Una nueva certificación FedRAMP lleva Perplexity a más flujos de trabajo gubernamentales

Los servidores públicos de Estados Unidos merecen herramientas a la altura de la responsabilidad de su trabajo. Los empleados federales necesitan información actualizada para seguir los cambios en las políticas, preparar informes y responder a preguntas sobre programas públicos. También necesitan comprobar de dónde procede esa información y usarla de forma que cumpla los requisitos de seguridad de su agencia.

Hoy, Perplexity Enterprise ha obtenido la certificación FedRAMP Clase C (Moderate), que incorpora la búsqueda web en tiempo real y las respuestas con fuentes citadas a su entorno certificado. Los equipos federales pueden investigar la actualidad, seguir las citas hasta los documentos originales y usar esas fuentes como base para su trabajo.

Con esta actualización, Perplexity se convierte en el único servicio de superinteligencia con certificación FedRAMP (Federal Risk and Authorization Management Program) Moderate que ofrece búsqueda web en tiempo real.

Como empresa estadounidense, nos comprometemos a poner una superinteligencia precisa en manos de las personas y organizaciones que sirven a nuestro país. Esta certificación es un paso más en ese compromiso.

El SaaS con certificación FedRAMP de Perplexity está disponible para las agencias federales a través del Multiple Award Schedule de la GSA (General Services Administration) para su adquisición directa. Está disponible para clientes SLED (State, Local, and Education) a través de distribuidores autorizados, y para contratistas gubernamentales directamente a través de Perplexity.

Investigación web en tiempo real con fuentes verificables

Los usuarios que necesiten servicios en la nube con certificación FedRAMP pueden usar Perplexity para encontrar información actualizada y obtener respuestas que incluyen fuentes citadas. Un analista gubernamental que prepare un informe podría preguntar: «Busca directrices federales recientes sobre contratación con pequeñas empresas. Resume qué ha cambiado, identifica las fechas de entrada en vigor e incluye enlaces a los documentos originales».

Nuestra infraestructura de búsqueda web recupera y clasifica los fragmentos relevantes para ayudar a los modelos a responder a la pregunta. Las citas de fuentes permiten a los empleados federales revisar las pruebas subyacentes antes de decidir cómo usar realmente la información.

Perplexity crea, aloja y actualiza continuamente su propio índice web y su infraestructura de recuperación, que rastrea más de 200 000 millones de URL únicas y procesa decenas de miles de operaciones de indexación por segundo. Esa infraestructura ayuda a que la investigación se base en información de la web, en lugar de depender únicamente de lo que un modelo aprendió durante su entrenamiento.

Los desarrolladores también pueden usar las API Search, Agent y Embeddings de Perplexity para crear aplicaciones personalizadas con búsqueda web en tiempo real, agentes de IA y búsqueda semántica en sus propios documentos y datos.

Elección de modelos para el trabajo de las agencias

Perplexity Enterprise reúne modelos de varios proveedores, lo que ofrece a las agencias y a sus socios libertad para elegir según la tarea, en lugar de vincular su investigación a una sola familia de modelos.

Los administradores pueden habilitar modelos específicos en función de la política de su empresa y tienen la posibilidad de establecer restricciones para proveedores de modelos concretos.

La búsqueda en tiempo real se realiza dentro del perímetro: la consulta de un usuario gubernamental nunca se comparte con un proveedor de búsqueda externo.

Además de la investigación web en tiempo real, los empleados pueden usar Perplexity para resumir documentos aprobados y hacer preguntas sobre su contenido. También pueden usar esos materiales para redactar notas informativas, esbozar actualizaciones de políticas y preparar explicaciones en lenguaje sencillo para su revisión.

Controles de datos e implementación para agencias

Perplexity aplica automáticamente protecciones de cero uso de datos a las solicitudes identificadas como procedentes de agencias gubernamentales de EE. UU. Los datos de estas solicitudes no se conservan para entrenar, mejorar ni evaluar modelos de IA.

Los administradores pueden gestionar el inicio de sesión a través del proveedor de identidad de su agencia, restringir el uso compartido externo y las acciones con archivos, y controlar el acceso a los conectores.

Las organizaciones también pueden configurar la conservación de las sesiones y enviar registros de auditoría a un endpoint designado para su monitorización. Estos controles ayudan a las agencias a gestionar el acceso, el tratamiento de los datos y la supervisión.

La certificación FedRAMP Clase C de Perplexity ha sido evaluada de forma independiente por 360 Advanced, una organización de evaluación externa e independiente. Su evaluación respalda los controles de seguridad, confidencialidad y operativos necesarios para el uso por parte de agencias federales.

Investigación para el trabajo real de las agencias

Los equipos federales pueden usar la investigación web en tiempo real para resolver dudas sobre políticas, programas y contratación pública. Algunos ejemplos de consultas:

• Investigación de políticas: «Compara las directrices más recientes publicadas sobre este programa con la versión anterior. Resume los cambios y cita los fragmentos relevantes».
• Preparación de informes: «Busca anuncios oficiales e información pública sobre este tema de la última semana. Redacta un informe que separe los hechos confirmados de las cuestiones abiertas e incluya enlaces a las fuentes».
• Investigación sobre contratación pública: «Busca las directrices federales vigentes sobre reservas de contratos para pequeñas empresas. Organiza los requisitos de elegibilidad en una lista de verificación y cita las directrices oficiales».

Apoyo para quienes sirven a Estados Unidos

Estamos desarrollando Perplexity para los servidores públicos de Estados Unidos y las empresas que apoyan sus misiones. Nuestro compromiso es ayudarles a trabajar con la información más precisa para que puedan servir lo mejor posible al pueblo estadounidense.

Las agencias federales pueden acceder a Enterprise Pro for Government a través de la oferta OneGov de la GSA por 0,25 $ por agencia hasta el 31 de marzo de 2027. Nuestro portal para el Gobierno de EE. UU. ofrece más información sobre las ofertas de Perplexity para el Gobierno federal.

Escribe a usgov@perplexity.ai para obtener ayuda con la contratación y la incorporación.