Clinikally reduce un 75 % el tiempo de revisión clínica con Perplexity Sonar

Clinikally es una plataforma integral de telemedicina que ofrece videoconsultas con dermatólogos certificados, junto con herramientas de análisis de la piel basadas en IA y algoritmos de planes de tratamiento.

Con su marketplace de productos seleccionados, Clinikally acompaña a los pacientes durante todo el proceso de tratamiento: desde la primera consulta hasta la compra de los productos.

Clinikally da prioridad absoluta a la salud y dota a los dermatólogos de herramientas avanzadas de IA para orientar la toma de decisiones. En la parte de marketplace de la plataforma, Clinikally somete los productos a una rigurosa evaluación para garantizar que ofrece productos probados y eficaces, y no simplemente productos que quedan bien en las estanterías.

El problema

Plagado de desinformación y afirmaciones infundadas, el sector del cuidado de la piel es un terreno en el que a los consumidores les cuesta moverse con confianza. Las afirmaciones engañosas sobre ingredientes, los resultados poco realistas y los datos contradictorios no solo pueden hacer que el consumidor malgaste su dinero, sino que también pueden provocar reacciones adversas, sobre todo en pacientes con piel sensible.

Clinikally se creó para consumidores de la India preocupados por su salud que buscan productos para el cuidado de la piel y del cabello recomendados por dermatólogos, con afirmaciones sobre ingredientes verificadas y respaldo científico.

Algunos de sus usuarios más activos son:

• Pacientes con afecciones cutáneas crónicas, como el eccema
• Consumidores más jóvenes (millennials y miembros de la generación Z) que dan prioridad a la transparencia de los ingredientes
• Entusiastas de la belleza que quieren acceder a productos de la máxima calidad que no están disponibles en los mercados locales

La solución

Impulsado por Sonar Pro & Reasoning

Clinikally ha implementado Sonar Pro y Reasoning como eje de su sistema de control de calidad y de sus automatizaciones para dar soporte a:

1. Validación de afirmaciones científicas: Sonar analiza automáticamente catálogos de productos completos para detectar afirmaciones inexactas, plazos de resultados poco realistas e ingredientes cuestionables, y garantiza que todas las recomendaciones cumplan los estándares médicos.
2. Cumplimiento normativo escalable: El sistema ofrece mecanismos automatizados de señalización e informes que mantienen el cumplimiento normativo sin necesidad de supervisar manualmente cada producto.
3. Triaje automatizado: Al conectar los resultados de Sonar con scripts de Python, los elementos señalados se envían automáticamente a canales específicos de Slack con evaluaciones detalladas de precisión, correcciones recomendadas y niveles de prioridad, lo que permite una revisión eficiente por parte del equipo clínico.

El resultado

Gracias a Sonar, Clinikally permite a los profesionales sanitarios lograr eficiencia a gran escala, reduciendo un 75 % el tiempo de revisión clínica, al tiempo que mitiga riesgos y proporciona un sólido control de calidad en todo el catálogo de productos. Esta implementación demuestra cómo los sistemas de verificación basados en IA pueden transformar las operaciones sanitarias, permitiendo a las plataformas escalar de forma responsable sin renunciar a los más altos estándares de precisión médica y cumplimiento normativo.