টিমমেটরা হলো জটিল ও চলমান কাজের জন্য এজেন্ট

Perplexity ২০২৫ সালের জুলাইয়ে Comet ব্রাউজারে প্রথম ওয়েব-সক্ষম AI অ্যাসিস্ট্যান্ট চালু করে পথিকৃৎ হয়। এটি রেস্তোরাঁ বুক করা, কেনাকাটা এবং আজকের ব্যক্তিগত এজেন্টগুলোর মধ্যে জনপ্রিয় আরও কয়েক ডজন কাজে উপযোগী ছিল।

এরপর থেকে মডেলের সক্ষমতা নাটকীয়ভাবে এগিয়েছে। আর Perplexity Computer-এ লাখ লাখ মানুষ ও প্রতিষ্ঠান নির্ভুল AI দিয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজ করে। ব্যক্তিগত এজেন্টকে বিশেষভাবে কাজের জন্যই তৈরি হতে হবে।

আজ আমরা চালু করছি টিমমেট, এমন ব্যক্তিগত এজেন্ট যা সেই দীর্ঘমেয়াদি কাজের দায়িত্ব নিতে পারে। তারা প্রজেক্টের পরিকল্পনা ও সমন্বয় করে, অগ্রাধিকার বদলালে দিক পরিবর্তন করে এবং পর্যালোচনার জন্য ফলাফল উপস্থাপন করে। ব্যবহারকারীরা পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে তাদের কাজ পরীক্ষা করতে ও নির্দেশনা দিতে পারেন।

Computer জটিল প্রজেক্ট সামলাতে পারে, তবে চলমান কাজের দায়িত্ব নেওয়ার জন্য একটি এজেন্ট সেট আপ করতে পরিকল্পনার প্রয়োজন হতো। টিমমেটরা Computer-এর সক্ষমতার ওপর ভিত্তি করে তৈরি, এবং আপনার সব টুল ও ফাইল নিয়ে Computer-এর ভেতরেই কাজ করে।

একটি টিমমেট প্রজেক্টগুলো এগিয়ে নিতে Computer সেশন ও অন্যান্য টিমমেটের মধ্যে সমন্বয় করে। মার্কেটিং, সেলস, সাপোর্ট, অপারেশনস বা ফাইন্যান্সের মতো বিভিন্ন কাজের ধারায় কাজ করার সময় তারা মনে রাখে ও শেখে।

টিমমেটরা AI-এর সাথে কাজ করার এক নতুন উপায়। ব্যবহারকারীরা চলমান কাজগুলো টিমমেটদের হাতে ছেড়ে দিতে পারেন, যাতে মানুষ প্রতিটি কাজ সমন্বয় করার বদলে ফলাফলে মনোযোগ দিতে পারে। নির্ভুলতার প্রতি Perplexity-র গুরুত্ব এবং Computer-এর মাল্টি-মডেল সক্ষমতার ওপর ভিত্তি করে তৈরি টিমমেটরা কাজের পরিকল্পনা করে, পথে পথে ফলাফল যাচাই করে এবং সম্পন্ন কাজ পর্যালোচনার জন্য ফিরিয়ে আনে।

টিমমেটরা অন্যান্য কাজের পাশাপাশি সমস্যা অনুসন্ধান করতে, কোনো বাজার নিয়ে গবেষণা করতে বা কোনো প্রোডাক্টের উন্নতি পরীক্ষা করতে পারে। একাধিক রানের মধ্যেও তারা প্রজেক্টের লক্ষ্য, কাজের ইতিহাস ও শেয়ার করা ফাইল মনে রাখে। একটি টিমমেট প্রতিটি নতুন যে কাজ হাতে নেয়, তা আগে করা কাজের ওপর ভিত্তি করে এগোয়।

টিমমেটরা চলমান কাজ মনিটর করে এবং পরিস্থিতি বদলালে ফলো-আপ করে। নতুন কোনো কোয়েরির অপেক্ষা না করেই তারা অনুসন্ধান করে ও পদক্ষেপ নেয়।

উদাহরণস্বরূপ, কোনো নিয়মিত গ্রাহক লেনদেন বন্ধ করে দিলে একটি সেলস টিমমেট তা লক্ষ্য করে। টিমমেটটি সেই গ্রাহকের অর্ডারের ইতিহাস ও সাপোর্ট-সংক্রান্ত সমস্যা পর্যালোচনা করে এবং কী বদলেছে তা অনুসন্ধান করে।

এরপর এটি সেই গ্রাহকের জন্য প্রাসঙ্গিক একটি অফার তৈরি করে, অথবা যোগাযোগের আগে সমাধান করা দরকার এমন যেকোনো সমস্যা চিহ্নিত করে। কাজ শেষ না হওয়া পর্যন্ত এটি অগ্রগতির আপডেট ও অনুমোদনের অনুরোধ পাঠাতে থাকে।

টিমমেটরা অতীতের কাজও মনে রাখে এবং ভবিষ্যতের কাজে মতামত প্রয়োগ করে। কোনো ব্যবহারকারী যদি একটি অপারেশনস টিমমেটকে জানান যে কোনো এজেন্সিকে দুই সপ্তাহ আগে নোটিশ দিতে হয়, তাহলে এটি ভবিষ্যতের প্রজেক্টের সময়সূচিতে সেই লিড টাইম বিবেচনায় নেয়।

টিমমেটরা বিভিন্ন টিম জুড়ে কাজ করতে পারে। একটি Slack চ্যানেলে কোনো টিমমেট যোগ করুন, তাহলে সহকর্মীরা এটিকে কাজ দিতে বা কোনো কাজের আপডেট জানতে চাইতে পারবেন।

টিমমেটরা একে অপরের কাছে কাজও হস্তান্তর করতে পারে। একটি টিমমেট কোনো ওয়েবসাইটে বাগ খুঁজে বের করে এবং সমাধান প্রস্তুত করার জন্য তার ফলাফল আরেকটি টিমমেটের কাছে পাঠিয়ে দেয়।

টিমমেটরা Computer-এ আগে থেকেই থাকা প্রজেক্ট, দক্ষতা ও মেমোরি-র ওপর ভিত্তি করে কাজ করে। উদাহরণস্বরূপ, একটি সেলস টিমমেট কোনো প্রজেক্টের বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট রিসার্চ ও সেলস লক্ষ্য ব্যবহার করতে পারে, আউটরিচ লেখার জন্য একটি দক্ষতা অনুসরণ করতে পারে এবং পাইপলাইন পর্যালোচনার জন্য একটি সাপ্তাহিক স্বয়ংক্রিয়করণ চালাতে পারে।

এটি সেই বিষয়গুলো একত্র করে থেমে থাকা কথোপকথন চিহ্নিত করে, পর্যালোচনার জন্য ফলো-আপ প্রস্তুত করে এবং ফলাফলগুলো পরের সপ্তাহের কাজে প্রয়োগ করে।

টিমমেটরা Computer-এর বিদ্যমান টুল ও প্রজেক্ট অনুমতির ওপর ভিত্তি করে কাজ করে। প্রতিটি টিমমেট একটি আলাদা পরিবেশে চলে, যার ব্রাউজার সেশন অন্যান্য টিমমেট থেকে আলাদা।

সংরক্ষিত ক্রেডেনশিয়াল এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং নিরাপদে প্রবেশ করানো হয়। টিমমেট কাজ করার সময় ব্যবহারকারীরা সম্পন্ন কাজ পর্যালোচনা করতে, ডেস্কটপের নিয়ন্ত্রণ নিতে বা এটিকে নতুন দিকনির্দেশনা দিতে পারেন।

টিমমেটরা বিভিন্ন ব্যবসায়িক বিভাগের চলমান কাজ সামলায়। নিচের উদাহরণগুলো দেখায় কীভাবে মনিটরিং, অনুসন্ধান ও ধারাবাহিক ফলো-আপ একসাথে কাজ করে:

মার্কেটিং: একটি মার্কেটিং টিমমেট সোশ্যাল পোস্ট, ইমেইল ক্যাম্পেইন, বিজ্ঞাপন, সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজেশন ও রিভিউ নোট পরিচালনা করে, এবং যা কাজ করছে তার ভিত্তিতে নতুন বিজ্ঞাপন তৈরি করে। এটি ক্যাম্পেইনের পারফরম্যান্স ও প্রতিযোগীদের প্রচারণা মনিটর করে, ফলাফল খারাপ হলে সমাধানের খসড়া তৈরি করে এবং প্রতিযোগীরা দাম বদলালে প্রতিক্রিয়ার পরামর্শ দেয়।
সেলস: একটি সেলস টিমমেট গ্রাহকের জিজ্ঞাসা, অতীতের কেনাকাটা ও অসমাপ্ত কথোপকথনে সুযোগ খুঁজে বের করে। এটি আউটরিচ ও কোটেশন প্রস্তুত করে, উত্তরের ফলো-আপ করে এবং যোগাযোগের আগে সমাধান করা দরকার এমন সাপোর্ট সমস্যাগুলো চিহ্নিত করে।
কাস্টমার সাপোর্ট: একটি কাস্টমার সাপোর্ট টিমমেট আগের দিনের অভিযোগগুলো পর্যালোচনা করে, প্রবণতাগুলোর সারসংক্ষেপ তৈরি করে এবং যেসব কেসে CEO-র ব্যক্তিগত উত্তর প্রয়োজন সেগুলো চিহ্নিত করে। এটি সেই উত্তরগুলোর খসড়া তৈরি করে, সমাধানের জন্য অভ্যন্তরীণ টিমগুলোর সাথে ফলো-আপ করে এবং প্রতিটি কেস সমাধান হওয়া পর্যন্ত ট্র্যাক করে।
অপারেশনস: একটি টিমমেট প্রজেক্টের ডেডলাইন, চেকলিস্ট, ভেন্ডর ও কাগজপত্র ঠিকঠাক রাখে। কোনো ডেডলাইনের ৭২ ঘণ্টা বাকি থাকলে এটি অনুপস্থিত বিষয়গুলো নিয়ে ফলো-আপ করে, যাতে কাজ পিছিয়ে পড়ার আগেই টিমগুলো ঘাটতি পূরণ করতে পারে।

টিমমেট প্রথমে Perplexity Max সাবস্ক্রাইবারদের জন্য ওয়েবে চালু হচ্ছে, এবং শীঘ্রই iOS-এ আসবে। ফ্রি ও Pro সাবস্ক্রাইবাররা সেটিংস > অ্যাকাউন্ট > সাবস্ক্রিপশন থেকে আপগ্রেড করতে পারবেন।

একটি টিমমেট তৈরি ও কনফিগার করতে:

ওয়েবে Perplexity-তে সাইন ইন করুন এবং বাম দিকের নেভিগেশনে টিমমেট নির্বাচন করুন।
টিমমেটকে এমন একটি নাম দিন যা আপনি এটিকে দিয়ে যে প্রজেক্ট করাতে চান তা প্রতিফলিত করে, তারপর সেটআপের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
এর প্রয়োজনীয় টুলগুলো সংযুক্ত করুন। Slack, GitHub বা Gmail-এর মতো প্লাগইন যোগ করুন। GitHub-এর ক্ষেত্রে, টিমমেট কোন রিপোজিটরিগুলো অ্যাক্সেস করতে পারবে তা বেছে নিন।
এটি কোন কাজের দায়িত্ব নেবে তা বর্ণনা করুন। কাজটি কোথা থেকে আসে, এটিকে কী সরবরাহ করতে হবে এবং কখন পদক্ষেপ নিতে হবে তা উল্লেখ করুন।
এটিকে একটি প্রজেক্টে যুক্ত করুন এবং একটি প্রাথমিক কাজ দিন, যেমন কোনো বাজার নিয়ে গবেষণা, সাইনআপ ফ্লো উন্নত করা বা বাগ অনুসন্ধান করা।

আগামী কয়েক সপ্তাহে আমরা টিমমেটদের অ্যাক্সেস ও ফিচার আরও বাড়াব।

আজই টিমমেট ব্যবহার করে দেখুন।

চলমান প্রজেক্টের দায়িত্ব

প্রোঅ্যাকটিভ মনিটরিং ও ধারাবাহিক ফলো-আপ

সব টিমে অভিন্ন দিকনির্দেশনা

টুল ও কাজ জুড়ে সমন্বয়

আলাদা পরিবেশ ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

ব্যবসার সর্বত্র ওয়ার্কফ্লো

সেটআপ ও প্রাপ্যতা

এই ধরনের আরও