什么、如何运作以及存储哪些内容

AI 记忆指南:AI 助手如何保存和调取过往对话中的详细信息、它们会存储哪些内容、记忆会在哪些方面出错,以及如何查看、编辑或关闭记忆。

Diagram of the types of AI memory: working memory, also known as short-term memory, holds the conversation so far plus everything retrieved for the current step, while long-term memory persists across sessions and splits into episodic memory (records of past interactions), semantic memory (knowledge about the world and about you), and procedural memory (how an AI agent behaves). Source: Princeton University researchers (2024).

AI 记忆是对话式 AI 助手从你过去的对话中保存下来、并带入新对话的信息,以便它能记住你的偏好和上下文。模型本身并不保留任何这些信息。助手会单独存储这些信息,并在相关时重新添加进来,从而为模型提供原本缺乏的持久上下文。

本指南介绍助手如何保存和调用这些信息、存储哪些内容、为何有时会出错,以及如何查看、更改或关闭这些信息。

什么是 AI 记忆?

AI 记忆,也称为持久记忆,是指 AI 助手的一项功能,它会存储关于你的信息,例如偏好、事实以及过去互动中的上下文,助手可以在之后的对话中使用这些信息。

AI 助手可以通过以下来源建立这份记录:你要求它记住的内容、它自行获取的细节,以及它可以回溯参考的早期聊天。

AI 记忆层让 AI 助手无需你在每次聊天中重复说明偏好,就能提供个性化的回答。如果你告诉过助手你正在为马拉松训练,并且偏好使用公里,那么下次你询问配速问题时,无需重复说明,就会得到以公里为单位的回答。

与在每次聊天中重新说明自身情况相比,记忆能为你省去输入,并让提示词保持简短。这一点很重要,因为过长的输入会降低回答的准确性。

记忆并不是每次对话的完整记录,而是关于你的关键事实的集合。因此,它会记住你偏好使用公里。至于能否找到它上个月起草的具体训练计划,则取决于助手是否还能查找过去的聊天。

AI 记忆的类型

普林斯顿大学的研究人员(2024 年)借用了人类记忆科学的术语,对 AI 记忆系统的类型进行了分类。他们的框架将工作记忆与长期记忆区分开来:

  • 工作记忆:模型在当前步骤中保留的内容,即到目前为止的对话以及它检索到的所有内容。也称为短期记忆。
  • 长期记忆:跨会话的持久记忆。这正是本文讨论的记忆类型。

长期记忆包括三种记忆类型:

  • 情景记忆:过去互动的记录,例如你上个月请求制定训练计划的那次聊天。
  • 语义记忆:关于世界和关于你的知识,例如你偏好使用公里。
  • 程序记忆:AI 智能体的行为方式,固化在模型权重中,以及运行该智能体的代码和提示词中。在 AI 助手中,最接近的对应物是系统提示词和你的自定义指令。

AI 助手记忆与 AI 智能体记忆

AI 助手记忆和 AI 智能体记忆都属于长期记忆。AI 助手记忆主要是语义记忆,存储关于你的事实,使回答更贴合你。智能体记忆(例如 Perplexity 的 Brain)则存储智能体做了什么以及效果如何,包括哪些做法有效、你纠正了什么,因此它在开始每项新任务时都能处于更有利的起点。

AI 助手记忆

AI 智能体记忆

记住什么

你

任务及其历史

用途

贴合你的回答

继续多步骤工作,无需从头开始

示例

记住你偏好使用公里

记住你的马拉松训练计划、它所做的调整以及你目前已完成的训练课,以便更好地规划后续训练周期

AI 记忆与上下文窗口、训练数据和自定义指令的比较

AI 记忆很容易与影响回答的另外三样东西混淆:模型的上下文窗口、训练数据和自定义指令。它们各自保存不同的信息,持续时间不同,并由不同的系统控制。

上下文窗口是大语言模型(LLM)一次能够读取的文本量,涵盖当前对话。当你开始新聊天时,它会重置。

一些现有模型拥有一百万个 token 或更大的上下文窗口,因此从技术上讲,你可以把关键信息粘贴到每次对话中。但处理所有这些信息会增加延迟和成本。

多项研究还发现,即使答案就在上下文中,输出准确性也会随着输入增长而下降。

2025 年伊利诺伊大学和亚马逊的一项研究发现,即使模型能够复述每一个相关细节,这种情况依然存在:当输入增长到 30,000 个 token(远低于模型宣称的上限)时,准确率下降了 13.9% 至 85%。NoLiMa 是 Adobe Research 和慕尼黑大学(LMU Munich)于 2025 年推出的基准测试,它发现,只要问题和答案没有共同的关键词,13 个受测模型中就有 11 个在仅 32,000 个 token 时表现明显不佳。Chroma 2025 年 7 月的报告在 18 个模型中都观察到了这一现象,包括它们基于 113,000 个 token 的聊天历史作答时。

训练数据是模型发布前固化在模型权重中的信息。用户无法更改它。开发者可以使用新数据对模型进行微调,但这是一个工程过程,而非用户设置,

自定义指令是保存在助手设置中的规则,由你自己编写和编辑,用于自定义 AI 助手的行为和输出。例如,你可以使用自定义指令来定义回答的语气和风格,或者助手可以使用哪些来源。

以下是这四者的比较:

上下文窗口

AI 记忆

训练数据

自定义指令

保存的内容

当前聊天中的消息

已保存的关于你的事实和偏好

模型在发布前学到的内容

你自己编写的指导

持续时间

仅限本次聊天

直到被更新或删除

固定不变,直到新模型发布

直到你编辑它

由谁控制

你,在模型提供商设定的限制范围内。

你和助手

AI 公司

你

示例

你一分钟前问的配速问题

你偏好使用公里

马拉松训练计划通常如何构建

将训练计划格式化为表格的指令,其中行代表周,列代表一周中的各天

AI 记忆存储哪些内容

助手会保留关于你的部分细节,例如事实、偏好和摘要,有些助手还会参考你过去的聊天。

  • 你要求它记住的事实和偏好:这些是你明确告诉助手要保存的细节,例如“记住我偏好使用公里”。助手会在你提出要求时创建该记忆,并一直保留,直到你删除它或之后的对话更新了它。
  • 它从你的对话中获取的细节:开启该设置后,助手会保存这些细节。Perplexity“更看重用户提问的频率和提供的信息”,因此你经常提到的内容比只提过一次的内容更有可能被记住。该记忆会一直保留,直到被更新或被你删除。
  • 对你过去聊天的引用:助手直接参考之前的对话,而不是参考已保存的列表。Perplexity 将其称为搜索历史:即你过去的问题和回答,用于让新的回复更具相关性。

AI 记忆的工作原理

AI 模型在不同对话之间不会记住任何内容。这项工作由 AI 记忆系统完成:它单独保存一份关于你的记录,并将相关部分添加到每次新对话中。存储和检索在后台进行,因此模型会将它们与你的问题一起读取。

该过程分为五个步骤:

  1. 保存:当你要求助手保存记忆,或助手判断某个细节值得保留时,它就会保存一条记忆。
  2. 存储:记忆会存入独立于模型的数据库中。在许多系统中,这是一个向量数据库,因此可以按含义搜索这些记忆。你在设置中看到的列表就是该记忆存储的一个视图。
  3. 检索:当你发送消息时,助手会决定哪些记忆适用。许多系统的做法是将你的消息和每条记忆转换为嵌入(即含义的数值表示),然后挑选最接近的匹配项。正因如此,即使某条记忆与你的问题没有任何共同词语,它们也能调用这条记忆。较简单的系统则会将每条已保存的记忆加载到每次对话中。
  4. 使用:调用的记忆会以纯文本形式插入到输入中,通常位于模型在读取你的消息之前读取的指令块中。模型会像处理该输入中的任何其他文本一样处理它们。
  5. 更新和删除:助手从聊天中提取事实,搜索现有记忆,然后决定是将其作为新记忆添加、更新现有记忆、与某条记忆合并,还是删除与新发现相矛盾的旧记忆。有些助手会为每条记忆添加时间戳,以区分较新和较旧的信息。

AI 记忆的挑战和风险

AI 记忆旨在提高回答质量,但基准测试表明,记忆检索并不总能找出相关或最新的信息,尤其是在大型数据库中。它还会带来安全和隐私风险。

与 AI 记忆相关的常见可靠性和安全问题包括:

  • 记忆误用:一条记忆可能被引入到与它毫不相关的回答中。2026 年的一项研究测试了 18 个模型,考察保存的某个生活领域的记忆是否会泄露到另一个领域的回答中。失败率中位数为 53%。该研究还发现,一旦记忆中保存了用户的观点或其自称的专业知识,即使问题需要中立的回答,几乎所有模型也都会附和这些内容。
  • 过时的记忆:即使之后的对话已经让某个细节不再属实,助手仍会继续依据它行事,尤其是在你从未明确说明的情况下。在2026 年 5 月的一项基准测试中(该测试考察模型能否察觉此类隐性变化),表现最好的模型平均得分为 55.2%。
  • 记忆过载:助手需要回读的内容越多,就越难挑出重要信息。2024 年的基准测试 LongMemEval 发现,读取约 115,000 个 token 聊天历史的模型,其表现比只获得相关会话的模型差 30% 至 60%。
  • 记忆投毒:虚假信息或隐藏指令进入助手的记忆(例如通过你要求它读取的内容),导致产生有偏见或不安全的回答,或造成数据泄露。
  • 隐私风险:记忆会在其来源聊天之外保留个人详细信息,有时保留时间比你预期的更长。例如,出于安全和调试目的,Perplexity 可能会将已删除记忆的日志保留最多 30 天。数据保护法将存储的记忆视为个人数据,因此你应当能够查看和删除它们。

如何查看、编辑和关闭 AI 记忆

你可以查看助手保存了哪些内容、将其删除、关闭记忆,或使用不会创建记忆的私密聊天。

记忆管理归根结底就是几项控制。以下是每项控制的作用及使用时机:

控制项

作用

使用时机

查看已保存的内容

打开你的记忆库,你可以在其中搜索、筛选和查看各个条目。

当回答中包含你意想不到的细节时。

删除记忆

删除该条目,助手在之后的回答中将不再使用它(助手可能会在一段时间内保留已清除记忆的日志)。

当某条记忆有误、过时或敏感时。

关闭记忆

让助手在今后的回答中不再参考记忆(这可能不会清除已存储的记忆——请查看你的助手)。

当你希望获得非个性化的回答时

关闭搜索历史

让助手不再使用你过去的问题和回答。从搜索历史中删除某个会话后,它将不再影响之后的回答。

如果过往对话正在左右回答,你就需要重新开始。

使用无痕聊天

记忆和搜索历史始终处于关闭状态,在其中提出的问题永远不会被保留或用于记忆。

适用于一次性或敏感话题。

若想彻底重新开始,请关闭记忆并清除已存储的内容。

Perplexity 如何处理记忆

Perplexity 记忆适用于其提供的所有模型。

Perplexity 基于两个来源为你个性化回答:记忆(即你分享的偏好和详细信息)以及你的搜索历史。当某条记忆影响了回答时,它会显示在该回答的来源中,因此你可以查看使用了哪些记忆,并删除其中任意一条。

你还可以通过提供关于你自己的详细信息,以及为项目提供自定义指令来个性化你的回答(每个项目都有自己的记忆层)。

Perplexity 可能会使用消费者账户中的记忆内容来改进其模型(绝不会用于 Enterprise 账户),除非你关闭该功能(位于“设置 → 偏好设置 → 人工智能”中的“AI 数据保留”)。

Max 和 Enterprise Max 订阅用户还可使用 Brain,这是一个共享记忆层,它在记忆的基础上进一步追踪你的项目和工作。它有独立的开关,并且会忽略无痕会话。

试用 Perplexity,看看记忆如何影响你的下一个回答。

AI 记忆常见问题

AI 中的有限记忆是什么?

根据 IBM 的定义,有限记忆 AI 是指能够回忆过往事件和结果、持续监测情况,但无法将这些数据保存在长期过往经验库中的 AI。它是 AI 系统分类法中的四个类别之一,IBM 将聊天机器人和虚拟助手归入此类。

助手记忆是这些系统在其基础上额外添加的外部记忆。它可跨会话保留,因此助手可以使用你在之前对话中分享的详细信息。

哪款 AI 助手的记忆功能最好?

没有哪款助手对所有人都是最好的。好的记忆是你能够掌控的记忆,因此评估 AI 工具时,可以问四个问题:你能看到它保存了什么吗?你能否将某条记忆与其来源聊天分开删除?训练是否是独立于记忆的单独设置?是否有不会创建任何记忆的临时模式或无痕模式?

AI 模型会从它记住的关于你的信息中学习吗?

在回答中使用记忆与训练是不同的过程。Perplexity 表示,它会从你的记忆存储中检索相关上下文,而不是将你的历史记录视为训练数据。你的内容是否可用于改进模型,是一项单独的设置。在消费者账户中,Perplexity 可能会将记忆内容用于该目的,而“AI 数据保留”可将其关闭。

哪些内容不应存入 AI 记忆?

任何你不希望被存储、被用于对你进行画像或日后被重复提及的内容,都不应存入 AI 记忆:身份和财务信息、健康信息、密码、他人信息,以及任何与儿童有关的内容。加拿大隐私专员办公室(2025 年 5 月)和英国国家网络安全中心(2023 年 3 月)建议,避免输入任何一旦公开就会引发问题的提示词。

过滤器可以降低隐私风险,但无法保证你的健康或财务信息完全不会被存储,因此请检查你的记忆库,并在提出一次性敏感问题时使用无痕模式。