تعديل عقد المورد

نظرة عامة

يستطيع Computer تحويل عقد البرمجيات كخدمة (SaaS) القياسي لأي مورد إلى مستند Word معدل مع تحديد المشكلات حسب درجة الخطورة، والنصوص المقترحة، وبدائل التفاوض. وهو يسلط الضوء على تراخيص البيانات المنحازة، والحدود المنخفضة للمسؤولية، وشروط عدم المنافسة، والحמايات القياسية المفقودة، مما يمنح فرق الشؤون القانونية والمشتريات حزمة جاهزة للتفاوض مدعومة بمعايير السوق.

الناتج الرئيسي

قام Computer بتحليل اتفاقية البرمجيات كخدمة (SaaS) الخاصة بـ DataVault وحدد 21 مشكلة موزعة على ست نقاط حمراء جوهرية، و13 بند تفاوض أصفر، واثنين من التحسينات الخضراء البسيطة.

تضمنت النقاط الحمراء الأكثر خطورة بند ترخيص بيانات يمنح DataVault حقوقاً دائمة وغير قابلة للإلغاء لاستخدام بيانات العملاء لأي غرض بما في ذلك إعادة البيع وبناء منتجات منافسة، وشرط عدم منافسة لمدة 24 شهراً بعد الإنهاء على عميل برمجيات كخدمة (وهو أمر غير معتاد للغاية وقد يعيق بناء التحليلات الداخلية المستقبلية أو عمليات الاستحواذ)، وحد مسؤولية عند ثلاثة أشهر من الرسوم (~45 ألف دولار) في حين أن معيار الصناعة للصفقة السنوية البالغة 180 ألف دولار هو 12 شهراً، واستثناءات مسؤولية ترفع سقف مسؤولية العميل فقط بينما تترك سقف المورد محدداً، وعدم وجود أي التزام بإعادة البيانات عند الإنهاء، وفترة إشعار بخرق البيانات مدتها 60 يوماً والتي تنتهك على الأرجح متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) البالغة 72 ساعة ومعظم قوانين ولايات الولايات المتحدة.

لكل مشكلة تم تحديدها، صاغ Computer نصوص تعديل محددة مقترحة، وعين رمز لون للخطورة، وقدم مبررات مستندة إلى معايير السوق والمخاطر القانونية، وتضمن مواضع بديلة لأولويات التفاوض.

كما حدد سبعة بنود مفقودة تعد قياسية في اتفاقيات البرمجيات كخدمة (SaaS) للمؤسسات — بما في ذلك ملحق معالجة البيانات، ومتطلبات التأمين، وحقوق تدقيق الأمان، واتفاقيات مستوى الخدمة الخاصة برصيد الخدمات، وشروط تسوية النزاعات — وأوصى بإدراجها.

تضمن مستند Word النهائي تقييماً إجمالياً للمخاطر العالية، وقسم استراتيجية تفاوض يوجه للبدء بالبنود الحمراء المؤطرة بالامتثال وتجميع البنود الصفراء كحزمة واحدة، وتوصية واضحة بالانسحاب إذا رفضت DataVault معالجة مشكلات ترخيص البيانات، أو عدم المنافسة، أو حد المسؤولية.

تكبير

تكبير

تكبير

نصائح

• التركيز على حجم الصفقة والصناعة – امنح Computer سياقاً أكبر، على سبيل المثال: "نحن شركة تقنية خاضعة للتنظيم في صفقة بقيمة 300 ألف دولار سنوياً؛ اعط الأولوية لإقامة البيانات، وحقوق التدقيق، وحدود المسؤولية الأعلى مقارنة بشروط البرمجيات كخدمة القياسية."
• تحديد موقف التفاوض – قم بتوضيح مدى الشراسة المطلوبة، على سبيل المثال: "نحن بحاجة إلى هذا المورد ولكن لدينا بدائل؛ استهدف الشروط القياسية في السوق وحدد فقط التجاوز الصارخ كقضايا تستوجب الانسحاب."
• تحديد استخدام الناتج – أخبر Computer بمن سيستخدم التعديلات، على سبيل المثال: "قم بتنظيم المستند بحيث يتمكن نائب الرئيس للشؤون القانونية من إعادة توجيه ملخص النقاط الحمراء إلى المورد ويمكن لفريق المشتريات لدينا التعامل مع البنود الصفراء داخلياً."