客户案例

Lee Enterprises 如何借助 Perplexity Sonar API 为 3,500 多家本地中小企业生成内容

Lee Enterprises

99%

文章起草速度提升,助力 ARR 显著增长

7,000

每月使用 Perplexity Sonar API 生成的文章数

50,000+

每年为本地广告客户节省的内容制作时长(小时)

挑战

以 AI 生成内容助力中小企业,同时确保交付质量

Lee Enterprises 为超过 50,000 家中小企业提供付费媒体服务。该公司最有效的产品之一是赞助内容(Sponsored Content),帮助中小企业在客户中建立信任、提升知名度。虽然专业撰写的编辑内容是这项服务的核心,但一篇文章可能需要两周才能完成,这对一些企业来说成本过高。许多中小企业是当地经济的中坚力量,却缺乏持续打造高质量内容的时间和资源。为此,Lee 希望打造一款工具,让中小企业能够轻松撰写文章,并在 Lee 旗下的各个地方新闻网站上自行发布。这样一来,他们就能以快速、实惠的方式分享自己的故事,而且是在客户早已习惯访问的可信平台上。

AI 与新兴技术副总裁 Evan Savar 设想,引入 AI 可以加快内容创作,同时让更多中小企业能够获得高质量的广告解决方案。他的愿景是什么?借助 AI 调用 Lee 的客户数据,在几分钟内生成引人入胜、贴近本地的文章。这是一种更快速、更具可扩展性的方式,能够帮助本地企业在数字报纸网站上分享自己的故事。

Evan 测试了多款 AI 解决方案,但大多数生成的文章都包含有关所介绍中小企业的不准确信息。他深知,Lee 严格的内容标准正是客户信任该公司来讲述自己故事的原因之一。因此,他需要一个具备以下特点的解决方案:

  • 准确:在地方新闻行业,虚假或误导性信息没有容身之地。Lee 内容中的任何幻觉不仅会导致客户流失,还可能威胁到该出版机构的声誉。Evan 需要一个能够按需提供真实内容的解决方案。
  • 高效:对中小企业而言,调研、起草和编辑内容是一个耗时的过程,每篇文章往往需要好几天,所需资源也超出了他们的承受能力。随着 Lee 的客户群不断扩大,对更短交付周期的需求也随之增长,Evan 转而寻求能够缩短这一工作流的 AI 解决方案。
  • 安全:使用 AI 起草文章,意味着 Evan 需要开放 Lee 关于其中小企业客户的专有数据(如公司规模、所属行业等)。他深知这些信息的敏感性,因此需要一个具备严密安全资质、并能防止 AI 使用 Lee 的数据进行训练的解决方案。

当 Evan 发现 Perplexity Sonar API 时,他清楚地意识到,自己已经找到了 Lee Enterprises 所需的 AI 合作伙伴。

“作为一家旗下设有数字广告代理机构的媒体公司,使用 Perplexity Sonar API 为本地企业生成深度文章,对我们来说是一个完美的用例。它为我们的中小企业客户提供了更多内容,同时让我们能够专注于自己最擅长的事情:通过本地新闻报道触达新受众。在我们探索过的 AI 应用中,没有哪一个能带来如此丰厚的回报。”
Evan Savar,Lee Enterprises AI 与新兴技术副总裁

解决方案

在几分钟内起草有数据支撑、经过事实核查的内容

借助 Perplexity 的 Sonar API 答案引擎,Lee Enterprises 能够为其中小企业客户大规模生成引人入胜的文章,同时不牺牲质量或安全性。

“Perplexity 的出色之处在于,我们可以安全地利用客户数据来创作真正引人入胜的文章,”Evan 解释道,“起草速度也快得惊人。引擎交付一篇成稿,我们很少需要等待超过几分钟。”

Evan 最初向撰稿人展示了由 Sonar 撰写的文章,获得了非常积极的反馈。在确认他们愿意接受这一解决方案后,团队将 Sonar 集成到了文章创作流程中。该引擎将 Lee 的专有数据与多层深度研究相结合,确保文章既依托内部知识,又融入最新的外部信息。所有专有数据和查询都会在 7 天内自动删除,既为完成项目留出充足时间,又将泄露风险降至最低。

接下来,Sonar 会从这两个来源中检索最相关的片段,并使用大语言模型(LLM)将其整合为连贯、富含上下文的内容。Lee 的广告团队还可以追加查询,调整文章的语气(TOV)或格式。最棒的是什么?整个过程每篇文章只需几分钟。

尽管 Evan 对 Sonar 全面的交付成果和交付速度非常满意,但他也清楚,开放 Lee 的专有业务数据可能会扩大公司的攻击面。幸运的是,Sonar 提供了保护用户数据、支持安全集成的安全与隐私功能(如 API 密钥要求),因此无论谁在使用该工具起草新内容,他的敏感数据始终安全无虞。

“中小企业是经济的中坚力量,他们依靠我们来保障其信息安全,”Evan 解释道,“有了 Perplexity,我们无需在引人入胜的内容和数据安全之间做取舍,二者可以兼得。”

成果

每月发布超过 7,000 篇 AI 起草的文章,且始终符合 Lee 的质量标准

正如 Evan 所预期的那样,引入 AI 加快了 Lee 的内容工作流,同时没有牺牲公司长期以来的质量声誉。借助 Perplexity API,Lee 将文章起草流程从三天缩短到三分钟,每月为 Lee 的广告客户节省 18 个小时,让他们能够将时间用于推动销售、与客户互动或发展业务,同时继续在值得信赖的本地新闻中保持曝光。

此外,Lee 已将 AI 文章生成打造成一项蓬勃发展的高级服务,目前已有 3,500 家中小企业按月付费订阅。作为回报,它们每月可获得两篇可直接发布的文章。这为经常性收入的增长带来了重大机遇。“Perplexity 的 AI 内容服务已经从现有用户那里带来了可观的经常性收入,”Evan 表示,“我们正在积极拥抱这项技术。它不是在取代我们的撰稿人,而是在帮助本地企业分享自己的故事,并在 AI 驱动的世界中保持影响力。如今,来自可信来源的内容比以往任何时候都更加重要。”

为了在这一成功的基础上更进一步,Evan 已经开始测试 Perplexity Sonar 的动态内容模板,包括体育资讯和活动回顾。“Perplexity 远不止是一个 AI 解决方案,”Evan 分享道,“他们是值得信赖的合作伙伴,帮助我们大规模创作有意义的内容。”

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