Los compañeros de equipo son agentes para trabajo complejo y continuo

Los compañeros de equipo de Perplexity coordinan agentes de IA, gestionan proyectos continuos y hacen seguimiento en operaciones, marketing y más.

A man wearing headphones sitting on chair listening to music while his computer screen is on in the foreground

Perplexity fue pionera al lanzar el primer asistente de IA capaz de actuar en la web, en julio de 2025, con el navegador Comet. Resultaba útil para reservar en restaurantes, hacer compras y decenas de usos que hoy son populares entre los agentes personales.

Desde entonces, las capacidades de los modelos han avanzado de forma espectacular. Y Perplexity Computer es donde millones de personas y empresas realizan trabajo serio con una IA precisa. Los agentes personales deben estar diseñados específicamente para el trabajo.

Hoy lanzamos los compañeros de equipo, agentes personales que pueden encargarse de ese trabajo de larga duración. Planifican y coordinan proyectos, cambian de rumbo a medida que cambian las prioridades y presentan los resultados para su revisión. Los usuarios pueden examinar y guiar su trabajo en todo momento.

Computer puede gestionar proyectos complejos, pero configurar un agente para que se encargara de un trabajo continuo requería planificación. Los compañeros de equipo aprovechan la potencia de Computer y trabajan dentro de Computer con todas tus herramientas y archivos.

Un compañero de equipo coordina sesiones de Computer y a otros compañeros de equipo para que los proyectos sigan avanzando. Recuerdan y aprenden mientras trabajan en distintas líneas de trabajo, como marketing, ventas, atención al cliente, operaciones o finanzas.

Responsabilidad continua de los proyectos

Los compañeros de equipo representan una nueva forma de trabajar con la IA. Los usuarios pueden delegar acciones continuas en los compañeros de equipo para que las personas puedan centrarse en los resultados en lugar de coordinar cada tarea. Gracias al enfoque de Perplexity en la precisión y a las capacidades multimodelo de Computer, los compañeros de equipo planifican el trabajo, comprueban los resultados por el camino y entregan el trabajo completado para su revisión.

Los compañeros de equipo pueden investigar problemas, estudiar un mercado o probar mejoras de un producto, entre otras tareas. Recuerdan los objetivos del proyecto, el historial de tareas y los archivos compartidos entre ejecuciones. Cada nueva tarea que asume un compañero de equipo se basa en el trabajo ya realizado.

Supervisión proactiva y seguimiento

Los compañeros de equipo supervisan el trabajo en curso y hacen seguimiento a medida que cambian las cosas. Investigan y actúan sin esperar una nueva consulta.

Por ejemplo, un compañero de equipo de ventas detecta cuándo un cliente habitual deja de realizar compras. El compañero de equipo revisa su historial de pedidos y sus incidencias de soporte, e investiga qué ha cambiado.

Después, crea una oferta adaptada a ese cliente o señala cualquier problema que deba resolverse antes de contactarlo. Comparte actualizaciones del progreso y solicitudes de aprobación hasta completar el trabajo.

Los compañeros de equipo también recuerdan el trabajo anterior y aplican los comentarios recibidos a tareas futuras. Si un usuario le dice a un compañero de equipo de operaciones que una agencia necesita un preaviso de dos semanas, este tendrá en cuenta ese plazo en la planificación de futuros proyectos.

Dirección compartida entre equipos

Los compañeros de equipo pueden trabajar con distintos equipos. Añade un compañero de equipo a un canal de Slack y tus colegas podrán encargarle trabajo o pedirle actualizaciones sobre una tarea.

Los compañeros de equipo también pueden pasarse trabajo entre sí. Un compañero de equipo detecta errores en un sitio web y transmite sus hallazgos a otro para que prepare las correcciones.

Coordinación entre herramientas y tareas

Los compañeros de equipo se basan en los proyectos, las Skills y la memoria que ya están disponibles en Computer. Por ejemplo, un compañero de equipo de ventas puede usar la investigación de cuentas y los objetivos de ventas existentes de un proyecto, seguir una Skill para redactar mensajes de prospección y ejecutar una automatización semanal para revisar la cartera de oportunidades.

Reúne todas esas piezas para identificar conversaciones estancadas, preparar seguimientos para su revisión y aplicar los resultados al trabajo de la semana siguiente.

Entornos aislados y controles de acceso

Los compañeros de equipo se basan en las herramientas y los permisos de proyecto existentes de Computer. Cada compañero de equipo se ejecuta en un entorno independiente, con sesiones de navegador separadas de las de otros compañeros de equipo.

Las credenciales guardadas se cifran y se introducen de forma segura. Los usuarios pueden revisar el trabajo completado, tomar el control del escritorio o redirigir a un compañero de equipo mientras trabaja.

Flujos de trabajo en toda la empresa

Los compañeros de equipo se encargan del trabajo continuo en distintas funciones empresariales. Estos ejemplos muestran cómo se combinan la supervisión, la investigación y el seguimiento:

  • Marketing: Un compañero de equipo de marketing gestiona las publicaciones en redes sociales, las campañas de correo electrónico, los anuncios, la optimización para motores de búsqueda y las notas de revisión, y crea nuevos anuncios basándose en lo que funciona. Supervisa el rendimiento de las campañas y las promociones de la competencia, redacta correcciones cuando los resultados empeoran y sugiere respuestas cuando la competencia cambia sus precios.
  • Ventas: Un compañero de ventas encuentra oportunidades en las consultas de los clientes, las compras anteriores y las conversaciones sin terminar. Prepara mensajes de prospección y presupuestos, hace seguimiento de las respuestas y señala las incidencias de soporte que deben resolverse antes de ponerse en contacto.
  • Atención al cliente: Un compañero de equipo de atención al cliente revisa las quejas del día anterior, resume las tendencias y señala los casos que requieren una respuesta personal del CEO. Redacta esas respuestas, hace seguimiento con los equipos internos sobre las soluciones y sigue cada caso hasta su resolución.
  • Operaciones: Un compañero de equipo mantiene al día los plazos, las listas de comprobación, los proveedores y la documentación de los proyectos. Hace seguimiento de los elementos pendientes cuando quedan 72 horas para que venza un plazo, lo que ayuda a los equipos a cubrir las carencias antes de que el trabajo se retrase.

Configuración y disponibilidad

Los compañeros de equipo se lanzan inicialmente en la web y pronto llegarán a iOS para los suscriptores de Perplexity Max. Los suscriptores de Free y Pro pueden mejorar su plan en Configuración > Cuenta > Suscripción.

Para crear y configurar un compañero de equipo:

  1. Inicia sesión en Perplexity en la web y selecciona Compañeros de equipo en la navegación de la izquierda.
  2. Ponle al compañero de equipo un nombre que refleje el proyecto que quieres que realice y, después, sigue los pasos de configuración.
  3. Conecta las herramientas que necesita. Añade plugins como Slack, GitHub o Gmail. En el caso de GitHub, elige a qué repositorios puede acceder el compañero de equipo.
  4. Describe el trabajo del que debe encargarse. Indica de dónde procede el trabajo, qué debe entregar y cuándo debe actuar.
  5. Asígnalo a un proyecto y encárgale una tarea inicial, como investigar un mercado, mejorar un flujo de registro o investigar errores.

En las próximas semanas ampliaremos el acceso y las funciones de los compañeros de equipo.

Prueba hoy los compañeros de equipo.

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