Casos de usoComputer

Analiza as perdas competitivas e elabora unha presentación de estratexia de vendas

Conéctase a Salesforce para analizar as perdas fronte a competidores por tamaño, segmento, etapa e motivos, revelando patróns claros de éxito e perda.

  • Computer
  • Conectores
  • Vendas
  • Marketing

Vista xeral

Computer conéctase a Salesforce, identifica as oportunidades perdidas fronte a un competidor e realiza unha análise estruturada de gañadas/perdidas en función dos campos máis importantes: tamaño da operación, segmento, sector, progresión de etapas, responsable comercial, motivo da perda, comentarios sobre prezos e notas de vendas. Busca patróns repetibles sobre onde se interrompen as operacións, por exemplo, se as perdas se agrupan en determinados segmentos de clientes, se "prezo" ou "carencia de funcións" aparecen máis a miúdo, ou se certas etapas presentan unha taxa de abandono unusually alta fronte a ese competidor.

Resultado clave

Computer produce unha presentación executiva que explica con que frecuencia un equipo perde fronte a un competidor, onde se concentran esas perdas e qué temas aparecen máis frecuentemente nos datos de peches perdidos e nas notas dos representantes. A presentación adoita incluír gráficos de tendencias da taxa de perdas ao longo do tempo, desglose por segmento ou sector, motivos comúns de perda, análise de conversión etapa por etapa e vistas por representante ou rexión para illar se o problema é específico do mercado ou do proceso.

Tamén traduce a análise en melloras concretas para as tácticas de vendas, tales como preguntas de descubrimento anovadas, respostas a obxeccións de prezo, discursos específicos para competidores, cambios na cualificación e prioridades de habilitación para xestores e comerciais. En lugar de limitarse a informar, a presentación estrutura as conclusións como un plan de acción que o teu equipo pode empregar para mellorar as taxas de éxito competitivo en futuras operacións de Aura Analytics.

Consellos

  • Rexistra o competidor e o motivo da perda con precisión: A mellor análise depende de campos estruturados en Salesforce para o competidor, o motivo do peche perdido e as notas dos comerciais; unha hixién CRM deficiente conduce a conclusións máis fracas.
  • Mide tanto a cantidade como os ingresos: Un competidor pode superarte a miúdo polo número de operacións, polo valor en diñeiro ou por ambos, e eses patróns poden apuntar a diferentes solucións na túa estratexia de vendas.
  • Solicita tamén resultados orientados ao comprador: Despois da presentación, fai un seguimento con instrucións como "convirte isto nunha tarxeta de batalla de Brex" ou "redacta novas directrices de xestión de obxeccións para os comerciais" para que os descubrimentos se convertan en recursos de habilitación útiles.

Preparado para dar o seguinte paso?

Descubre como Perplexity pode transformar a túa forma de traballar